📜 РЕГЛАМЕНТ РАБОТЫ | DEALPRO SERVICE

1. Общие положения

1.1. Сервис DEALPRO SERVICE (далее — «ДеалПро Сервис») предоставляет функцию гарант-сопровождения сделок между пользователями.

1.2. Используя Сервис, пользователь подтверждает, что согласен со всеми пунктами настоящих правил.

1.3. Сервис выступает третьей стороной, передающей средства между участниками сделки согласно условиям, которые они предоставили.

2. Участники сделки

2.1. В сделке участвуют две стороны: Продавец и Покупатель.

2.2. Обе стороны обязаны предоставлять корректную и полную информацию:

— описание товара/услуги;

— цену;

— условия передачи;

— сроки исполнения.

2.3. Сервис оставляет за собой право отказать в сопровождении сделки без объяснения причин.

3. Порядок проведения сделки

3.1. Стороны согласовывают условия сделки через бота.

3.2. Покупатель переводит сумму Сервису (депонирование).

3.3. Продавец выполняет обязательства (передача товара/услуги).

3.4. После подтверждения Покупателем — средства отправляются Продавцу.

3.5. В случае спора сделка замораживается до выяснения обстоятельств Сервисом.

4. Споры и арбитраж

4.1. При возникновении непротиворечивых доказательств Сервис может принять решение в пользу одной из сторон.

4.2. Сервис рассматривает:

— скриншоты;

— переписку;

— видеофиксацию;

— иные подтверждения выполнения обязательств.

4.3. Решение Сервиса является окончательным для данной сделки.

5. Запрещено

5.1. Участие в сделках, связанных с незаконной деятельностью.

5.2. Обман, подделка доказательств, попытка вводить администрацию в заблуждение.

5.3. Использование сервиса для мошенничества или серых схем.

5.4. Нарушение правил Telegram или законодательства своей страны.

6. Ответственность

6.1. Сервис не несёт ответственности за действия сторон вне платформы.

6.2. Сервис не гарантирует доступность сторон или возможность завершения сделки, если одна из сторон уклоняется.

6.3. Пользователь несёт полную ответственность за свои решения и предоставленную информацию.

7. Комиссия

7.1. Комиссия удерживается автоматически и не возвращается.

7.2. Размер комиссии может изменяться без предварительного уведомления.

8. Конфиденциальность

8.1. Личные данные сторон не передаются третьим лицам.

8.2. Администрация может запросить дополнительную информацию для подтверждения личности в целях безопасности.

9. Завершение сделки

9.1. Сделка считается завершённой после отправки средств Продавцу.

9.2. После завершения сделки претензии не принимаются.

10. Заключительные положения

10.1. Администрация оставляет за собой право изменять данные правила.

10.2. Продолжая пользоваться Сервисом, пользователи автоматически принимают обновлённые правила.