Пример описания процедуры в рк знания организации

Управление знаниями

=== Скачать файл ===

Этим и обусловлено особое внимание к науке и знаниям во всем мире. С этой целью можно рассмотреть следующий исторический пример. Причем эти знания не были задокументированы, то есть находились главным образом в головах сотрудников компании. Временем зарождения программы управления знаниями как нового направления в управленческих науках можно считать г. Исторические причины и теоретические предпосылки возникновения программы управления знаниями: Управление знаниями становится важным инструментом повышения эффективности деятельности организаций. Современные информационные и коммуникационные технологии обеспечивают постоянный и надежный обмен идеями и информацией. Растущая доля стоимости продукции и услуг приходится на знания, которые их создают, и знания, которые в них содержатся. Конечно, организации в своей работе всегда опирались на знания того что делать и как делать, но часто считали это само собой разумеющимся. Возрастают экономическое значение знаний и их основополагающая роль для корпорационного выживания. Несмотря на то, что точный денежный эквивалент стоимости знаний в организации не может быть рассчитан, существуют некоторые критерии измерения их экономического значения. Первая задача — повышение эффективности, использование знании для роста производительности путем увеличения быстродействия или снижения затрат. Вторая — выдвижение инноваций, создание новых продуктов и услуг, новых предприятий и бизнес-процессов. Большинство теоретиков и практиков в области знаний считает, что знания, ориентированные на инновации, имеют большую перспективную стоимость, чем знания, ориентированные на эффективность. Тем не менее большинство проектов в области знаний ориентировано в большей степени на эффективность и эксплуатацию, чем на исследовательские работы. Ориентация на немедленное действие и практический результат способствует применению существующих знаний, а не созданию новых. Любая инициатива, пренебрегающая данным фактором, вполне вероятно, окажется неосуществимой. За рубежом компании, будучи децентрализованными, с жестокой внутренней конкуренцией и противостоянием учатся в настоящее время коммуникации и сотрудничеству. Имеются примеры превращения университетов в виртуальную систему, обеспечивающую доступное для всех обучение в глобальном масштабе. Велико влияние лидеров на организационную культуру и обучение. Поэтому их распространение — цель многих проектов. Что касается технологических компонентов знаний, то технология не может одна разрешить возникающие проблемы или создать среду обмена знаниями. В результате могут возникнуть проблемы — от некоторого снижения эффективности работы до катастрофы государственного уровня. На знаниях базируются хозяйственные и управленческие отношения, выявляются предпочтения хозяйствующих субъектов, происходит обмен и поставляется информация на рынки. Отсутствие информации приводит к краху рынков и препятствует их созданию. Об этом свидетельствуют данные социологических опросов. Подобный опрос, проводившийся в США в гг. Результативность программ по отдельным элементам управления знаниями отражена в табл. Организации обычно используют такие виды знаний, как профессиональные знания и практический опыт работников, творческие решения и др. Спираль возобновляется всякий оаз для подъема на новый уровень, расширяя базу знаний, применимых к разным областям организации. Важную роль в этом играют современные информационные технологии. Это предполагает формирование системы непрерывного образования с учетом самообучения при консультационно-методической поддержке организация сети открытых университетов, дистанционного обучения и др. Знания — источник производительности, инноваций и конкурентных преимуществ. Дефицит знаний и информационные проблемы неразрывно связаны. Чтобы высвободить заключенный в знаниях потенциал, организации должны решать и те, и другие задачи одновременно. Осуществление каждой из этих функций базируется на определенной технологии и экономике и выполняется определенными общественными институтами. В большинстве областей науки наблюдается экспоненциальный рост исследований. Реакцией образования на бурно возросший объем информации стало улучшение ее обработки такими методами: Главной стратегией учебных заведений становится более узкая специализация. Но невозможно же как по экономическим, так и организационным причинам удваивать персонал каждые пять — десять лет. Означает обеспечение всеобщего начального образования, создание возможностей для обучения на протяжении жизни и развитие системы высшего образования. Существует мнение, что университет силен в той степени, в которой сильна его библиотека. Но и здесь экономика и технологии все меняют. По мере экспоненциального роста знаний экспоненциально растет стоимость сбора и поиска информации. Таким образом, подрывается традиционная роль университетов как накопителей специализированных знаний, и основную роль здесь скоро будет играть качество доступа к информации. Затем определяются соответствующие стратегические возможности и домены знаний. После этого определяется имеющийся уровень компетенции работников в каждой области знаний. После того как основные знания определены, можно принимать решение об источниках их получения. Базовые знания, выбранные для внутреннего развития, разделяются дальше на домены знаний. После того как определены соответствующие домены знаний, необходимые для обеспечения основных знаний, возникает вопрос о возможностях. Существует два типа оценки: Например, программы внесения работниками предложений, эксперты доменов и базы данных лучшего практического опыта могут представлять собой ценные источники знаний. Эксперты доменов должны оценивать и отбирать знания, которые необходимо добавить в память организации. Без механизма фильтрации ценные крупицы знаний потеряются в море данных и информации. Тем не менее важно, чтобы были представлены многообразные точки зрения специалистов доменов, когда это необходимо. Это значит, что знания должны быть организованы и представлены в различных структурах внутри репозитария знаний, так же как данные и информация организуются и представляются в различных типах баз данных. Большая часть таких знаний может быть представлена в электронной форме в виде экспертных систем. Для того чтобы легко найти, получить доступ и применить нужную часть знаний в нужное время и в правильной форме, необходим язык запросов. Для получения точных знаний необходимо, чтобы система понимала задачу пользователя и условия. Наконец, пользователи могут запросить справочный, консультационный, тестовый и аттестационный модули. Прежде чем этот этап становится возможным, другие этапы должны достичь определенной фазы зрелости. Возрастание уровня компетенции — главное мерило объема знаний и степени овладения ими. Именно на это нацеливается многообразная деятельность, связанная с выполнением функции управления знаниями на каждом из этапов. Осуществление функции управления знаниями не может подчиняться стандартным рецептам и правилам. Управление знаниями стремится к объединению, коммуникации и сотрудничеству. Структурная гибкость и простота. Крупные фирмы, пытающиеся создать и распространить знания, должны позаботиться о его структуре. Эти структуры в то же время должны быть достаточно гибкими, чтобы приспосабливаться к индивидуальным особенностям людей. Задачей управления знаниями является создание материальных и нематериальных благ. Знание не является ценным, пока оно не используется. Более того, оно должно быть использовано там, где оно будет обладать наивысшим экономическим потенциалом. Многие значимые процессы создают вполне очевидную ценность для потребителя или усиливают связь знаний продавца и покупателя. Выше перечисленные положения для наглядности можно представить в виде следующих схем: Ни одна информационная технология или сами данные не могут ни обеспечить конкурентного преимущества на долгосрочный период, ни выполнить принятые решения если решения вообще принимаются на основе понимания и способности проникновения в суть информации и данных. Управление знаниями — сплав различных дисциплин, разнообразных подходов и концепций. Оно применялось и прежде, но не называлось таким образом. Организационное знание развивается на основе знаний каждого в этой организации. Знание может быть явным или неявным. Любое знание основано на определенной информации и ее наличии. Главная цель управления знаниями — это создание новых и более мощных конкурентных преимуществ. Управление знаниями можно определить, как искусство создавать стоимость из нематериальных активов организации, как целенаправленный процесс конвертации знаний в стоимость. Управление знаниями — это не абсолютно новая парадигма, а лишь вновь осмысленные известные технологии управления, применяемые по-новому в современных условиях. Защита персональных данных ЗАКАЗАТЬ РАБОТУ. Сдача сессии и защита диплома - страшная бессонница, которая потом кажется страшным сном. D-триггер с динамическим управлением D-триггеры с динамическим управлением I. Расходы на управление организацией II. Управление автоматическими тормозами II. Управление электропневматическими тормозами IV. Государственное управление Административное право и государственное управление. Но предоставляет возможность бесплатного использования. Есть нарушение авторского права?

Саратов карта ул чернышевского

Форма оп 5 закупочный акт

Танцевальный коврик инструкция на русском

Пример описания процедуры в рк знания организации

Управление знаниями

=== Скачать файл ===

Лекция 8. Управление знаниями в организации

3.2. Процесс управления знаниями

Управление знаниями в организации

Report Page