Правила чата Timeweb.Cloud Community

О чате

Здесь обсуждаем сервисы Timeweb Cloud, решаем возникающие по ним вопросы, обсуждаем новости IT и делимся техническим опытом.

Заходя в чат, вы соглашаетесь соблюдать его правила. Незнание правил не освобождает от ответственности и возможного бана.

Сообщения, нарушающие правила, могут быть удалены, а пользователи — забанены 😉

Как задавать вопросы

Чтобы получить максимально полезный ответ:

Убедитесь, что ваш вопрос связан с сервисами Timeweb Cloud.
Попробуйте поискать ответ в чате — возможно, он уже обсуждался.
Если ответа не нашли, сформулируйте вопрос чётко и лаконично, добавьте контекст.
Задайте вопрос в чате — участники и админы постараются помочь.

Что приветствуется

Помощь участникам сообщества.
Обсуждение тем, связанных с Timeweb Cloud и IT в целом.
Делиться полезными ссылками и новости, связанные с тематикой чата.

Что нежелательно

Злоупотреблять КАПСОМ
Злоупотреблять смайлами 😡😡😡😡 и стикерами (например, отправлять несколько сообщений подряд, содержащих только смайлы, только стикеры или и то и другое).

Спамить сообщениями

разбивая их

на

несколько

частей.
Уход от темы общения или чрезмерный оффтоп.

Что запрещено

Оскорбления, угрозы и хамство в любом виде.
Никнеймы, которые содержат матерные выражения, оскорбления.
Троллинг и провокации, ведущие к неконструктивным дискуссиям.
Мат (в том числе завуалированный).
Обсуждение и распространение пиратского контента/запрещенных программ.
Обсуждение обхода блокировок с помощью наших или сторонних сервисов.
Отправлять исполняемые файлы (например, .exe).
Спам, реклама и частные объявления о покупке или продаже.
Обсуждение и реклама других хостинг-провайдеров.
Политические и религиозные обсуждения.
Мошенничество, клевета и распространение ложной информации.
Использовать или подделывать имя, ник, аватар или описание другого участника чата.
Разглашать личную информацию других участников, админов чата или сотрудников компании.
Пропаганда насилия, оружия, наркотиков, порнографии или другого запрещённого/аморального контента.
Создавать новые аккаунты для обхода бана. Если такое произойдёт, новый аккаунт также будет забанен.
Ссылаться на неофициальные сообщества, фан-чаты, оффтопы и флудилки.

Важно знать

Для решения технических вопросов лучше использовать другие каналы поддержки (тикеты, @twcsupport)
Админы имеют право принимать решения об удалении сообщений или бане пользователей по своему усмотрению, если это необходимо для поддержания порядка.
Разблокировка только на усмотрение админов. Писать @twc_ilya.

Жалобы на нарушения

Чтобы пожаловаться на сообщение, которое нарушает правила, в ответ на него тегните @twc_ilya или @twcsupport (в ночное время на связи только @twcsupport).

Связь с нами

Если нужно связаться с нами — тегните или напишите в ЛС @twc_ilya или @twcsupport (в ночное время на связи только @twcsupport).