Правила покупки 📝

Совершая покупку у нас, вы соглашаетесь со всеми пунктами приведенными ниже:

Пункт 1. Магазин в праве отказать вам в обслуживании без объяснения причин!

Пункт 2. Любые спорные моменты возможно решить, если будут соблюдены приведенные ниже условия:

• с момента забора посылки прошло не более 48 часов;
• вы вежливо и адекватно объясните ситуацию оператору;
• предоставите видеофиксацию проблемы с посылкой.

Видео распаковки не должно прерываться и должно быть видно следующие моменты:

• целостность упаковки;
• номер товарно-транспортной накладной;
• содержимое посылки, как и сама упаковка не должны исчезать из кадра.

Все видео снятые после того, как вы открыли и не увидели какой-либо части товара, не будут рассмотрены в качестве доказательства.

Пункт 3. Возврат средств отправленных случайно или специально свыше стоимости вашего заказа невозможен по причинам безопастности (такой вариант возможен только если это ошибка со стороны магазина). Будьте бдительны при отправке средств!

Отмена заказа не подразумевает под собой возврат средств. Будьте внимательны, уточняйте все сроки перед оплатой заказа.

Предзаказ подразумевает под собой время ожидания около 15-20 дней. Такой заказ нельзя изменить, вернуть за него деньги также невозможно, так как товар проделывает огромнейший путь из разных стран ЕС на территорию Украины, и подобные процессы необратимы при их запуске.

Пункт 4. У нас нет постоплаты, наложенного платежа и расчета банковской картой. Подобных исключений нет и не будет, это ваша и наша безопасность.

Пункт 5. Обмена и возврата товара нет ни при каких обстоятельствах.

Пункт 7. Если вы ошиблись в данных для отправки (изменили сообщение, не уведомив продавца), или вспомнили о таком казусе в момент получения посылки, сожалеем, но мы не сможем вам помочь с переадресацией или изменой данных. Мы так же бдим за безопасностью наших сотрудников, поэтому технически такая возможность есть только до момента отправки вашей посылки. В любом другом случае вы утеряете оплаченный товар навсегда.

Пункт 8. Все вопросы: "А когда ждать ттн? Все ли в порядке? Уже поздно, когда отправка? Во сколько примерно ожидать отправку? Отправили уже или нет?" - будут проигнорированы! Если ваши отправки будут задержаны по каким-либо обстоятельствам, мы об этом сообщим вам. Кроме вас есть другие люди, которые нуждаются в обслуживании. Спасибо за понимание.

Пункт 9. Пробы выдаются лишь в специально отведенной для этого теме, не засоряйте личные сообщения.