Пресс-служба здорового человека
ComУчения ВСУ “Казацкая воля” и учения НАТО в Норвегии "Trident Juncture 2018" отлично показали подход к работе со СМИ и информированием населения.
Как информировал Генштаб об “одних из самых крупнейших в истории ВСУ учениях”
Первые сообщения появились 25 сентября:
Ни слова про то, где они будут проходить. От слова ВООБЩЕ.
Через несколько часов Генштаб решил припугнуть ответственностью за съемки военной техники и объектов. И только в этом сообщении они додумались сообщить, о том, что учения проходят по всей Украине.
Генштаб не удосужился предупредить о крупнейших учениях заранее.
Отсутствие информирования не могло не принести “плоды”, и они не заставили себя долго ждать. Уже вечером начали появляться такие новости:
Их опубликовали многие национальные СМИ. Видео с “человечками” посмотрели десятки тысяч человек.
Реакция Минобороны была на следующий день. Ведомство не сочло необходимым прямо опровергать информацию о “зеленых человечках” (Опровержение последовало лишь от местного управления СБУ). В МО лишь упомянули, что проводятся учения ВСУ, в том числе и в Закарпатской области.
По факту ведомство не посчитало нужным ставить в известность местное население по ситуации вокруг курорта. Это все на фоне вооруженных обысков со спецназом, которые прошли 21 сентября в “Буковеле” и на фоне обострения с Венгрией.
По ходу учений Генштаб публиковал фото и видео. Журналисты приглашены не были
Как информирует Норвегия о крупнейших в истории НАТО учениях
В учениях в Норвегии примут участие войска 31 страны и более 40 000 военных. Сколько приняло участие военных в “Козацкой воле” - неизвестно. Поэтому трудно сравнивать эти учения по масштабности, но тут важно понимать подход к пониманию важности информирования.
Подход норвежских военных основателен не смотря на скромное население страны (в сравнении с Украиной). Наверно наши генералы и вовсе не посчитали бы нужным информировать каких-то пять миллионов населения )).
Минобороны Норвегии создало специальный раздел на сайте, в котором детально информируют ВСЕХ кого касаются эти учения. Информация опубликована за два месяца до старта учений.
Общий раздел рассказывает об основным моментах учений и рассказывает об их роли и важности для обороны страны.
Раздел для участников:
Уход за окружающей средой
Перед учениями были проведены специальным мероприятия в содействии с местными властями по определению маршрутов, которые не навредят природе. Подготовлены детальные буклеты на разных языках об особенностях природы и ландшафта. Опубликована карта маршрутов и мест, где можно передвигаться не навредив природе.
Передвижение по стране
В этом разделе описываются особенности дорожной инфраструктуры, дорожные знаки. Рассказывается даже о характере норвежских водителей.
Погода и климат
Раздел описывает особенности погоды, природного ландшафта, как в горах, так и у побережья. Приведены ссылки на полезные погодные ресурсы.
Также военным рассказывают о том, как пить воду, сушить белье, питаться. Предостерегают о животных, а также разъясняют что нужно носить перчатки и о том, что переохлаждение можно заработать и при температурах выше ноля.
Даже создали калькулятор, которые пересчитает градусы в цельсиях на фаренгейты.
Знакомство с Норвегией
Минобороны отмечает, что Норвегия это не только викинги, северное сияние и белые медведи - это намного больше. В ведомстве рассказывают, что норвежцы отлично знают английский язык, но чтобы произвести на них впечатление можно обратиться к ним на родном языке и приводит основные фразы в переводе с английского. При этом там не забыли о транскрипции.
В этом разделе также приводят ключевые факты о стране.
Интересно, то что Норвегия серьезно подошла к информированию участников через свой сайт, ведь они могли ограничиться информированием со стороны командиров частей. Так они показали гостеприимство, рассказали об особенностях страны, а также закрыли возможные дыры в информировании со стороны командования.
Раздел для Медиа:
На основной странице рассказывается о Демонстрационном дне, как он будет проходить, кто будет вести он-лайн трансляцию, контакты для СМИ.
Отдельным блоком уделено внимание использованию журналистами дронов. В нем отмечены 16 запрещенных зон. Также отмечается, что СМИ могут запросить разрешение на полеты в определенных зонах.
Также для журналистов подготовлены подробные фото и видео материалы. Это очень удобно, ведь СМИ уже могут использовать видео и фото при подготовке анонсов данных учений. Такой подход снижает риски использования “неправильного” контента.
Информационный бюллетень
Он состоит из 9 страниц с подробной информацией об учениях, местах проведения, типах войск, о легенде учений и многом другом.
Как видим информация не засекречена, как любят это делать в ВСУ. Ведомство озвучивает количество техники и военных, которые будут задействованы в учениях. Подробно описывается, сколько прибудет авиарейсов и кораблей в страну, а также перечисляются порты и авиабазы где все это будет происходить.
Подробно описаны все компоненты учений - наземная, воздушная и морская.
Озвучены роли войск разных стран-участниц учений.
Также норвежцы приводят данные недавнего опроса об отношении местных жителей к учениям и войскам НАТО в целом.
Важный нюанс, так как не исключены провокации со стороны России. Данный опрос показывает реальные настроения населения, и в случае, если Россия захочет сыграть на том, что местные жители якобы не хотят видеть войска НАТО на своей территории у журналистов будет понимание реальной ситуации.
Не менее важной является и подробная информация о целях учений, истории построения обороны.
Такое полное и заблаговременное информирование дает журналистам полное понимание происходящего, а значит и населению.
Послесловие
Конечно подобная качественная и полная подача информации предотвращает внезапное появление “зеленых человечков”, которые напугают население.
Важным моментом в этой истории является желание военных максимально полно проинформировать всех, кого коснутся эти учения и “человечность” подхода.
Представьте себе, что бы наше Минобороны когда либо напомнило солдатам, что в Карпатах холодно и нужно держать ноги в чистоте и теплоте, а также закрывать лицо от морозного ветра. Это была бы фантастика.
При всем раздутом штате пресс-офицеров (они есть в бригадах, ОК, региональных медиа-центрах) никто не удосужился на местном уровне провести информирование местных СМИ, накануне учений.
Это все говорит о том, что Минобороны вообще не волнует местное население.
В подтверждение этому служит и созданная на пятом году войны(!) карта заминированных территорий. Если бы не The HALO Trust, то я не уверен, что она вообще когда-либо появилась бы. О проблематике заминированных территорий постоянно говорят международные организации и ООН, а Минобороны лишь озвучивает сухий цифры.
Видимо 2558 погибших на минах не повод для публичных действий по работе с населением в этих вопросах.