Правила студии Хейз.

Правила студии «HAZE»

Перед оформлением заказа, пожалуйста, ознакомьтесь с нашими условиями.

Начало сотрудничества означает автоматическое согласие с данными правилами.

1. Подготовка к заказу

• Статус: Перед тем как написать в ЛС, проверьте статус набора в названии или описании канала.

• Настройки чата: Пожалуйста, отключите автоудаление сообщений в нашем диалоге до завершения работы.

• Коммуникация: Я ценю ваше время и пришлю результат сразу по готовности. Просьба не уточнять статус заказа каждые несколько часов или дней.

2. Оплата и возвраты

• Предоплата: Работа начинается после внесения 50% от стоимости. Остаток оплачивается после утверждения финального результата.

• Отмена заказа: Если я отказываюсь от работы — возвращаю всю сумму.

• Если вы отменяете заказ, когда часть позиций уже готова — удерживается стоимость выполненного объема.

• Если работа выполнена полностью, но вы передумали — предоплата не возвращается (компенсация затраченного времени).

• Неуплата: Если остаток не вносится более 2 дней, я оставляю за собой право выставить работу на свободную продажу.

3. Сроки и дедлайны

• Выполнение оформления до 14 дней.

• ​Вне очереди: +20% от итоговой суммы вашего заказа.

• Дедлайн: минимум 3 дня.

• Тайм-аут: Если вы не отвечаете более 24 часов, текущий этап считается согласованным, и я приступаю к следующему.

4. Правки и финализация

• процессе: Все корректировки принимаются только на этапе создания.

• После сдачи: После передачи финальных файлов в высоком качестве (документом) любые изменения оплачиваются отдельно, так как часто требуют переделки всей концепции.