Правила приложения re:sell

Эти правила созданы для того, чтобы сделать нашу площадку полезной, комфортной и безопасной для всех пользователей. Пожалуйста, ознакомьтесь с ними, чтобы ваши объявления и профиль соответствовали требованиям. Несоблюдение правил может привести к отклонению объявления или, в крайних случаях, к блокировке профиля. При этом наши модераторы всегда готовы помочь вам и ответить на вопросы.

Отказ от ответственности:

Администрация re:sell не является участником в сделках между пользователями и не несёт ответственности за достоверность информации, содержащейся в объявлениях, включая описание товаров/услуг, технические характеристики товаров, их качество, состояние и работоспособность, а также за выполнение обязательств сторонами и любые другие технические и юридические особенности товара/услуги. Ответственность за содержание объявлений и профиля целиком лежит на пользователе, создавшем их. Вся информация о пользователе, которой располагает администрация, указана в его профиле.
Канал re:sell не является торговой площадкой/маркетплейсом, это исключительно информационный ресурс. Под термином "площадка" подразумевается информационная площадка. Любые претензии относительно товара/услуги необходимо предъявлять продавцу лично, либо при помощи жалобы на его профиль в приложении. Мы рекомендуем соблюдать осторожность при совершении сделок: проверять товар перед получением, использовать безопасные способы оплаты и избегать сомнительных предложений. При этом ответственность за безопасность сделок лежит на самих пользователях.

5.1. Содержание:

• 5.1.1. Неинформативное описание.

Описание должно содержать текст, относящийся к товару/услуге и условиям сделки, например, указание технических характеристик, состояния, комплектации.
Запрещено использование информации, не несущей смысловой нагрузки и не способствующей совершению сделки. К этому также относятся мемы.

• 5.1.2. Перегруженность оформления, чрезмерное использование эмодзи и форматирования текста.
• 5.1.3. Оскорбления, провокации, переход на личности и другие формы проявления неуважения.
• 5.1.4. Политические высказывания, разжигание межнациональной и любой иной розни.
• 5.1.5. Непристойные материалы, в том числе порно, насилие, сексуальный подтекст.

5.2. Публикация:

• 5.2.1. Повторная публикация объявления без существенных изменений его содержания.

В случае, если наполнение уже принятого объявления не изменилось, снова отправить его на модерацию можно не ранее, чем через 3 дня.

• 5.2.2. Несколько видов товаров/услуг в одном объявлении.

Публикуйте каждый тип товара/услуги в отдельном объявлении. В дальнейшем изменить его или частично закрыть не получится. Исключением являются лоты.
Чтобы закрыть неактуальное объявление, применяйте функцию "Закрыть объявление" в приложении.

• 5.2.3. Нецелевые объявления, в том числе шуточные.

Нецелевым можно назвать любое объявление, не несущее цели совершить сделку. К ним также относятся публикации, размещенные с целью проведения опросов или обсуждений.

5.3. Категории:

• 5.3.1. Публикации вне категорий площадки.

Не забывайте про общую тематику площадки, у нас публикуют только электронику.

• 5.3.2. Указание неверной категории.

В разделе "Другие категории" используйте "Нерабочее" для заведомо неисправных устройств под восстановление, а "Запчасти" для запчастей и расходников.
Категория "Прочее" предназначена для различных товаров цифровой техники, не попадающих под остальные.

5.4. Поля:

• 5.4.1. Недопустимое указание модели товара или названия услуги.
• 5.4.2. Некорректное написание населённого пункта.

Используйте любые поля при создании объявления только по назначению.
Для населённых пунктов необходимо указывать официальные наименования на кириллице, для моделей устройств - на латинице. Не употребляйте сокращения, сленг и т.д., например, мск вместо Москвы или айфон вместо iPhone.
Не нужно дублировать в полях хештеги или информацию из них, к примеру, "#Куплю Куплю телефон" в названии.

• 5.4.3. Использование фотографий из других источников при продаже.

Не подойдут в том числе и фото с различных площадок, даже если объявление принадлежит вам.
Прикрепляйте только личные фотографии в оригиналах. При их помощи можно оценить состояние товара и убедиться, что вы действительно являетесь его владельцем. Лучше всего подойдут фото, на которых видна свежая дата.

5.5. Носимая электроника:

• 5.5.1. Отсутствие фотографий лицевой и задней сторон устройства с разблокированным экраном.

На снимках должен быть включён дисплей, если устройство подразумевает его наличие. Экран блокировки, AOD и т.д. не подходят.

Исключением являются новые запечатанные товары. В таком случае прикладываются фото коробки с разных сторон.

• 5.5.2. Не перечислены все ремонты и неисправности при их наличии.

Чем больше подробностей вы распишете - например, при каких обстоятельствах случилась поломка, тем меньше вопросов будет со стороны пользователей и модераторов.

• 5.5.3. Не описаны особенности устройства.

В качестве примера можно привести Google Pixel. Стоит указывать, для какого он региона, привязан ли к оператору, если да, то к какому, и т.д. Подобные тонкости можно уточнять в чате.

5.6. Противоправные действия:

• 5.6.1. Персональные данные (номера телефонов, аккаунты и т.д).

Личная информация может быть использована третьими лицами без вашего согласия. Продажа и покупка аккаунтов запрещена по той же причине.
Ссылка для связи будет добавлена в объявление автоматически, писать её в тексте не нужно. Профили других соцсетей можно указать в приложении.

• 5.6.2. Сомнительное происхождение.

Модераторы не смогли удостовериться, что устройство принадлежит вам. Попробуйте сделать содержание объявления более подробным.

• 5.6.3. Неотвязанное устройство.

Не принимаются устройства, которые привязаны к аккаунтам, в том числе на блокировке или её обходе.

• 5.6.4. Ввод в заблуждение.

Указание информации, не соответствующей действительности. К примеру, цена для привлечения внимания.

• 5.6.5. Нарушение законодательства.

Товары, полученные незаконным образом, а также устройства, оборот которых ограничен, демонстрация незаконной символики, призывы к запрещённым действиям и т.д.

• 5.6.6. Скам.

Целенаправленный обман в объявлении, умалчивание подробностей либо невыполнение обязательств.

5.7. Реклама:

• 5.7.1. Товары и услуги вне контекста площадки.
• 5.7.2. Сторонние ресурсы, не имеющие отношения к площадке и объявлению.

Рекламой в том числе считается упоминание в объявлении различных не связанных с нами проектов.

• 5.7.3. Реферальные ссылки, платёжные реквизиты.

5.8. Злоупотребление функционалом:

• 5.8.1. Дополнительные аккаунты, в т.ч. для обхода наказаний, посредничество в публикации.
• 5.8.2. Боты, скрипты и любые автоматизированные средства.
• 5.8.3. Символы, приводящие к некорректной работе приложения.
• 5.8.4. Некорректное или пустое имя, выдача себя за другого пользователя.
• 5.8.5. Создание помех работе модерации.
• 5.8.6. Ложные жалобы на профили.
• 5.8.7. Накрутка рейтинга.

Любые действия, негативно влияющие на работу площадки, строго запрещены.

Примечание:

Администрация re:sell оставляет за собой право изменять содержимое правил в любое время без предварительного уведомления, а также блокировать пользователей за нарушения, совершенные на любом ресурсе, связанном с площадкой. Снятие бана возможно только при согласовании с модератором, выдавшим вам его, и на выставленных им условиях.