Правила студии «MUSE D»
Влд: @ERISATTOДобро пожаловать в the MUSE D 🇺🇸 STUDIO!
Перед оформлением заказа, пожалуйста, ознакомься с нашими условиями. Начиная сотрудничество, ты автоматически соглашаешься с этим регламентом. 🖤
📌 Отметка студии в инфо или на канале обязательна.
1. Подготовка к заказу
• Статус: перед тем как написать в ЛС, убедись, что в названии или описании канала стоит статус «открыты».
• Коммуникация: я ценю твоё и своё время, поэтому пришлю готовый результат сразу по завершении. Пожалуйста, дай мне спокойно поработать без частых уточнений статуса каждые пару часов.
• Настройки чата: не отключай автоудаление/историю в нашем диалоге до конца работы.
2. Оплата и возвраты
• Предоплата: работа начинается после внесения 50% от стоимости. Остаток оплачивается сразу после утверждения финального результата.
• Отмена со стороны студии: если я отменяюсь от работы — возвращаю всю сумму до копейки.
• Отмена с твоей стороны:
— если часть позиций уже готова, удерживается стоимость выполненного объема;
— если работа полностью завершена, но ты передумал(а) — предоплата не возвращается (как компенсация за потраченное время).
• Неуплата: если остаток не вносится более 2 дней без предупреждения, я оставляю за собой право выставить работу на свободную продажу.
3. Сроки и дедлайны
• Стандартное выполнение: до 14 дней.
• Срочный заказ (вне очереди): +20% к итоговой сумме.
• Тайм-аут: если от тебя нет ответа более 24 часов, текущий этап считается согласованным, и я двигаюсь дальше.
4. Правки и финализация
• В процессе: все корректировки и пожелания принимаются во время создания макета.
• После сдачи: когда файлы переданы в высоком качестве (документом), любые новые изменения оплачиваются отдельно, так как они часто требуют переделки всей концепции.