Правила клиентов

Незнание правил не освобождает Вас от ответственности за их нарушение.

1. Подписка на канал обязательна.
2. Взаимное уважение. Не оскорбляйте и не обращайтесь к хостам грубо, если это не является частью сюжета. С администрацией соблюдайте вежливость.
3. Боты заказа и отзывов должны быть активны до окончания заказа, чтобы администрация могла связаться с Вами, если возникнет необходимость. Иные уведомления в них не приходят.
4. Конфиденциальность хостов. Запрещено сохранять и передавать третьим лицам юз, посты и личную информацию о хосте.
5. Соблюдение табу и рабочего времени хоста. Внимательно ознакомьтесь с анкетой хоста и её особенностями (можно найти в посте навигации). Нарушение табу влечет за собой отмену заказа, даже если табу касаются текста (посты от первого лица, безграмотность, слишком короткие посты и иное), при условии, что хост сообщил Вам о нарушении, но ситуация не изменилась.
6. Рабочее время, указанное в анкете — это время, когда хост общается с Вами и пишет посты, до и после рабочего времени хост имеет полное право не заходить в диалог, но обязан обсудить с Вами свой график в начале заказа.
7. Отзыв: оставляется раз в 7 дней с момента начала заказа, если посты приходят раз в сутки или чаще. Если реже — раз в 10 дней. Постарайтесь делать отзывы подробными, это приятно хосту и показывает его профессионализм. Если отзыв задерживается более чем на 2 дня, заказ будет остановлен или отменен, если Вы не напишете отзыв после напоминания.
8. Длительность заказов.
   Обычные клиенты: тет-а-тет — 1 сутки, джои — 1 сутки, ролевой, групповой — один заказ = один заранее обговоренный сюжет, максимум месяц.
   Особые резиденты: тет-а-тет — 3 суток, джои — 2 суток, ролевой, групповой — один заказ = один заранее обговоренный сюжет, максимум месяц, возможность заказать двух хостов параллельно.
   Вы и хост имеете до 3 дней на отправку одного поста, если он больше лимита или несет в себе тяжелую эмоциональную тему (в контексте сюжета), если посты короче или не подходят под критерий — сутки.
   
9. Фотографии, голосовые, кружки и прочее рж разрешено только на услугах тет-а-тет и джои, с обязательным указанием в графе «дополнительно» о Вашем желании поделиться реальной жизнью. В иных случаях запрещено.
10. Если хост игнорирует Вас в свое рабочее время более 3 часов — обратитесь к администрации. За игнорирование хоста более 3 часов с Вашей стороны, заказ может быть аннулирован, если на это не было весомой причины.
11. По любым вопросам заказа можно обратиться к администрации: в бот заказов, к заместителю Владельца или верховному администратору.
12. При возникновении конфликтных ситуаций обращайтесь к Владельцу, заместителю Владельца или верховному администратору.
13. Запрещенные темы: политика, селфхарм, суицид, война, религия (не сюжетные). Вы можете заказать услугу тет-а-тет с пометкой в графе пожеланий о том, что хотите обсудить одну из этих тем и мы подберем хоста, которому они комфортны.
14. Заказы с фиктивных акаунтов запрещены.
15. Если Вы не особый резидент, заказать можно только 1 хоста одновременно или сделать групповой заказ.
16. Продление хоста можно оформить один раз, срок заказа повторяется. Для этого Вы должны вовремя отправлять все отзывы, а так же повторно отправить анкету в бот заказов с пометкой «Продление» в графе «услуга». После продления — недельный перерыв перед новым заказом на того же хоста.
17. Возраст для заказа: ролевой, групповой, джои — от 15 лет, тет-а-тет — без ограничений.

Клиент может получить предупреждение за:

— конфликт с хостом, который спровоцировал клиент, вместо обращения к администрации,

— задержку отзыва более чем на 2 дня,

— нарушение табу хоста, если хост сообщил Вам о нарушении, но ничего не изменилось,

— навязчивое требование чрезмерно быстрых ответов, спам стикерами в ожидании ответа,

— обвинение хоста в нарушении табу, если это табу не было обговорено и/или указано в анкете,

— обсуждение запрещенных тем без пометки о них в анкете заказа,

— заказ с фейкового акаунта, но признание этого,

— отключение бота заказов и отзывов, невыход на связь в боте, если администрация обращается к Вам по вопросам заказа/отзыва.

Клиент может попасть в черный список за:

— нарушение правил о конфиденциальности хоста,

— отсутствие отзывов после напоминания без весомой причины,

— заказ хоста с целью выяснить информацию о других хостах, борделе или администрации,

— повторяющиеся конфликты с хостами и администрацией,

— предложение хосту продолжить общение вне заказа,

— распространение ложных сведений о хосте за пределами нашей организации (намеренное принижение, оскорбление),

— заказ с фейкового акаунта и отрицание этого,

— получение трех и более предупреждений.