Правила общения в чате Beget Official Chat

Beget Official Chat

1. Общие положения и модерация

1.1. За соблюдением правил в чате следят администраторы (модераторы) и бот-модератор (@beget_gate_bot).

1.2. Модерация осуществляется на постоянной основе. Администраторы оставляют за собой право удалять сообщения и применять меры в случае нарушений правил без предварительного уведомления.

2. Ограничения на сообщения и контент

2.1. На постоянной основе запрещаются к отправке:

голосовые и видеосообщения;
контакты;
реклама в любом виде – включая неуместные упоминания продуктов или услуг, даже без активной ссылки.

Если вы считаете, что полезный ресурс стоит добавить в вайтлист – напишите название сервиса текстом, без ссылки.

2.2. В остальное время публикация ссылок возможна и проходит модерацию на усмотрение администрации.

3. Запрещённые темы и поведение

В чате запрещены:

3.1. Ненормативная лексика (исключение – топик Флуд, см. п. 6.2).

3.2. Оскорбления, травля и переход на личности, в том числе:

прямые и завуалированные оскорбления участников;
уничижительные обращения и характеристики;
насмешки, сарказм и ирония, направленные на унижение участника, а не на обсуждение предмета;
выпады в отношении внешности, интеллекта, дохода, профессии и других личных качеств;
провокации и намеренное разжигание конфликтов.

Критика мнения, действий, решений или информации допустима, если она относится к предмету обсуждения и не переходит на оценку личности участника.

3.3. Дискриминация участников или групп лиц по признаку расы, национальности, этнического происхождения, религии, гражданства, места проживания и другим личным признакам.

3.4. Оскорбление сотрудников и представителей Beget, независимо от их присутствия в чате. Критика услуг, поддержки, решений сотрудников и продуктов Beget допускается.

3.5. Продолжение личного конфликта после вмешательства модерации, в том числе:

игнорирование требования прекратить конфликт или перейти к обсуждению по существу;
продолжение взаимных личных выпадов после вынесенного предупреждения;
намеренное провоцирование участников на дальнейшее развитие конфликта.

3.6. Политические споры – вне зависимости от контекста.

3.7. Контент 18+, NSFW-материалы, а также ссылки на вредоносное программное обеспечение.

3.8. Обсуждение VPN и любых связанных с ним тем запрещено в любом контексте. Сообщения на эту тему, а также публичные рекомендации по смене IP-адреса или иным способам решения проблем с подключением к серверу удаляются с вынесением предупреждения. При возникновении проблем с подключением единственный допустимый вариант публичного ответа – обратиться в службу поддержки.

4. Флуд и нецелевое общение

4.1. Флуд и отсутствие конструктива запрещены во всех топиках, кроме треда Флуд.

4.2. Агрессивный или бессмысленный флуд (повторяющиеся сообщения, провокации, засорение треда) пресекается даже в рамках топика Флуд.

4.3. Модератор вправе перенаправить пользователя в подходящий топик или удалить сообщения без дополнительного объяснения.

5. Система предупреждений и блокировок

5.1. За нарушение правил применяется поэтапная система наказаний:

1-3 предупреждения – фиксируются модератором;
после 3-го предупреждения – блокировка на 7 дней;
повторное нарушение – блокировка на 1 месяц;
систематические или грубые нарушения – пожизненная блокировка.

5.2. За серьёзные нарушения (оскорбления, дискриминация, реклама, вредоносный контент) блокировка может быть применена без предварительных предупреждений, на срок по усмотрению администрации.

5.3. За нарушение п. 3.8 применяется отдельная система наказаний: