Принципы и функции управления - Менеджмент и трудовые отношения курсовая работа

Главная

Менеджмент и трудовые отношения
Принципы и функции управления

Сущность и содержание функций менеджмента. Движение за человеческие отношения. Развитие поведенческих наук. Инновационный подход и принципы управления в 90-е г. Административная школа управления. Принципы и закономерности управления различными системами.


посмотреть текст работы


скачать работу можно здесь


полная информация о работе


весь список подобных работ


Нужна помощь с учёбой? Наши эксперты готовы помочь!
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с
политикой обработки персональных данных

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.


Комитет общего и профессионального образования Ленинградской области
Автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования
ЛЕНИНГРАДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Актуальность темы исследования. Современное развитие общества показывает, что успешная деятельность организации зависит во многом от умелого и грамотного руководства.
Повышение эффективности работы организации в значительной мере определяется его системой управления, зависящей от четкой структуры организации и деятельности всех ее элементов в направлении выбранной цели.
Успех организации зависит не только от формы выбранной системы управления, но и от мероприятий, на основе которых проводятся постоянные корректировки механизмов управления.
Методической базой исследования является учебная, научно отечественная и зарубежная литература по изучению вопросов управления фирмой. Основным вкладом были работы Ф.Тейлора, Л.Гилбрета, Г.Ганта, А.Файоля, Э.Мэйо в написании этой работы. А так же периодическая печать, материалы и рекомендации научно- практических семинаров и конференций.
Объектом исследования является система управления организации.
Предметом исследования является система управления.
Целью работы является исследование принципов и функций управления.
- изучение основ процесса управления организации;
- определение функций системы управления организацией;
- рассмотреть основные методы, применяемые в процессе управления организацией, их роль и значение;
- разработать методы по совершенствованию управления организацией.
В данной работе я рассмотрю принципы и функции управления, так как считаю что это первый шаг к любому управлению, будь то большое производство или малый бизнес, на основных постулатах строится дальнейший процесс управления. Как показывает мировой опыт, принципы и функции относятся к числу важнейших категорий управления. Под ними понимают основные представления об управленческой деятельности, фундаментальные идеи, непосредственно вытекающие из законов и закономерностей управления. На основании выработанных принципов и функций корректируется цели деятельности предприятия, уточняются приоритеты, разрабатываются методы и приемы, обеспечивающие эффективную совместную деятельность работников всех структурных подразделений.
Соблюдение принципов управления можно рассматривать как залог успеха управления.
Управление - неотъемлемый элемент, функция организованных систем. Современное управление базируется на мировом историческом опыте, на использовании ключевых идей различных подходов и школ, возникших в предыдущие периоды, основные принципы и функции управления являются неизменными и общими для всех, и по сей день. Взгляды на управление развивались по мере того, как развивались общественные отношения, совершенствовалась технология производства, изменялся бизнес, появлялись новые средства связи и обработки информации.
Принцип - это 1) основное правило, требование, идея управления и его основа; 2) внутреннее убеждение человека, определяющее его отношение к действительности, нормы поведения и деятельности.
Основные принципы определяют стратегию руководства, что служит залогом высокого качества управленческого решения и, высокой эффективности управления.
Управление- это непрерывный процесс воздействия на объект управления (коллектив, государство, личность, предприятие) для достижения оптимальных результатов при наименьших затратах времени и ресурсов.
В первой половине ХХ века получили развитие четыре четко различимые школы управленческой мысли. Каждая из этих школ внесла значительный и ощутимый вклад в данную область. Даже самые прогрессивные современные организации до сих пор используют определённые концепции и приёмы, возникшие в рамках данных школ.
1.1 Этапы и школы в истории менеджмента
Школа научного управления (1885-1920гг.)
Научное управление наиболее тесно связано с работами Фредерика Уинслоу Тейлора, Френка и Лилии Гилбрет и Генри Гантта. Эти создатели школы научного управления полагали, что используя наблюдения, замеры, логику и анализ можно усовершенствовать многие операции ручного труда, добиваясь их более эффективного выполнения. Их учение базировалось на понимании человека, его места и сущности его деятельности в организации.
«Тейлор ставил перед собой задачу повышения производительности труда и видел её решение в рационализации трудовых операций на базе научной организации осуществления рабочим своей трудовой деятельности. Исходным для рационализации труда у Тейлора было изучение задачи, которое должно было давать информацию для построения рационального набора операций по решению данной задачи. Тейлор исходил из того, что рабочие по своей природе ленивы и не хотят просто так работать. Поэтому он считал, что рационализация, приводящая к росту прибыли, будет принята рабочим только тогда, когда и его доход будет также расти» 1 Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент стр.45.
Следует отметить, что такой подход был всеобщим в то время.
Основные принципы научного управления Тейлора состоят в следующем:
1. Разработка оптимальных методов осуществления работы на базе научного изучения затрат времени, движений, усилий и т.п.;
2. Абсолютное следование разработанным стандартам;
3. Подбор, обучение и расстановка рабочих на те рабочие места и задания, где они могут дать наибольшую пользу;
4. Оплата по результатам труда (меньшие результаты - меньше оплата, большие результаты - больше оплата);
5. Использование функциональных менеджеров, осуществляющих контроль по специализированным направлениям;
6. Поддержание дружеских отношений между рабочими и менеджерами с целью обеспечения возможности осуществления научного управления.
Важным вкладом этой школы было систематическое использование стимулирования с целью заинтересовать работников в увеличении производительности и объема производства. А также предусматривалась возможность небольшого отдыха и перерывов в производстве. Ключевым элементом в данном подходе было то, что люди, которые производили больше, вознаграждались больше.
А руководству давало возможность установить нормы производства, и платить дополнительно тем, кто превышал установленный минимум.
Тейлор признавал, что работа по управлению - это определенная специальность, и что организация в целом выиграет, если каждая группа работников сосредоточится на том, что она делает лучше всего.
1.2 Классическая, или административная школа в управлении (1920-1950гг)
С возникновением административной школы специалисты начали постоянно вырабатывать подходы к совершенствованию управления в целом.
Целью классической школы было создание универсальных принципов управления. При этом она исходила из идеи, что следование этим принципам, несомненно, приведет организацию к успеху. Эти принципы затрагивали два основных аспекта. Одним из них была разработка рациональной системы управления организацией. Традиционно такими функциями считались финансы, производство и маркетинг. Главный вклад Файоля в теорию управления состоял в том, что он рассмотрел управление как универсальный процесс, состоящий из нескольких взаимосвязанных функций, таких как планирование и организация.
Вторая категория классических принципов касалась построения структуры организации и управления работниками.
Анри Файоль говорил: «Число принципов управления неограниченно. Всякое правило, всякое административное средств, укрепляющее социальное образование или облегчающее его отправление, занимает свое место среди принципов, во всяком случае на все то время, пока опыт утверждает его в этом высоком звании. Изменение положения вещей может повлечь за собой изменение правил, вызванных к жизни этим положением» М.Мескон.,М.Альберт.,Ф.Хедоури Основы менеджмента стр.68. Сам он рассматривает четырнадцать принципов управления.
1. Разделение труда - принцип, цель которого «производить больше и лучше при тех же условиях».
Принцип распределения функций управления основан на методах и правилах общественного разделения труда. Следуя этим правилам за каждым должностным лицом, либо органом хозяйственного руководства, начиная с директора предприятия и заканчивая производственным мастером смены, закрепляется определенная часть управленческой работы.
Различные по содержанию управленческие функции нужно распределять так, чтобы каждый делал свое дело, за исполнение которого отвечает.
2. Полномочия и ответственность. Полномочия есть право отдавать приказ, а ответственность есть её составляющая противоположность. Где даются полномочия - там возникает ответственность.
3. Дисциплина. Уважение к установленным порядкам в организации, определенное поведение работников. Дисциплина предполагает послушание и уважение к достигнутым соглашениям между фирмой и её работниками.
Дисциплина предполагает также справедливо применяемые санкции.
4. Единоначалие - подчиненный должен получать приказы только от одного начальника.
5. Единство направления - каждое звено, группа должна иметь единый план или совокупность операций, направленных на достижение одной цели, и иметь единого руководителя.
6. Подчиненность личных интересов - общим. Цели каждого работника не должны противоречить целям предприятия.
7. Вознаграждение - чтобы персонал работал с полной отдачей, они должны получать справедливое вознаграждение за свой труд.
8. Централизация. Как и разделение труда, централизация является естественным порядком вещей. Однако, соответствующая степень централизации будет варьироваться в зависимости от конкретных условий.
Поэтому возникает вопрос о правильной пропорции между централизацией и децентрализацией. Это проблема определения меры, которая обеспечит лучшие возможные результаты.
9. Скалярная цепь. Иерархическая властная вертикаль, связывающая все уровни подчинения от высшей инстанции до низших ступеней.
10. Порядок. Означает, что должно быть рабочее место для каждого работника и каждый работник должен быть на своем месте.
11. Справедливость. Сочетание доброты и правосудия.
12. Стабильность рабочего места для персонала. Совершенствования методов управления и текучести рабочей силы.
13. Инициатива. Означает разработку проекта или плана и обеспечение его реализации. Это придает организации силу и энергию.
14. Корпоративный дух. Это имидж, традиции и поддержание определенной гармонии в организации. Союз - это сила. А она является результатом гармонии персонала.
Многие из этих принципов до сих пор полезны, несмотря на изменения, которые произошли с тех пор, как Файоль впервые их сформулировал.
1.3 Школа человеческих отношений (1930-1950гг)
Поведенческие науки (1950- по настоящее время)
«Школа научного управления и классическая школа появились на свет, когда психология находилась еще в зачаточном состоянии. Многие в начале XX века серьезно ставили под сомнение тогда новую фрейдовскую концепцию подсознательного. Более того, поскольку те, кто интересовался психологией, редко
Интересовались управлением, существовавшие тогда скудные знания о человеческом сознании были никак не связаны с проблемами трудовой деятельности. Следовательно, хотя авторы научного управления и классического подхода признавали значение человеческого фактора, дискуссии их ограничивались такими аспектами как справедливая оплата, экономическое стимулирование и установление формальных функциональных отношений. Движение за человеческие отношения зародилось в ответ на неспособность полностью осознать человеческий фактор как основной элемент эффективности организации. Поскольку оно возникло как реакция на недостатки классического подхода, школа человеческих отношений иногда называется неоклассической школой» М.Мескон., Ф.Хедоури., М.Альберт Основы менеджмента стр.68.
Движение за человеческие отношения.
Мери Паркер Фоллетт и Элтона Мэйо можно назвать самыми крупными авторами в развитии школы человеческих отношений в управлении.
Эксперимент Элтона Мэйо, проходивший на заводе «Уэстерн Электрик» в Хоторне, открыл новое направление в теории управления. Мэйо обнаружил, что разработанные рабочие операции и хорошая заработная плата не всегда вели к повышению производительности труда, как считали представители школы научного управления. Иногда работники реагировали гораздо сильнее на давление со стороны коллег по группе, чем на желания руководства и на материальные стимулы.
Огромный вклад в развитие бихевиористского направления в управлении внес Абрахам Маслоу (1908 -1970 гг.), разработавший нашедшую в дальнейшем широкое применение в менеджменте теорию потребностей, известную как «пирамида потребностей».
Исследования, проведённые А.Маслоу, помогли понять причины этого явления. Мотивами поступков людей являются различные потребности, которые могут быть лишь частично и косвенно удовлетворены с помощью денег. Исходя из этих выводов, исследователи психологической школы полагали, что, если руководство проявляет большую заботу о своих работниках, то и уровень удовлетворённости работников должен возрастать, что будет вести к увеличению производительности. Они рекомендовали использовать приёмы управления человеческими отношениями, включающие более эффективные действия непосредственных начальников, консультации с работниками и предоставление им более широких возможностей на работе.
Школа поведенческих наук значительно отошла от школы человеческих отношений, сосредоточившись на методах налаживания межличностных отношений. Новый подход стремился в большей степени оказать помощь работнику в осознании своих собственных возможностей на основе применения концепций поведенческих наук к построению и управлению организациями. Целью этой школы было повышение эффективности организации за счет повышения эффективности её человеческих ресурсов. Постулат состоял в том, что правильное применение науки о поведении всегда будет способствовать повышению эффективности как отдельного работника, так и организации в целом.
Но, несмотря на многие положительные результаты, такой подход иногда оказывался несостоятельным, и давал положительные результаты только для некоторых работников и в некоторых ситуациях.
административный человеческий поведенческий инновационный
Углубление понимания сложных управленческих проблем благодаря разработке и применению моделей. После создания модели, переменным задаются количественные значения. Это позволяет объективно сравнить и описать каждую переменную и отношения между ними. Характеристикой науки управления является замена словесных рассуждений и описательного анализа моделями, символами и количественными значениями. Самый крупный толчок к применению количественных методов в управлении дало развитие компьютеров.
Развитие количественных методов в помощь руководителям, принимающим решения в сложных ситуациях. Влияние этой науки было значительно меньшим, отчасти потому, что большее число руководителей ежедневно сталкивается с проблемами человеческих отношений, поведения, чем с проблемами, которые являются предметом исследования операций.
Каждая школа управления (о которой было сказано выше) внесла свой достойный вклад в формирование современных принципов управления, которые определяют успешность любой групповой производительной деятельности людей по сей день и несомненно будут её определять и в будущем.
1.5. Инновационный подход и принципы управления в 90-е г
«Новая парадигма потребовала пересмотра принципов управления, так как старые перестали «работать» в условиях предпринимательских структур. В 90-е гг. XX в. Главное внимание в принципах управления обращается на человеческий или социальный аспект управления: менеджмент направлен на человека, на то, что - бы побуждать людей к совместным действиям, делать их усилия более эффективными; менеджмент неотделим от культуры, основан на честности и доверии к людям; менеджмент формирует коммуникации между людьми и определяет индивидуальный вклад каждого работающего в общий результат;
этика в бизнесе объявляется золотым правилом менеджмента». Румянцева З.П., Поршнева А.Г., Управление организацией стр.19 Целевая ориентация на постоянное обновление моделей продукции.
Принципы управления ( 90-е гг. XXв.)
2. Ответственность как обязательное условие успешного менеджмента.
3. Коммуникации, пронизывающие организацию снизу вверх, сверху вниз, по горизонтали.
4. Атмосфера в организации, способствующая раскрытию способностей работающих.
5. Обязательное установление долевого участия каждого работающего в общих результатах.
6. Своевременная реакция на изменения в окружающей среде.
7. Методы работы с людьми, обеспечивающие их удовлетворенность работой.
8. Непосредственное участие менеджеров в работе групп на всех этапах как условие согласованной работы.
9. Умение слушать всех, с кем сталкивается в своей работе менеджер: покупателей, поставщиков, исполнителей, руководителей и т.п.
12. Опора на фундаментальные основы менеджмента: качество, затраты, сервис, нововведения, контроль ресурсов, персонал.
13. Видение организации, т.е. четкое представление о том, какой она должна быть.
14. Качество личной работы и её постоянное совершенствование.
Увеличение экономической активности в 1990-е гг., рост насыщения рынка товарами и услугами, привели к тому, что товары на рынке определяются качеством и ценой.
«На пороге ХХI в. наибольшее развитие получила концепция управления по целям, ориентированная на инновационные процессы. Для конкретного исполнительского уровня выполняются функции планирования, снабжения, производство и. т.д.
В настоящее время формируется концепция информационных технологий, которые все больше проникают в современную жизнь человека». Румянцева З.П., Поршнева А.Г., Управление организацией с.23
1.6 Основные принципы управления различными системами
Управление обеспечивает сохранение определённой структуры, поддержание режима деятельности, цели деятельности. Управление различными системами имеет общие закономерности, базирующиеся на следующих основных принципах.
1. Принцип новых задач. Системы управления должны обеспечивать качественно новые решение управленческих проблем на последующих этапах развития.
2. Принцип системного подхода. Проектирование систем управления должно основываться на системном анализе, как объекта, так и процессов управления им. Определение целей и критериев объекта, анализ структуры управления, чтобы система наилучшим образом соответствовала установленным целям и критериям. Внедрение рациональных систем управления дает новые возможности для усовершенствования системы экономических показателей и экономического стимулирования.
3. Принцип первого руководителя. Создание и внедрение системы управления возглавляются основным руководителем.
4. Принцип непрерывного развития системы. Основные идеи построения, структура и конкретные решения системы управления должны настраивать объект на решение задач, возникающих в процессе эксплуатации. Система строится таким образом, чтобы можно было легко менять критерии, по которым ведется управление.
5. Принцип единства информационной базы. В системе управления должна накапливаться и обновляться информация, необходимая для решения всей совокупности задач управления. При этом в основных массивах исключается дублирование информации, которое неизбежно возникает, если первичные информационные массивы создаются для каждой задачи отдельно. Основные массивы образуют информационную модель объекта управления.
6. Принцип комплексности задач и рабочих программ. Применим практически для всех классов систем управления.
7. Принцип согласования пропускной способности различных звеньев системы.
Скорость переработки исходных ресурсов в конечную продукцию в различных звеньях объекта (системы) управления должна быть согласована таким образом, чтобы избежать простоев, перегрузок, приводящих к неэффективному их использованию.
8. Принцип унификации. Разрабатывая систему управления, включая организационный, технический комплекс, системное обеспечение, планы, необходимо стремиться к тому, чтобы решения подходили более широкому спектру задач организации. Необходимо в каждом случае определять разумную степень унификации, при которой стремление к широкому охвату систем не приведет к усложнению типовых решений.
Основные принципы управления: системность, комплексность, требующая тесной увязки решения экономических, социально-экономических и правовых проблем; единство элементов хозяйственного механизма; принцип основного звена, отыскание из множества задач основные задачи, решение которой позволяет решить весь комплекс вопросов управления. Принципы составляют качественную основу управления. Их использование оказывает большое влияние на эффективность деятельности осуществляющих управление субъектов. Принципы в основном формулируются на базе анализа реальной практики управления и отражают его закономерности.
1.7 Сущность, задачи и закономерности управления различными системами
Любой целенаправленный процесс, представляет собой организованную совокупность операций, условно их можно разбить на две группы: рабочие операции и операции управления.
«Рабочие операции - это действия, необходимые непосредственно для выполнения процесса в соответствии с природой и законами, определяющими ход процесса.
Для достижения цели процесса рабочие операции должны организовываться и направляться действиями другого рода - операциями управления. Совокупность операций управления образуют процесс управления. А система, в которой осуществляется процесс управления, называется системой управления». А.В.Тебекин., Б.С.Касаев., Менеджмент организации стр.43
К примеру, бригадир является управляющим органом, он осуществляет руководство бригадой. Любой процесс управления должен быть целенаправленным. Управляющий орган воздействует на объект управления так, чтобы его состояние соответствовало желаемому. Управление есть функция системы, направленная на сохранение её основного качества, либо на выполнение некоторой программы, обеспечивающая достижение определенной цели. Соответственно системой управления называют систему, в которой реализуются перечисленные выше функции управления. Таким образом, в системе управления всегда можно выделить две подсистемы: управляющую и управляемую. Первая осуществляет собственно функции управления, вторая является объектом управления.
Распоряжения руководителя на управляемый объект может осуществляться при помощи устных распоряжений, письменных, по телефону или любому другому каналу связи. Все перечисленные и многие другие средства передачи сигналов управления образуют цепь управления объектом - прямую цепь воздействия на управляемый объект. Руководитель должен получать по так называемому каналу обратной связи информацию о фактическом поведении управляемого объекта (осведомительную информацию), сравнивать с требуемым режимом работы, принимать соответствующие решения и посылать по цепи управления сигналы или команды - так называемую управляющую информацию.
Например, руководитель на производстве по каналам управления, связывающим его с цехами, отделами, службами дает распоряжения подчиненным, получая от них в свою очередь по каналам обратной связи информацию о положении дел в подразделениях, ходе производственного процесса.
И на основе полученной информации руководитель принимает определённые решения и отдает те или иные распоряжения (сигналы управления).
Бывает автоматическое управление объектом. Где информация о состоянии управляемого объекта через измерительные приборы поступает по цепи обратной связи в регулятор. Где она и перерабатывается и вырабатывает сигналы управления.
Эти два процесса управления характеризуются наличием замкнутого цикла. С одной стороны, от управляющего органа к управляющему объекту по цепи управления поступает информация в виде сигналов управления, с другой - от объекта к регулятору цепь передачи замыкается сигналом обратной связи несущим информацию о фактическом состоянии объекта. Под каналами связи, передающими информацию, следует понимать любую систему, т.е. почтовую, телефонную и др.
В настоящее время значительно выросли возможности управления организацией. Значительное развитие получила наука и технические средства управления. Задача управления организацией состоит в том, чтобы полнее использовать её преимущества и возможности, обеспечить её эффективное функционирование и развитие, успешное движение к цели.
Новые принципы управления заставили пересмотреть ряд положений, касающихся проектирования и организации труда на предприятиях. Мы живем в эпоху перемен. Так, серьезное внимание стало уделяться проблемам обогащения содержания и ротации работ, сочетанию физического труда с умственным. Существенно расширяются сферы применения групповой организации работ, в которой стимулируются и общие результаты, и индивидуальные, учитывающие мастерство и ответственность каждого. Координация и контроль базируются не столько на правилах и процедурах, установленных менеджерами, сколько на целевых установках самой группы (как части общей цели организации). Все это обеспечивает гибкость и быструю адаптацию к изменяющимся условиям.
Реализация принципов, приоритетов, целей и политики предприятий осуществляется с помощью соответствующих рабочих инструкций, нормативов, положений, что в купе и формируют механизм управления организацией.
Управление организацией имеет важнейшее значение хотя бы потому, что она сама по себе играет весьма существенную социальную роль. Мы ежедневно сталкиваемся с деятельностью организаций: посещаем кафе или приобретаем одежду, когда мы покупаем продукты в супермаркете, на работе. Принцип эффективности управления связан с много вариантностью путей достижения одной и той же поставленной цели.
В условиях свободного рынка руководитель обязан постоянно быть в поиске и даже рисковать, чтобы не отстать от своих конкурентов. На практике доказано, что порой лучше не принимать никакого решения, чем принимать необдуманное и неправильное.
Управление рассматривается как процесс, потому что работа по достижению целей с помощью других - это не какое-то единовременное действие, а серия непрерывных взаимосвязанных действий. Эти действия, каждое из которых само по себе является процессом, очень важны для успеха организации. Их называют управленческими функциями. Каждая управленческая функция тоже представляет собой процесс, потому что так же состоит из серии взаимосвязанных действий. Процесс управления является общей суммой всех функций.
Впервые их состав был сформулирован А.Файолем, который выделил пять исходных функций управления: планирование, организовывание, распоряжение, координирование и контроль. Другие авторы разработали иные перечни функций : планирование, организация, распорядительство, мотивация, руководство, контроль, коммуникация, исследование, оценка, подбор персонала. В последующих разработках состав функций управления пополнялся, в том числе и за счет детализации тех или иных видов управленческих работ. Но очень часто говорят лишь о четырех функциях управления - планирование, организация, мотивация и контроль. Эти четыре первичных функции управления объединены связующими процессами коммуникации и принятия решения.
Без проявления функций управления невозможно нормальное функционирование организации или предприятия, поэтому изучению и анализу функций управления нужно уделять достаточное внимание.
2.1 Сущность и содержание функций менеджмента
Функции управления - это конкретный вид управленческой деятельности, который осуществляется специальными приемами и способами, а также соответствующая организация работ.
Таким образом, для выполнения той или иной работы необходимо заранее определить, что нужно в итоге получить, как организовать дело, мотивировать и проконтролировать его выполнение. Это и есть функции управления. Функции имеют особый характер, содержание и могут осуществляться самостоятельно, быть не связанными между собой, так и неразрывно связанными. То есть в системе управления все управленческие функции объединены в единый целостный процесс.
Процесс управления состоит из четырёх взаимосвязанных функций (рис.1).
Планирование - это центральная функция. Планирование предполагает постановку целей, задач системы управления и организации в целом путем определения метода и средств их достижения. В условиях рынка планирование становится непрерывным, циклично повторяющимся процессом разработки эффективных путей и методов развития и функционирования организации. Эта функция пронизывает все виды управленческой деятельности и стадии процессов структурных звеньев любой организации.
Функция планирования предполагает решение о том, какими должны быть цели организации и что должны делать руководители, чтобы достичь этих целей. Функция планирования отвечает на три вопроса:
· Где организация находится в настоящее время?
Сюда входят сильные и слабые стороны организации, т.е. финансы, маркетинг, производство, трудовые ресурсы. Все это осуществляется с целью определить, чего может добиться организация.
Надо оценивать возможности и угрозы в окружающей организацию среде, такие как конкуренция, клиенты, законы, политические факторы, экономические условия, снабжение, технология, руководство определяет, какие цели должны быть у организации и что может помешать организации достичь этих целей.
· Как организация собирается сделать это?
Руководители должны решить, как и что должны делать члены организации, чтобы достичь выполнения целей организации.
Планирование должно осуществляться непрерывно, в силу изменений в окружающей среде, ошибок. Поэтому планы необходимо пересматривать, чтобы они согласовывались с реальностью.
Организовывать - значит создать некую структуру, а также обеспечение всем необходимым для её нормальной работы. Цель организационной структуры в то, чтобы обеспечить достижение стоящих перед организацией задач. Важным аспектом функции организации является определение, кто именно должен выполнять каждое конкретное задание из большого количества таких заданий, существующих в рамках организации, включая и работу по управлению.
Определение и распределение целей с учетом характера взаимоотношений между управленческими и производственными звеньями по созданию условий для достижения целевой функции организации.
1. Структурная организац
Принципы и функции управления курсовая работа. Менеджмент и трудовые отношения.
Реферат по теме Сравнительный анализ социально-экономических прав, свобод и обязанностей в конституциях Китая и Испании
Волшебник Изумрудного Города Краткое Сочинение
Дипломная работа по теме Методика проектирования АТП
Профилактика Орви У Детей Раннего Возраста Курсовая
Реферат: Adminstrative Agencies Essay Research Paper Chapter 6
Реферат Экологические Проблемы И Будущее Человечества
Реферат по теме Лекция как один из методов обучения на третьей ступени общего среднего образования, методика её подготовки и чтения
Реферат: Основные требования, предъявляемые к учебным научным работам
Дипломная работа по теме Экзегетическое исследование библейского текста
Реферат: Animal Farm Report Essay Research Paper ANIMAL
Контрольная работа: Трудовые правоотношения. Скачать бесплатно и без регистрации
Реферат по теме Организация воздушных перевозок
Реферат По Литературе Бесплатно
Реферат: Насилие на телевидении: угроза обществу или правда жизни. Скачать бесплатно и без регистрации
Курсовая Работа На Тему Разработка Программного Продукта На Языке Высокого Уровня
Доклад по теме Театры Москвы
Курсовая работа: Хозяйственная мотивация и ее структура
Доклад: Адомайтис Регимантас
Контрольная работа по теме Расчет охлаждаемой камеры для магазина продовольственных товаров
Реферат: Информационные технологии в коммерции
Решение вопросов наследственного права - Государство и право контрольная работа
Развитие кубизма - Культура и искусство курсовая работа
Назначение наказания при наличии судимости за ранее совершенное преступление - Государство и право курсовая работа