Правильная подача баг-репорта

Правильный баг-репорт поможет разработчикам быстрее понять и исправить проблему. Следуйте этой инструкции, чтобы ваш отчёт был информативным и полезным.

Шаг 1: Подготовьте информацию о баге

1. Озаглавьте баг. Укажите суть проблемы в одном коротком предложении. Пример: «Персонаж застревает в текстурах на мосту в локации Talking Island.»
2. Соберите допольнительные данные:
3. Сервер: x50.
4. Тип клиента: Чистый с сайта, установлены дополнительные патчи, использовался ранее для других серверов.
5. Платформа (Windows 10, Windows 11 и т.д.).

Шаг 2: Опишите баг

1. Дайте пошаговое описание действий, которые приводят к возникновению бага:
2. Зайдите на сервер и выберите своего персонажа.
3. Перейдите в локацию Talking Island, подойдите к мосту.
4. Попытайтесь переместиться по мосту, при этом персонаж застревает в текстурах и не может двигаться.
5. Опишите ожидаемое поведение. Пример: «Персонаж должен беспрепятственно пересекать мост и не застревать в текстурах.»
6. Опишите фактическое поведение. Пример: «Персонаж останавливается и не может продолжить движение, оставаясь в застрявшем положении на мосту.»

Шаг 3: Соберите доказательства

1. Скриншоты. Сделайте скриншот с точным местом, где произошёл баг. Добавьте координаты. Получите координаты можно с помощью команды /loc
2. Видеозапись. Запишите короткий видеофрагмент, показывающий шаги, которые приводят к багу, и сам баг. Видео даст разработчикам визуальное представление проблемы.

Шаг 4: Укажите дополнительную информацию

1. Частота появления бага:
2. Появляется каждый раз при выполнении действий.
3. Появляется периодически.
4. Сообщите о любых попытках устранить проблему:
5. Перезапуск клиента.
6. Повторный вход в игру.
7. Очистка кэша и т.д.

Шаг 5: Отправьте баг-репорт

1. Выберите способ отправки: https://scryde.net/help.
2. Заполните все поля и прикрепите файлы доказательств. Проверьте, что в сообщении включены заголовок, пошаговое описание и другие указанные данные.