Правила телеграм-чата «Вопрос в СГК Новосибирск»

В этой группе на вопросы жителей о текущих работах на теплосетях, благоустройстве после ремонтов, отключениях тепла и горячего водоснабжения отвечают диспетчеры, инженеры, руководители и другие сотрудники ресурсоснабжающей организации.

Мы за взаимное уважение, поэтому для комфортного общения в чате просим придерживаться определённых правил поведения.

1. Запрещается флуд (одинаковые сообщения в трёх и более темах), спам, любая реклама (в том числе ссылки на другие телеграм-каналы, сайты), голосовые сообщения, призывы к чему-либо и агитация, в том числе политическая. Такие сообщения будут удалены, а их авторы исключены из чата.

2. Не употребляйте ненормативную лексику, в том числе с заменой или скрытием символов, с использованием стикеров, гифок, картинок и т. д. Система автоматически удаляет такие сообщения, на третье сообщение с матом бот его удалит и ограничит права автора.

3. Не оскорбляйте участников чата и администраторов, сотрудников компании, запрещается неуважительное отношение, грубость, ругательства, намеренные провокации, токсичное поведение в чате. Такие сообщения вынуждены будем удалить, а при повторном сообщении — исключить автора из чата.

4. Отправляя сообщение в чат или комментируя новость, участник автоматически принимает настоящие правила и соглашается их соблюдать.

5. Администраторы чата имеют право не вести переписку с участниками по вопросам удаления сообщений, ограничений за нарушение действующих правил.

6. Администраторы чата оставляют за собой право удалять сообщения, нарушающие указанные правила, и блокировать их авторов.