Правила площадки
1. Бронирование
- Бронирование зала осуществляется через Интернет-площадки бронирования или напрямую у администратора в Телеграме по телефону +79800741884;
- Подтверждением бронирования является информация о заказе в разделе "Мои заказы" мобильного приложения MUSbooking.com либо аналогичная запись на других интернет-площадках бронирований либо фраза администратора “Фиксирую {дата} {время}”/“Вы забронировали класс на {дата} {время}”;
- Связь со студией, в том числе звонки, осуществляется через Телеграм. При связи со студией другими способами может наблюдаться существенная задержка ответа вплоть до её отсутствия, обусловленная техническими особенностями оповещения.
Время аренды
- Минимальная продолжительность бронирования составляет 1 час;
- Началом и окончанием аренды класса считается заявленное в бронировании время, независимо от фактического времени явки клиента. В случае опоздания забронированное время не продлевается на время опоздания;
- При досрочном завершении аренды забронированное время оплачивается полностью.
Оплата бронирования
- Оплата аренды осуществляется до начала репетиции;
- К оплате принимаются переводы по номеру телефона +79800741884 в БКС Банк;
Перенос и отмена аренды
- Все бронирования отменяются по правилам отмены:
- Если бронирование произведено более чем за 24 часа, то бесплатная отмена доступна не позднее, чем за 24 часа до начала аренды.
- Если бронирование произведено менее чем за 24 часа, то бесплатная отмена доступна в течение 4 часов после факта бронирования.
- Если бронирование произведено в день аренды, то отмена доступна вплоть до начала аренды.
- Переносы производятся по принципу отмены забронированного слота и последующего бронирования нового, поэтому к ним применяются правила отмены. Опция переноса в MUSbooking также подчиняется правилам отмены;
- В случае неявки или отмены менее чем за 24 часа, за аккаунтом бронирующего закрепляется сбор в размере стоимости забронированного времени. Сбор добавляется к следующему бронированию этого аккаунта;
- Если за бронирование вносилась предоплата, в случае нарушения правил отмены, предоплаченная сумма удерживается;
- При неявке и начислении сбора доступ к классу осуществляется после погашения сбора.
2. Правила поведения
- Вход в зал возможен только в чистой обуви;
- На территории студии запрещено курение, в том числе электронных сигарет;
- Употребление жидкости возможно только в закрытой таре;
- Категорически запрещено употребление алкогольной продукции (включая пиво), наркотических и прочих опьяняющих веществ;
- Администратор вправе отказать в аренде лицам, находящимся в нетрезвом виде;
- Запрещается самостоятельно перемещать оборудование. При необходимости что-то поменять в расстановке, необходимо сообщить об этом администратору;
- По окончании бронирования, не оставляйте за собой мусор;
- При возникновении сложностей с подключением музыкального оборудования, необходимо связаться с администратором.
Материальная ответственность
- Арендуя класс, Арендатор подтверждает, что несёт материальную ответственность за ущерб, нанесенный оборудованию, мебели, зеркалам класса;
- При нанесении материального ущерба, Арендатор обязан возместить стоимость ущерба.
3. Прочие положения
- О вещах, оставленных другими Арендаторами, обязательно сообщайте администратору;
- Нахождение на объекте детей до 14 лет без сопровождения взрослых запрещено;
- Руководство и администраторы студии вправе отказать Арендатору в проведении аренды без объяснения причин.