Правила работы магазина

⚠️ Правила магазина RedBiz - при покупке товара вы автоматически соглашаетесь с правилами магазина в независимости от того удосужились Вы их прочитать или нет ⚠️

Проблемы при сьеме клада рассматриваются только в тикетах на сайте, если вы сообщите о них в течении 12 часов с момента покупки. Для рассмотрения проблемного клада Вы должны иметь весомые аргументы и доказательства, подтверждающие факт ненахода. Оператор всегда в праве отказать в перезакладе.

В связи с большим количеством любителей халявы и бродяг, все риски и всю ответственность при покупке кладом клиент берет на себя, и при сообщении от вас по типу "там ничего не было" перезаклад не выдаётся, особенно если первая покупка, без регистрации и клад сделан надёжно. Последствия проделок чаек магазин не компенсирует!

Отказ забирать клад по причине, что вам не нравиться место закладки приравнивается к ненаходу и в этом случае клад остаётся лежать там, а с клиентом мы прекращаем взаимодействие без каких-либо компенсаций.

Перезаклады всегда на усмотрение оператора, исходя из ситуации, надёжности клада и свежести клада, и только при условии если человек сделал 5+ покупок ранее с зарегистрированного аккаунта и забрал их без проблем, решение спорных ситуаций занимает до 48 часов. Обязательным условием является наличие у клиента фотографий с места, в хорошем качестве, в том же ракурсе что и фото выданное ботом/сайтом. Большим плюсом будет наличие непрерывного видео с самого начала поиска клада.

Любые проявления агрессии, оскорбления, обвинения или манипуляции закончатся для вас отказом в обслуживании, баном и ваша проблема не будет рассмотрена и арбитраж никак не повлияет на исход ситуации.

Гарантия на сохранность клада - 12 часов с момента выдачи вам адреса. Если вы не отписались через 24 часа с момента выдачи адреса - закладка автоматически считается найденной.

Перезаклады перезакладов, призов, пробников и другой бесплатной продукции не рассматриваются.

Оператор может отказать в перезакладе без обьяснения причин!