Принципы управленческой деятельности. Реферат. Менеджмент.
⚡ 👉🏻👉🏻👉🏻 ИНФОРМАЦИЯ ДОСТУПНА ЗДЕСЬ ЖМИТЕ 👈🏻👈🏻👈🏻
Вы можете узнать стоимость помощи в написании студенческой работы.
Помощь в написании работы, которую точно примут!
Похожие работы на - Принципы управленческой деятельности
Скачать Скачать документ
Информация о работе Информация о работе
Скачать Скачать документ
Информация о работе Информация о работе
Скачать Скачать документ
Информация о работе Информация о работе
Скачать Скачать документ
Информация о работе Информация о работе
Скачать Скачать документ
Информация о работе Информация о работе
Скачать Скачать документ
Информация о работе Информация о работе
Скачать Скачать документ
Информация о работе Информация о работе
Нужна качественная работа без плагиата?
Не нашел материал для своей работы?
Поможем написать качественную работу Без плагиата!
«Принципы управленческой деятельностью. Виды и функции
менеджмента»
Рассмотрение научных основ менеджмента позволяет сделать вывод,
что управление касается всех видов производительной и общественной деятельности
человека. Он управляет, прежде всего собой, своими действиями, эмоциями,
поведением и т.д. В быту и на производстве человек управляет приборами и
механизмами, а также деятельностью других людей. Однако в тоже время он сам
является объектом управления. Например, управление океанским лайнером,
подводной лодкой или самолетом осуществляется с помощью управления приборами и
устройствами, установленными на них. Действия специалистов, осуществляющих управление
техникой, в свою очередь являются объектом управления для других людей, которые
работают в портовых или аэродромных службах и занимаются наведением,
оповещением, навигацией и метеорологией. Все данные службы также управляются
своими руководителями и т.д. Возникает сложная система управления, подчинения
низших звеньев управления средним, а средних — высшим. Виды управления
различаются по степени его сложности. Например, управление группой людей,
занятых уборкой овощей, и управление компьютерной техникой или информационными
системами значительно различаются по степени сложности, специальности и
квалификации управляющих.
Все виды управленческой деятельности перечислить здесь невозможно,
но некоторые из них, имеющие для менеджмента наиболее важное значение, назвать
необходимо. Сведем их в несколько групп, в каждой из которых есть общие
направления руководящей деятельности.
Одним из таких видов является хозяйственное управление. Оно
включает управление производственной, маркетинговой, финансовой и кадровой службами
в государственных и частных предприятиях (организациях). Хозяйственное
управление охватывает широкий круг вопросов жизнедеятельности данных
юридических и физических лиц.
Тесно связано с этим видом техническое управление. В него входят
управление техникой и технологиями; ремонт и профилактика машин, технических
устройств и механизмов; замена устаревшей техники и технологии; обучение
персонала приемам и методам работы; научная организация труда и ряд других
вопросов.
Во всех организациях, где имеет место коллективный труд, возникла
необходимость еще одного вида управленческой деятельности — управление
социально-психологическими вопросами совместной деятельности людей. На
производстве появились специалисты — социологи и психологи, объектом работы
которых стал морально-психологический климат в коллективе, психологическое
состояние отдельных работников, решение социальных вопросов, организация
отдыха, повышение культурного уровня трудящихся и т.д.
Хозяйственное, техническое и социально-психологическое управление
как виды присущи внутрипроизводственной, внутренней жизни организаций.
Однако предприятия не изолированы от внешнего окружения, они
связаны с деятельностью государственных, общественных и международных органов и
организаций. Эта внешняя среда имеет свои виды управления: государственное
управление, управление общественными организациями и др.
Под воздействием научно-технического прогресса создаются условия
еще для одного самостоятельного вида управленческой деятельности —
креативно-эвристического менеджмента. Менеджеры, работающие в научных и
опытно-конструкторских организациях, руководят исследованиями и разработкой
инновационных проблем, применением на практике научных и технических открытий и
изобретений, математическим моделированием, разработкой программ для
компьютерной техники и другими видами научной и опытно-конструкторской
деятельности.
В сфере материального производства характерными являются следующие
виды управленческой работы:
управление производством — выбор основных параметров работы техники
и применение технологий, определение объема выпуска продукции или оказания
услуг, расстановка людей, организация подачи материалов и комплектующих
изделий, инструментов, технической документации, обслуживание и ремонт машин и
механизмов, контроль качества и т.д.;
управление снабжением и сбытом произведенной продукции —
заключение хозяйственных договоров на поставки и сбыт, организация хранения,
упаковки, сортировки и работы транспортных средств, ведение учета и контроля.
Сюда же необходимо отнести и управление маркетингом, осуществляющим изучение
рынков сбыта и поставок сырья, материалов и энергии, конъюнктура рынка,
выработка ценовой политики и организация рекламы;
управление финансовой деятельностью — формирование и распределение
финансовых ресурсов, составление бюджета и финансового плана, формирование
портфеля инвестиций, оценка текущего и перспективного финансового состояния
организации, работа с кредиторами и т.д.;
управление кадрами — решение вопросов подбора, расстановки и
обучения работников, улучшение условий их труда и отдыха, управление
социально-психологическими процессами, создание необходимого
морально-психологического климата на предприятии, организация работы с
профсоюзами в разрешении трудовых споров и конфликтов;
управление инновациями — организация процесса научных и
опытно-конструкторских работ и разработок, использование в производстве новой
продукции или услуг, новой организации производства и управления;
управление эккаутингом — сбор и обработка информации, анализ
хозяйственной деятельности отделов и служб, а также всей организации, сравнение
действительных и плановых показателей, поиск резервов и ресурсов для улучшения
работы и более эффективного использования потенциала предприятия.
Данные виды и направления управленческой деятельности реализуются
и проявляются в ее функциях (лат. functio — обязанность, работа, деятельность, внешнее
проявление свойств какого-либо объекта в данной системе отношений). В
менеджменте сформулированы и обоснованы несколько функций.
Главной из них является планирование. В процессе планирования
менеджер определяет цели и задачи предприятия, необходимые для их решения
материальные, финансовые и трудовые ресурсы и резервы, устанавливает сроки
реализации поставленных целей, ответственных за их исполнение и самих исполнителей.
Планирование позволяет менеджеру действовать осознанно, руководствуясь как
долгосрочной перспективой, так и проблемами, возникающими в текущей работе.
В ходе организации как процесса возникает необходимость
корректировать работу людей, координировать их усилия, обеспечивать необходимый
ритм и последовательность выполнения трудовых операций. В этой связи
координация является также функцией менеджмента.
Организуя и координируя работу подчиненных, менеджер постоянно
сталкивается с различным отношением людей к своему (порученному) делу. Люди
работают с разной интенсивностью и производительностью, могут проявлять
инициативу и старание, а могут работать «от и до». Возникает необходимость в
следующей функции — мотивации труда.
И, наконец, любая работа, руководителя или исполнителя, нуждается
в контроле. Контроль как функция менеджмента позволяет вовремя обнаружить
«узкие места», несоответствие норм и нормативов действительности, исправить их
или поправить действия работников.
В менеджменте выработаны наиболее общие способы осуществления этих
функций. Они названы принципами менеджмента.
2.
Общие
принципы управленческой деятельности
В менеджменте под принципами понимают следование основным исходным
положениям теории управления, внутренние убеждения менеджеров, определяющие их
отношение к своему делу и нормам поведения в коллективе. В своей работе менеджер
руководствуется не только принципами, но еще и конкретными способами достижения
поставленных целей и решения конкретных задач. Эти способы или приемы в
управленческой деятельности называют методами менеджмента.
Существует много конкретных методов управленческой работы, но
основные из них два:
ü основанный на
внеэкономическом принуждении работников к труду — административный метод;
ü основанный на
экономическом принуждении к труду, при помощи которого работником движет
экономический интерес.
Подробнее методы менеджмента будут рассмотрены в следующих главах
учебника. Здесь остановим внимание лишь на логике развития принципов
менеджмента, которых также много, и они не являются постоянными, а изменяются,
развиваются и устаревают в зависимости от внешних и внутренних условий
управленческой работы.
К таким внешним и внутренним условиям относится изменяющийся
уровень развития производительных сил. Технократический подход к анализу
принципов управления позволяет выделить три основные стадии развития
промышленного производства и соответствующие им принципы управления.
Первая стадия. Это начальный этап применения машин в производстве,
на котором машинное производство строилось исходя из возможностей рабочего, его
физических данных, скорости, умелости и интенсивности труда, умения управлять
машиной (напомним, что тогда машина состояла из трех взаимосвязанных частей:
двигателя, передаточного устройства и рабочей части. В этот период еще не было
четвертой части машины — управляющего устройства). Здесь человек был основой всего
производственного процесса. Однако количественный рост машин постепенно
отодвинул рабочего на вторые позиции, а на первое место вышла сама машина,
техника.
Вторая стадия. Ее называют промышленной. Роль рабочего уже
изменяется: он становится «частичным рабочим», придатком машины. Управленческая
работа строится по принципу технического приоритета. Производство оснащается
необходимой техникой, разрабатывается техническая документация, создается
структура предприятий и управление ими. Крупные предприятия, используя машинное
производство, начинают массовое производство товаров, в результате чего
происходит дальнейшее внутрипроизводственное разделение труда по
функциональному признаку. Техника, технология, снабжение и сбыт продукции,
обеспечение производства необходимыми специалистами начали осуществляться по
принципу от потребностей машинного производства. Управление на этой стадии
строится исходя из возможностей техники и технологии. Начинается отбор
работников и их обучение применительно к тем машинам и механизмам, на которых
они способны дать наилучшие результаты.
Основным принципом управления становится рационализация труда
рабочих: рациональное обустройство рабочего места, отработка рациональных
движений работников, поиск возможностей стимулирования более интенсивного
труда. Рационализм стал целью управления производством, главным его принципом.
Дальнейшее развитие производительных сил, обусловленное прогрессом
науки и техники, привело к значительным изменениям в принципах управления,
основанных на рационализме. Произошло отделение рабочего от непосредственного
управления рабочей частью машины в связи с созданием контролирующих и
управляющих устройств. Значительно возросли требования к квалификации
работников, которые выполняют работу наладчиков, операторов, программистов,
потребовались новые специалисты не только в области техники и технологии, но и
в управленческой деятельности.
Постиндустриальная стадия. На этой стадии развития
производительных сил все большее внимание руководителей предприятий уделяется
непосредственно работнику, специалисту, раскрытию его возможностей в повышении
производительности труда. Перед управленческими кадрами возникла другая задача
— не только обеспечить работу предприятия новейшей техникой и технологиями, но
и «выжать» из них максимум возможного.
Как показала практика, достичь этого только с помощью принципов
рационализма невозможно. Необходимы новые принципы управления, которые, не
отбрасывая рационализма, а совершенствуя его, вели бы к росту
производительности труда. Таким общим принципом правления стал принцип
человеческих отношений. Управляющие вынуждены были обратить внимание на условия
труда работников, возросший уровень их потребностей, заинтересованность их в
самом процессе труда, избавить людей от монотонного, изнуряющего, однообразного
и рутинного труда. Управление стало развиваться в двух новых направлениях:
во-первых, привлечение на производство специалистов — социологов и психологов;
и во-вторых, поиск технико-технологических возможностей, способных облегчить
условия труда.
Руководствуясь принципом человеческих отношений и рационализма,
американские менеджеры добились резкого повышения производительности труда и
интенсивного использования новой техники и технологий. По производительности
общественного труда в промышленности американцы превосходили нас в два раза, а
в сельском хозяйстве — в четыре. В 60 — 70-е гг. подобный процесс роста
производительности труда наблюдался в странах Западной Европы и Японии.
В нашей стране, где господствовала общественная собственность на
средства производства, главным определяющим принципом управления стал принцип
планомерности. Директивное планирование сдерживало возможности использовать
достижения НТР в производстве, а командно-административная система управления
оказалась недостаточно гибкой, во многом бюрократической для решения возникших
задач.
Тем не менее, целый ряд отраслей промышленности, и в особенности
радиоэлектронная промышленность, авиа- и приборостроение, отрасли оборонной
промышленности, не только успешно работали, но и были передовыми в мире. Здесь
сказалось то, что принцип управления, основанный на планомерности принадлежащей
помощи и материальной поддержке государства, государственном контроле и
надлежащем стимулировании труда работников, позволил лучшим образом использовать
новации.
В современных условиях перехода нашего общества к рыночной
экономике в отечественной практике управления необходимо взять на вооружение
все лучшее, что достигнуто западными учеными и практиками. Однако не следует
руководствоваться таким подходом: все, что у нас — плохо, все, что у них —
хорошо; слепого копирования принципов, пригодных для американцев, немцев или
японцев, не должно быть. Важно учитывать, что западный менеджмент может стать
полезным лишь в случае использования его применительно к российским условиям,
привычкам, традициям, особенностям поведения людей, уровню их профессиональной
подготовки, национальным особенностям и т.д.
1.
Абчук
В.А. Лекции по менеджменту: Решение. Предвидение. Риск. – СПб., 1999
2.
Албастова
Л.Н. Технология Эффективного менеджмента. – М., 2000
3.
Бойделл
Т. Как улучшить управление организацией. – М., 2001
4.
Бреддик
У. Менеджмент в организации. – М, 1999.
5.
Виханский
О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. – М.,
2002
Похожие работы на - Принципы управленческой деятельности Реферат. Менеджмент.
Реферат по теме Реферат Беларуская ССР у гады новай эканамічнай палітыкі
Контрольная Работа На Тему Деятельностный Подход К Анализу Психического Развития Детей
Создание и развитие Киевской Руси
Реферат: Христос в доме Марфы и Марии. Популярные сюжеты. Скачать бесплатно и без регистрации
Реферат: Депрессия как фактор искажения понимания времени и самоконтроля
Южная Корея
Курсовая работа по теме Правовые основы трудового договора
Реферат: Избирательная система 3
Контрольная работа: Рынок ценных бумаг в России 3
Виртуальные Лабораторные Работы
Реферат: Зарахування зустрічних однорідних вимог: проблеми застосування
Курсовая работа: Культура спілкування в системі керівник - підлеглий
Реферат: Какую дату считать днем рождения ребенка?. Скачать бесплатно и без регистрации
Время Перемен Гарри Поттер Сочинение
Сочинение: "Недоумение счастья". (Тема любви в рассказах И. Бунина)
Сочинение По Картине Зима В Лигачево
Дипломная работа по теме Создание медиаобразов федеральной власти в СМИ
Геометрия Контрольная Работа 2 Треугольники
Система Кондиционирования Реферат
Сочинение Будущее Моей Деревни
Реферат: The Battle Of Bentonville Essay Research Paper
Курсовая работа: Структура державних фінансів і взаємозв'язок фінансових відносин різних рівнів державного управління економікою
Доклад: Эфир ХХI века и оригинальное его доказательство