Правила перевозки багажа Белавиа

Правила перевозки багажа Белавиа

ООО "Нью Ист Лайн"

Более подробно на сайте Белавиа.

Содержание:

1) Важно знать

2) Нормы бесплатного провоза зарегистрированного багажа на одного пассажира

3) Дополнительные вещи к установленной норме бесплатной перевозки багажа

4) Нормы бесплатной перевозки багажа не распространяются

5) Ручная кладь

6) Нормы провоза ручной клади на одного пассажира

7) Дополнительные вещи у к установленой норме ручной клади

8) Не принимает в качестве ручной клади

9) Перевозка устройств с литиевыми и литий-ионными батареями

10) Сверхнормативный багаж

11) Ставки за сверхнормативный багаж

12) Перевозка специальных категорий багажа

13) Ответственность за утрату багажа




Важно знать

Багаж, имеющий внешние повреждения, которые не влияют на его сохранность при перевозке и обработке при нормальных условиях, может быть принят к перевозке в качестве зарегистрированного багажа с согласия перевозчика. Наличие и вид повреждения подтверждаются подписью пассажира.

Зарегистрированный багаж перевозится в багажном отсеке воздушного судна.

Багаж, вес одного места которого в упакованном виде превышает 32 кг, принимается к перевозке только в качестве груза.


Нормы бесплатного провоза зарегистрированного багажа на одного пассажира

Пассажиры «бизнес» класса:

  • 2 места каждое не более чем 158 см в сумме трех измерени. Максимально допустимый вес 1 места (в упакованном виде): 32 кг каждое.

Пассажиры «экономического» класса:

  • 1 место не более чем 158 см в сумме трех измерений. Максимально допустимый вес 1 места (в упакованном виде): 23 кг

Дети от 2-х до 12 лет:

  • по норме бесплатной перевозки багажа, установленной для взрослых пассажиров, в соответствии с оплаченным классом обслуживанияпо норме бесплатной перевозки багажа, установленной для взрослых пассажиров, в соответствии с оплаченным классом обслуживания

Младенцы в возрасте до 2-х лет:

  • 1 место не более чем 115 см в сумме трех измерений10 кг + 1 детская складная прогулочная коляска или 1 переносная люлька или 1 детское автомобильное кресло

Участники серебряного уровня программы поощрения часто летающих пассажиров «Белавиа Лидер»

  • + 1 место к норме бесплатной перевозки багажане более 23 кг

Участники золотого уровня программы поощрения часто летающих пассажиров «Белавиа Лидер»

  • 1 место к норме бесплатной перевозки багажане более 32 кг


К перевозке на воздушных судах БЕЛАВИА в качестве зарегистрированного принимается багаж пассажиров, одно место которого в упакованном виде не превышает по габаритам 158 см в трех измерениях и по весу 32 кг.

В случае предоставления привилегии «Повышение класса обслуживания на борту» участникам программы поощрения часто летающих пассажиров «Белавиа Лидер» золотого уровня указанная в билете норма бесплатной перевозки багажа сохраняется согласно первоначальному бронированию.


Дополнительно к установленной норме бесплатной перевозки багажа каждому пассажиру разрешается также бесплатно перевезти следующие вещи:

  • детская дорожная колыбелька / автомобильное кресло для новорожденных / детская складная прогулочная коляска / коляска-трость / универсальная складная коляска-трансформер (при следовании с младенцем от 0 до 2 лет);
  • инвалидное кресло-коляска или другие виды средств передвижения для пассажиров с ограниченной подвижностью.

Детская дорожная колыбелька, автомобильное кресло для новорожденных, детская складная прогулочная коляска, коляска-трость, детская универсальная складная коляска-трансформер, инвалидное кресло-коляска или другие средства передвижения для пассажиров с ограниченной подвижностью перевозятся только в багажном отсеке воздушного судна в качестве зарегистрированного багажа. При необходимости, по желанию пассажира, указанные вещи могут оставаться в его распоряжении до момента посадки в самолет.

По просьбе пассажиров, следующих совместно с одной целью поездки в один и тот же аэропорт (пункт) назначения или аэропорт (пункт) остановки одним и тем же рейсом (члены семьи, лица, совместно путешествующие или следующие в командировку), авиакомпания БЕЛАВИА предоставит объединенную (по количеству мест) норму бесплатного провоза багажа. При этом багаж оформляется индивидуально на каждого пассажира.

На рейсах совместной эксплуатации с другими перевозчиками могут действовать нормы провоза багажа перевозчика, фактически выполняющего рейс. В случае, если перевозка осуществляется на рейсах двух и более перевозчиков, включая рейсы совместной эксплуатации с другими перевозчиками, нормы бесплатного провоза багажа определяются по правилам доминирующего на маршруте перевозчика.


Нормы бесплатной перевозки багажа не распространяются на:

  • негабаритный багаж (одно место в сумме трех измерений превышает установленные габариты: 158 см для багажа пассажиров или 115 см для багажа младенцев от 0 до 2 лет или 210 см для спортивного инвентаря);
  • оружие и боеприпасы к нему, а также другой багаж, требующий особых условий перевозки;
  • телевизоры, магнитофоны и предметы аудио-, видео-, бытовой техники весом более 10 кг;
  • домашних животных и птиц, за исключением собак-поводырей, сопровождающих слепых/глухих пассажиров (собаки- поводыри перевозятся в пассажирском салоне самолета сверх установленной нормы бесплатной перевозки багажа, оплата за их перевозку не взимается);
  • цветы, саженцы растений, пищевую зелень массой более 5-ти кг;
  • курьерскую корреспонденцию и посылки весом более 5-ти кг.

Перевозка указанных предметов оплачивается по их фактическому количеству мест независимо от количества багажа пассажира.


ВНИМАНИЕ! ПЕРЕВОЗКА ЭЛЕКТРОННЫХ СИГАРЕТ И ПОДОБНЫХ ИМ ИСПАРИТЕЛЕЙ В ЗАРЕГИСТРИРОВАННОМ БАГАЖЕ ЗАПРЕЩЕНА!


В ЦЕЛЯХ БЕЗОПАСНОСТИ ЭЛЕКТРОННЫЕ СИГАРЕТЫ И ПОДОБНЫЕ ИМ ИСПАРИТЕЛИ ДОЛЖНЫ ПЕРЕВОЗИТЬСЯ ТОЛЬКО В РУЧНОЙ КЛАДИ!


Перевозка устройств с литиевыми и литий-ионными батареями

Литиевые батареи используются в телефонах, ноутбуках, электронных сигаретах и других электрических устройствах.

Не помещайте литиевые батареи в зарегистрированный багаж. Перевозка литиевых и ионно-литиевых батарей должна осуществляться только в ручной клади.




Ручная кладь

Следующие вещи рекомендуется перевозить в качестве ручной клади в салоне самолета:

  • деньги, ювелирные изделия, драгоценные металлы;
  • ценные бумаги и другие ценности;
  • деловые и личные документы (паспорта, удостоверения и т.п.);
  • медицинские справки и медикаменты в ограниченных количествах;
  • видеокамеры, портативные персональные компьютеры, мобильные телефоны, фотоаппараты;
  • ключи и другие ценные предметы.


Нормы провоза ручной клади на одного пассажира составляют:

Пассажиры «бизнес» класса:

  • Одно место не должно превышать  допустимые габариты 55 х 40 х 20 см. Максимально допустимый вес 12 кг.

Пассажиры «экономического» класса

  • Одно место не должно превышать  допустимые габариты 55 х 40 х 20 см. Максимально допустимый вес 8 кг.


Дополнительно к установленной норме каждому пассажиру разрешается:

Бесплатно перевезти следующие вещи, которые необходимы ему во время полёта, если они находятся при нем и не вложены в багаж:

  • 1 дамская сумочка или 1 портфель или 1 рюкзак или 1 чехол (сумка) с ноутбуком, или с фотоаппаратом, или с видеокамерой или иным электронным устройством (вес каждого из указанных выше предметов не должен превышать 5 кг, габариты не должны превышать 40х30х10 см);
  • 1 папка для бумаг;
  • 1 единица верхней одежды;
  • 1 костюм в портпледе (весом не более 5 кг);
  • 1 зонтик или трость;
  • 1 букет цветов;
  • печатные издания для чтения в полёте;
  • пакет с покупками из магазина «Duty Free».

Пассажиры с детьми до 2-х лет могут бесплатно перевозить в салоне детское питание или детские вещи, необходимые для ухода за маленьким ребенком во время полёта.

Пассажиры с ограниченной подвижностью могут бесплатно взять в салон костыли или трость.

Вес дополнительного места (вещи) не должен превышать 8 кг.


Не принимает в качестве ручной клади


ВНИМАНИЕ!

Авиакомпания «Белавиа» не принимает в качестве ручной клади для перевозки в пассажирском салоне воздушного судна:

  • предметы, реально имитирующие оружие (игрушки, макеты пластиковые и металлические);
  • все острые, режущие и колющие предметы (ножи, кинжалы, ножницы, спицы для вязания, лезвия для бритья, маникюрные наборы);
  • столовые приборы (ножи, вилки, ложки, штопоры);
  • рабочие инструменты (ножи, молотки, отвертки, стамески, дротики, пилочки, в том числе для ногтей);
  • спортивный инвентарь (биты, клюшки для гольфа, крикета, бильярдный кий, горнолыжная амуниция и др.);
  • шприцы, в том числе разовые (пассажиры, которым необходимы инъекции во время полета, - диабетики, аллергики и др., должны предоставить подтверждение лечащего врача);
  • огнестрельное оружие и боеприпасы к нему;
  • взрывчатые вещества, боеприпасы, иллюминирующие вещества и ракеты;
  • сжатые и сжиженные газы, коррозийные и окисляющиеся материалы и вещества;
  • ядовитые, отравляющие и раздражающие вещества;
  • намагниченные и радиоактивные материалы;
  • легко воспламеняющиеся твердые и жидкие вещества;
  • портфели и чемоданы, снабженные устройствами обеспечения безопасности;
  • ртуть и другие вещества и предметы, вызывающие подозрения в безопасности их перевозки и которые могут быть использованы для поджога, взрыва или угрожающие безопасности жизни пассажиров и членов экипажа воздушного судна.



Сверхнормативный багаж

Перевозка сверхнормативного, негабаритного багажа, а также багажа, который не включается в норму бесплатной перевозки багажа в соответствии с правилами авиакомпании (в том числе в рамках привилегии элитных участников программы «Белавиа Лидер»), производится при наличии на воздушном судне свободной провозной емкости.

В случае если багаж по количеству мест, весу или сумме трех измерений превышает норму бесплатной перевозки багажа, необходима доплата за регистрируемый сверхнормативный багаж по указанным ниже багажным ставкам.

Ставки за сверхнормативный багаж:

Превышение количества мест бесплатного багажа:

  • Ставка за каждое превышение, в одну сторону - 50 EUR / 60 USD / 50 GBP*

Превышение веса одного места бесплатного багажа в экономическом классе:

  • Ставка за каждое превышение, в одну сторону - 50 EUR / 60 USD / 50 GBP*

Превышение габаритов в сумме 3-х измерений одного места бесплатного багажа:

  • Ставка за каждое превышение, в одну сторону - 50 EUR / 60 USD / 50 GBP*

* Ставка в USD применяется только для продажи перевозок в Израиле, ставка в GBP - только для продажи перевозок в Великобритании. Для всех остальных территорий применяется ставка в EUR.

На территории Республики Беларусь оплата за сверхнормативный багаж осуществляется в белорусских рублях.

В случае превышения бесплатной нормы по нескольким категориям общей суммой к оплате будет являться сумма соответствующих ставок за превышение нормы бесплатно провозимого багажа.

Указанные выше ставки применяются как для прямых (point-to-point), так и для транзитных перевозок, если БЕЛАВИА является оперирующим перевозчиком по всему маршруту (например, MSQ-B2-DME - 50 EUR*, DME-B2-MSQ-B2-IEV - 50 EUR*), а также для сложных маршрутов с участием двух и более перевозчиков, если БЕЛАВИА является доминирующим перевозчиком на маршруте (например, MSQ-B2-AMS-KL-ABZ – 50 EUR*).

*Для продажи перевозок в Израиле будет применена ставка в USD, для продажи перевозок в Великобритании будет применена ставка в GBP, для всех остальных территорий применяется ставка в EUR.

В случае, когда в перевозке кроме авиакомпании «БЕЛАВИА участвуют другие авиаперевозчики, включая рейсы совместной эксплуатации, ставки для оплаты за перевозку сверхнормативного багажа определяются по правилам доминирующего перевозчика.


Перевозка специальных категорий багажа

Перевозка спортивного снаряжения

1 (один) комплект спортивного снаряжения в упакованном виде весом одного места не более 23 кг и размерами не более 210 см в сумме трех измерений перевозится бесплатно в дополнение к установленной норме бесплатной перевозки багажа в соответствующем классе обслуживания.

За каждый последующий комплект спортивного снаряжения или за каждое последующее место спортивного снаряжения взимается сбор в размере 50 EUR / 60 USD / 50 GBP* за 1 (один) комплект / 1 место спортивного снаряжения.

В случае если вес 1 (одного) комплекта спортивного снаряжения составляет более 23 кг, взимается дополнительная оплата в размере 50 EUR / 60 USD / 50 GBP* за 1 (один) комплект спортивного снаряжения.

* Ставка в USD применяется только для продажи перевозок в Израиле, ставка в GBP - только для продажи перевозок в Великобритании. Для всех остальных территорий применяется ставка в EUR.

Перевозка спортивного снаряжения требует предварительного согласования с авиакомпанией.

Типы спортивного снаряжения, которое перевозится в соответствии с указанными правилами, указаны ниже:

  • Велосипед весом 23 кг - Велосипед без мотора, детский велосипед
  • Снаряжение для гольфа весом 23 кг - 1 кейс для гольфа, клюшки, мячи, ботинки для гольфа
  • Лыжное снаряжение весом до 23 кг - 1 пара лыж, 1 пара лыжных палок, 1 пара лыжных ботинок
  • Тандемный велосипед весом до 23 кг - Тандемный велосипед
  • Водные лыжи весом до 23 кг- 1 пара водных или слаломных водных лыж
  • Снаряжение для стрельбы из лука весом до 23 кг - 1 набор стрел и лука в защитном контейнере
  • Снаряжение для сноуборда весом до 23 кг - 1 сноуборд, 1 пара ботинок
  • Рыболовное снаряжение весом до 23 кг - 2 удочки, сумка или ящик,1 пара сапог для рыбалки, сачок
  • Хоккейное снаряжение весом до 23 кг - 1 хоккейная сумка, клюшки, 1 пара коньков, 1 комплект защитных накладок для тела,1 шлем
  • Снаряжение для дайвинга весом до 23 кг - 1 маска для дайвинга, 1 дыхательная трубка, ласты, гидрокостюм, регулятор, пустой кислородный баллон, фонарь
  • Снаряжение для тенниса, сквоша и бадминтона весом до 23 кг - 2 ракетки и набор мячей в упаковке для тенниса, сквоша и бадминтона
  • Резиновая лодка весом до 23 кг - 1 резиновая лодка, 1 пара весел
  • Доска для серфинга до 23 кг - 1 доска для серфинга длиной до 2м
  • Снаряжение для фехтования весом до 23 кг - 1 сумка со шлемом, формой и оружием для фехтования
  • Роликовые коньки/спортивные коньки весом до 23 кг - 1 пара коньков, 1 комплект защитной экипировки (наколенники, налокотники и т.п.), 1 шлем
  • Скейтборд весом до 23 кг - 1 доска, 1 комплект защитной экипировки (наколенники, налокотники и т.п.), 1 шлем
  • Снаряжение для парашютного спорта весом до 23 кг - 1 комплект снаряжения для парашютного спорта
  • Снаряжение для прыжков с шестом весом до 23 кг - 1 комплект снаряжения для прыжков с шестом

Перевозка животных

Животные (вес вместе с контейнером) не включаются в норму бесплатного провоза багажа.

При перевозке в салоне воздушного судна максимальные габариты контейнера не должны превышать 55 х 40 х 20 см, максимальный вес животного вместе с контейнером не должен превышать 8 кг.

Требования к контейнеру

Клетка или контейнер должны быть достаточно просторными и крепкими с прочным, непромокаемым дном и с достаточным количеством вентиляционных отверстий с трех сторон. Внутри клетки или контейнера должно быть достаточно пространства, которое позволяло бы животному естественным образом поворачиваться, вставать, садиться или ложиться. Дверь клетки или контейнера должны плотно закрываться, но не замыкаться.

Внимание! Для провоза животного в салоне самолета допускаются переноски как с мягкими, так и с жесткими стенками, при условии соответствия такой переноски нормам, установленным для ручной клади. Переноски с мягкими стенками не пригодны для провоза животных в качестве зарегистрированного багажа.

Один пассажир имеет право на перевозку в пассажирском салоне воздушного судна не более одного животного.

Перевозка нескольких живых животных в одном контейнере запрещена.

Перевозка животных в салоне бизнес-класса не осуществляется.

Сбор за перевозку животных в пассажирском салоне составляет 50 EUR / 60 USD / 50 GBP*.

Животные весом более 8 кг перевозятся в багажном отсеке.


Сбор за перевозку животного в багажном отсеке составляет:

  • весом до 8 кг – 50 EUR / 60 USD/ 50 GBP*
  • весом от 8 кг до 32 кг – 100 EUR / 120 USD/ 100 GBP*
  • весом от 32 кг до 70 кг – 150 EUR / 180 USD / 150 GBP*.

* Ставка в USD применяется только для продажи перевозок в Израиле, ставка в GBP - только для продажи перевозок в Великобритании. Для всех остальных территорий применяется ставка в EUR.

Животные, вес которых более 70 кг, принимаются к перевозке только в качестве груза.

При перевозке животных (птиц) пассажир обязан предоставить необходимые документы, предусмотренные законодательством Республики Беларусь, международными договорами и законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка.

Перевозка животных требует предварительного согласования с авиакомпанией.

Максимальное количество животных, допустимых к перевозке в багажном отсеке на одном воздушном судне, ограничено.


Перевозка музыкальных инструментов

Небольшие музыкальные инструменты, по габаритам и весу не превышающие установленные авиакомпанией нормы бесплатной перевозки ручной клади для соответствующего класса обслуживания, разрешается перевозить в салоне воздушного судна при оплате сбора в размере 50 EUR / 60 USD / 50 GBP* в одну сторону, если такой музыкальный инструмент не вложен в ручную кладь и перевозится в качестве дополнительного места ручной клади.

В случае если ручная кладь пассажира, включая музыкальный инструмент, не превышает разрешенную норму бесплатной перевозки ручной клади в соответствии с классом обслуживания, сбор за перевозку музыкального инструмента не взимается.

* Ставка в USD применяется только для продажи перевозок в Израиле, ставка в GBP - только для продажи перевозок в Великобритании. Для всех остальных территорий применяется ставка в EUR.

При перевозке музыкальных инструментов в пассажирском салоне воздушного судна на дополнительном месте, применяются правила перевозки багажа в пассажирском кресле. Вес инструмента не должен превышать 84 кг, габариты не должны превышать 135х50х30 см. За каждое отдельное кресло взимается сбор, соответствующий тарифу, примененному для оплаты авиаперевозки пассажира, который перевозит музыкальный инструмент.

Перевозка музыкальных инструментов в багажном отсеке воздушного судна осуществляется в соответствии с правилами перевозки сверхнормативного багажа, установленными для соответствующего класса обслуживания.


Ответственность за утрату багажа

Ответственность авиакомпании при международной перевозке за утрату багажа, принятого к перевозке без объявленной ценности, ограничивается суммой, эквивалентной 20 долларам США за 1 кг веса багажа.


В начало