Правила обслуживания сайта StarMarket.fun

Дата последнего обновления: 26 марта 2025 г.

Данный документ определяет условия использования сайта StarMarket.fun. Используя сайт, вы соглашаетесь с настоящими Правилами.

---

1. Термины и определения

1.1. StarMarket – сервис для покупки Telegram Stars, Gift и других цифровых товаров.

1.2. Пользователь – физическое лицо, посетившее сайт StarMarket.fun и/или воспользовавшееся его функционалом.

1.3. Покупатель – пользователь, который совершает оплату и использует платные услуги сервиса.

1.4. Получатель – лицо (зарегистрированное или незарегистрированное на сайте), получающее товар после покупки.

1.5. Товар – цифровые товары и услуги, доступные для приобретения на сайте.

1.6. Менеджер – сотрудник сервиса, оказывающий поддержку пользователям.

1.7. Администратор – официальное лицо, ответственное за работу сервиса.

1.8. Заявка – неоплаченный запрос на приобретение товара, оформленный пользователем.

1.9. Заказ – оплаченная заявка, по которой осуществляется предоставление товара.

---

2. Условия использования сайта

2.1. После посещения сайта и использования его функционала пользователь соглашается с данными правилами и обязуется их соблюдать.

2.2. Если пользователь не согласен с правилами, он должен немедленно прекратить использование сайта.

2.3. Сервис не несёт ответственности за дальнейшее использование приобретённых товаров.

2.4. Пользователь обязан указывать корректные данные при оформлении заказа (Telegram @username, количество товара и пр.).

2.5. Запрещено использование сайта в целях, нарушающих законодательство РФ.

---

3. Оплата и получение товара

3.1. Гарантии оплаты и возврата

Сервис обеспечивает безопасные платежи через проверенные платёжные системы.

Если товар не выдан в течение 48 часов, сервис гарантирует возврат средств.

Пользователь несёт ответственность за корректность данных при оплате (сумма, комментарий, реквизиты).

3.2. Выдача товара

Доставка товара осуществляется в течение 30 секунд, если нет технических проблем.

При сбоях возможна задержка до 48 часов.

Покупатель может обратиться к менеджеру в случае задержки.

3.3. Политика возврата средств

Возврат возможен только при невыдаче товара в течение 48 часов (на реквизиты, с которых была покупка, в течение 48 часов с момента одобрения возврата).

Возврат осуществляется только через ту же платёжную систему, с которой производилась оплата.

Сервис подаёт заявку на возврат в течение 24 часов после запроса пользователя.

---

4. Реферальная программа

4.1. Начисления за приглашённых пользователей

За каждого приглашённого пользователя начисляется 2 Stars.

Минимальная сумма для вывода – 25 Stars.

4.2. Ограничения и штрафы

Запрещена накрутка, спам и взаимные регистрации.

За некачественные рефералы начисляется 0.5 Stars за человека.

За нарушение правил реферальная выплата может быть аннулирована.

4.3. Процедура выплат

Выплаты проводятся по будням с 16:30 до 21:00 (МСК).

В загруженные дни выплаты могут быть перенесены.

Пользователь обязан предоставить доказательства размещения рекламы.

---

5. Изменение правил

5.1. Администрация оставляет за собой право изменять правила без предварительного уведомления.

5.2. Актуальная версия правил всегда доступна на сайте StarMarket.fun.

Если у вас есть вопросы по обслуживанию, обратитесь в поддержку через StarMarket.fun или бота @StarMarket_Robot.