Приложение Utale. Помощь

Приложение Utale. Помощь

support.utale@apptolab.ru

Информация о подписке

По подписке вам будет предоставлен неограниченный доступ к историям, отмеченным значком “New”. Покупая эту подписку вы помогаете нам развивать проект. Добавлять новые истории и улучшать качество приложения. 

Планы подписки, представленные в приложении: 

-1 месяц

-3 месяца

-6 месяцев

Чтобы купить подписку: 

1. Нажмите на карточку истории, содержащую тег "New".

2. Выберите интересующий вас план подписки.

3. Следуйте инструкциям на экране.


Информация об авто-возобновляемом характере подписки:

-Оплата за подписку будет списана со счёта, привязанного к вашему Apple ID, после подтверждения покупки. 

-Подписка будет продлена автоматически, если автовозобновление не отключено по крайней мере за 24 часа до окончания периода.

-Сумма за продление будет списана со счёта в пределах 24 часов до окончания текущего периода и будет равна стоимости вашего текущего плана подписки.

-Отменить подписку можно не позднее, чем за 24 часа до её завершения, при этом она будет активна до конца текущего периода. 

-Вы можете управлять своими подписками в настройках вашего Apple ID после совершения покупки.

-Бесплатный ознакомительный период, если таковой был предоставлен, прекращает свое действие в момент активации подписки вне зависимости от его длительности и даты начала

 

Как отменить подписку?

Вы можете отменить подписку в любое время, но не позднее, чем за 24 часа до окончания текущего подписного периода. 

Для этого:

1. Перейдите в «Настройки» вашего устройства.

2. Выберите «iTunes Store и App Store».

3. Нажмите на свой идентификатор Apple ID в верхней части экрана.

4. Выберите пункт «Просмотреть Apple ID».

5. Перейдите в раздел «Подписки».

6. Выберите подписку на приложение «Utale».

7. Нажмите «Отменить подписку».


Условия использования и Политика конфиденциальности:

Условия использования приложения описаны в документе "Приложение Utale. Условия использования"

Политика конфиденциальности описана в документе "Приложение Utale. Политика конфиденциальности"


Как с нами связаться?

Наша почта: support.utale@apptolab.ru

Вы можете присылать нам:

  • свои отзывы о приложении
  • истории, которые вы хотели бы видеть в приложении
  • предложения о сотрудничестве
  • предложения о публикации в прессе

На любые ваши письма мы постараемся дать ответ в течении 2-х суток.

Вы также можете заполнить форму для отзывов и предложений или воспользоваться разделом "Обратная связь" в настройках приложения.