При обращении Home Assistance
i-Concierge![](/file/7ea59064b371d8514a637.png)
НАЗАД ↩️
Текст рассылки для отправки СМС после открытия пакета:
"Вас приветствует i-Concierge! Спасибо, что выбрали Белгосстрах!
Android и IOS: http://onelink.to/iconcierge
Тел., Мессенджеры: +375445030303"
При обращении клиента Белгосстраха которому доступен i-Concierge по пакету Home Assistance и вопрос связан со страховкой, мы подготовили алгоритм.
Что делать, у меня произошел страховой случай? Какой алгоритм действий?
1) Нужно уточнить у клиента, какой именно случай произошел
2) Заходим на сайт Белгосстраха: https://bgs.by/
![](/file/29cbb8d8e25061c4c3b53.png)
3) После этого нажимаем
![](/file/91fdb829d40931d152729.png)
4) И выбираем конкретный случай, по которому обратился клиент
![](/file/39267da3585dcefe60f1e.png)
Куда мне обратится за помощью?
1) Уточняем у клиента адрес его проживания (Город, Район, улицу)
2) Заходим на сайт Белгосстраха: https://bgs.by/
3) Нажимаем на Региональную сеть
![](/file/263566766f7696dabbb39.png)
4) Выбираем необходимую область
![](/file/65fc6f21f337d4ccd03a4.png)
5) После чего выбираем район или город, куда может обратиться клиент. Варианты по городу Брест:
![](/file/8a3aaa409f2b0e6a5e34a.png)
6) После выбора необходимого пункта, на сайте будут номера и адреса по которым клиент может обращаться.
![](/file/b6db568d184ea4d0917a3.png)
НАЗАД ↩️