Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса — Максим Недякин, 2018г. Скачать книгу / читать онлайн

Внимание! Здесь вы можете ознакомиться с книгой Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса 2018 года от Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса

Скачать книгу »
Читать онлайн »

Описание книги:
Книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно, и сделать свой сервис по-настоящему клиентоориентированным. В ней вы найдете 68 реальных историй из разных отраслей бизнеса об успешном внедрении искреннего сервиса и узнаете, как вырастить из рядовых исполнителей героев.

Скачать книгу »
Читать онлайн »