Правила чата "Jetour | Клуб привилегий"

О Закрытом Клубе Привилегий

Команда Клуба Привилегий выражает искреннюю благодарность за доверие к нашему бренду. Рады предложить эксклюзивные преимущества для участников: специальные предложения от Клуба Привилегий, участие в клубных мероприятиях, сессии с техническими экспертами бренда, бонусную программу и программу лояльности. 

«Jetour | Клуб привилегий» — это сообщество друзей, состоящее из владельцев (1) и энтузиастов марки, объединённых живым интересом к бренду и желанием принимать активное участие в его деятельности. 

Деятельность (мероприятия) Клуба Привилегий направлена на повышение узнаваемости и популяризацию бренда Jetour в России. 

Цели и задачи Клуба 

«Jetour | Клуб привилегий» входит в число официальных сообществ марки Jetour в России, администрируется официальными представителями ООО «ДЖЕТУР МОТОР РУС» и имеет следующие задачи:

1)   Создание, поддержание и развитие сообществ владельцев марки Jetour в России. 

2)  Создание, поддержание и развитие внутриклубных программ лояльности и бонусной программы.   

3)  Организация и координация мероприятий для членов Клуба Привилегий: конкурсов, выездов, автопробегов, тематических мероприятий и активностей при поддержке официальных дилеров марки, встреч с техническими экспертами марки.  

4)  Повышение узнаваемости и популяризация марки Jetour в России.

5)  Повышение технической осведомлённости о продукции Jetour в России.   

6)  Информационная поддержка по продукции и услугам ООО «ДЖЕТУР МОТОР РУС» на территории РФ. 

7)  Реагирование на запросы членов Клуба Привилегий, связанных с эксплуатацией автомобилей марки Jetour, с привлечением квалифицированных специалистов официального представительства ООО «ДЖЕТУР МОТОР РУС».    

Правила Клуба.

1.   Общие положения 

1.1          Для поддержания здоровой атмосферы и уважительного тона общения, Администрацией (2) Клуба Привилегий был разработан свод правил и рекомендаций. 

1.2         Вступая в сообщество «Jetour | Клуб привилегий» , участники (4) автоматически соглашаются с настоящими правилами и принимают последствия их невыполнения. 

1.3         Членство в Закрытом Клубе Привилегий (3) не является безусловным и подразумевает обязанность участников данного клуба совершать действия, направленные на поддержание статуса привилегированного участника, определённые в правилах закрытого клуба.

1.4         Незнание правил Клуба Привилегий не освобождает от необходимости их соблюдения.

1.5         Сообщения участников Клуба Привилегий отражают точку зрения их авторов и могут не совпадать с точкой зрения Администрации Клуба.

1.6         Администрация не имеет возможности контролировать все сообщения, поэтому несёт ответственность только за содержание своих собственных высказываний (контента, опубликованного Администраторами Клуба Привилегий). В этой связи Администрация не несёт ответственности за материальный и моральный ущерб, возникший в результате перехода по ссылкам, размещённым другими пользователями в сообществах Клуба, а также при использовании товаров и услуг по рекомендациям участников Клуба, не входящих в состав его Администрации.

1.7        Публикуя фотографию в сообществе Клуба, участник подтверждает, что она создана его личным творческим трудом, и исключительное право на фотографию принадлежит участнику и является свободной от каких-либо претензий и притязаний третьих лиц, в том числе участником – при необходимости – получены согласия на использование изображения согласно статье 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, в том числе, что такое согласие предоставляется Администрации и его сублицензиатам для целей использования фотографии согласно пункту 1.8 настоящих Правил. Все возможные последствия в связи с публикацией фотографии в случае поступления претензий от третьих лиц, связанных с такой публикацией, участник несёт единолично и самостоятельно.

1.8  Публикуя фотографию в сообществе Клуба, участник предоставляет Администрации право её использования на условиях простой (неисключительной) безвозмездной лицензии всеми возможными способами, включая, но не ограничиваясь, предусмотренными статьёй 1270 ГК РФ на весь срок действия исключительного права на фотографию на территории всего мира с возможностью передачи указанных прав (выдачи сублицензий) Администрацией третьим лицам без получения на это согласия участника, а также без выплаты вознаграждения участнику, без ограничения количества, тиража использования и без направления отчётов об использовании фотографии. Участник также разрешает Администрации вносить любые изменения/дополнения/иллюстрации/ретушь в фотографию, в том числе снабжение комментариями и не будет рассматривать указанные действия как нарушение права на неприкосновенность фотографии. Участник даёт согласие на использование его фотографии без указания имени автора в рекламных материалах бренда Jetour без дополнительного согласия и без выплаты за это вознаграждения участнику, предоставляет простую (неисключительную) лицензию на Фотографию согласно настоящему пункту Правил. Такая лицензия является безотзывной, в случае выхода из сообщества Клуба за Администрацией остаётся право использования фотографии на условиях, прописанных в настоящем пункте Правил. Участник также разрешает Администрации осуществлять переработку фотографии и включать её в состав сложных произведений без получения на это отдельного согласия со стороны участника, а также без выплаты вознаграждения участнику.

1.9  Администрация прилагает усилия для борьбы с нарушениями авторских и смежных прав, но не может гарантировать полное отсутствие такого контента в сообществах Клуба. В этой связи Администрация не несёт ответственности за нарушения авторских и смежных прав при размещении участниками Клуба информации, изображений, аудио- и видеоматериалов в каналах Клуба.

2.  Мы приветствуем:

2.1         Доброжелательность, вежливость и открытость в общении с другими участниками Клуба Привилегий.

2.2        Активность, любознательность и стремление разделять ценности бренда Jetour.

2.3        Участие членов Клуба Привилегий в специальных челленджах, направленных на генерацию креативного контента и активное ведение собственных социальных сетей.

2.4        Участие членов Клуба Привилегий в закрытых мероприятиях бренда и публикацию тематического контента с данных мероприятий в социальных сетях.

2.5        Содействие Администрации в поддержании установленного порядка и выявлении нарушений правил пользования сообществом Клуба Привилегий. 

3.  Мы не приветствуем:

3.1         Использование в Клубе Привилегий любых других языков, кроме русского.

3.2        Спам (5), флуд (6), оффтоп (7), пранки (8). 

3.3        Малоинформативные или беспредметные сообщения. 

3.4        Злоупотребление эмодзи и заглавным регистром (Caps Lock). 

3.5        Дублирование запросов, созданных ранее другими членами сообщества.  

3.6        Публикацию контента (текст, фото, ссылки на сторонние ресурсы), не имеющего непосредственного отношения к тематике Клуба Привилегий.  

3.7        Призывы подписываться на личные и бизнес-аккаунты пользователей, не имеющих отношения к Клубу Привилегий.  

4.  Мы строго осуждаем и запрещаем:

4.1         Оскорбления, унижения, угрозы и другие формы неуважительного общения (буллинг (9), троллинг(10), хейт(11)). Взаимное уважение является главным и непререкаемым условием для всех участников Клуба Привилегий. 

4.2        Использование нецензурной лексики и выражений, а также любых форм ненормативной лексики.

4.3        Публикацию материалов, содержащих порнографию, насилие, экстремизм, призывы к насилию и другие материалы, запрещённые законодательством РФ.

4.4        Размещение рекламы и спама в каналах Клуба Привилегий без предварительного согласования с Администрацией.

4.5        Разглашение личной информации участников Клуба Привилегий без их согласия.

4.6        Обсуждение политических и религиозных тем, а также других спорных и конфликтных вопросов, которые могут вызвать напряжённость в коммуникации.

4.7        Деятельность агентов влияния (12), действующих по поручению конкурирующих брендов на возмездной и безвозмездной основе: прямые и косвенные призывы к приобретению товаров и услуг прямых конкурентов ООО «ДЖЕТУР МОТОР РУС» на рынке РФ, в т.ч. структур, осуществляющих поставку автомобилей марки Jetour каналами, отличными от официального (серый импорт).

4.8        Распространение заведомо ложной информации (фейков (13)), дискредитирующей продукцию и имидж ООО «ДЖЕТУР МОТОР РУС» в РФ. 

4.9        Распространение вредоносных материалов и материалов, представляющих угрозу для личных данных членов Клуба Привилегий: ссылки на вредоносное и шпионское ПО, вирусы, поддельные сайты, созданные с целью кибермошенничества (фишинг (14), фрод (15)).

4.10     Использование Клуба Привилегий с целью преследования личных коммерческих интересов.

4.11      Призывы к приобретению автомобилей других брендов, а также у неофициальных дилеров марки (включая частные предложения от участников Клуба Привилегий), публикацию рекламных сообщений, посторонних ссылок и прочей информации, не относящейся к теме чата.

4.12     Призывы покинуть официальные сообщества Клуба, или подписаться на сообщества прямых конкурентов марки в РФ.

4.13     Анонсировать и приглашать участников Клуба Привилегий на мероприятия от имени официального Клуба Привилегий, в случае если организация и координация таких мероприятий не осуществляется при участии Администрации. При этом допускается обсуждение мероприятий, проводимых силами и по инициативе участников Jetour Club в разделе «Общение».

5.  Последствия нарушений

5.1         При первом нарушении правил Клуба Привилегий участник сообщества получает предупреждение.

5.2        Повторное нарушение данных правил может повлечь за собой временное или постоянное исключение из чата (бан(16)) на усмотрение Администраторов.

5.3        Грубые и/или систематические нарушения правил Клуба Привилегий могут привести к исключению пользователя без предварительного уведомления. 

5.4        Контент от участников Клуба Привилегий, размещённый с нарушением правил, будет удаляться в каждом случае его обнаружения. 

5.5        Администрация оставляет за собой право интерпретировать данные правила и принимать решения по каждому конкретному случаю на своё усмотрение.

5.6        Список нарушений не является окончательным и может быть дополнен Администрацией Клуба Привилегий в любой момент без дополнительного уведомления участников.  

6.  Термины и определения 

1 Владелец — участник Закрытого Клуба Привилегий, который приобрёл автомобиль марки Jetour у официального дилера бренда в России. Заявка на участие в Клубе Привилегий может быть одобрена при наличии одновременно двух условий:  

- у заявителя открыты указанные им в Анкете на вступление в Клуб Привилегий аккаунты в социальных сетях; 

- у одного из предоставленных в Анкете на вступление в Клуб Привилегий аккаунтов заявителя 200 или более подписчиков.

2 Администрация — официальные представители ООО «ДЖЕТУР МОТОР РУС», осуществляющие модерацию сообществ Клуба.

3 Закрытый Клуб Привилегий — закрытое сообщество привилегированных владельцев автомобилей Jetour, участвующих в специальной программе и обязующихся выполнять её минимальные требования, прописанные в разделах 2, 3 и 4 текущих Правил.

4 Участник —все участники сообщества Клуба Привилегий за исключением Администрации.

5 Спам — рассылка нежелательных сообщений рекламного характера.

6 Флуд — малосодержательные и не относящиеся к теме сообщения в сообществе.

7 Оффтоп — любое сетевое сообщение, содержание которого не относится к заранее указанной теме общения.

8 Пранк — шутка с целью одурачить кого-либо, поставить кого-либо в глупое, смешное положение, заставив поверить во что-либо придуманное.

9 Буллинг — травля, агрессивное преследование и издевательство над одним из членов коллектива со стороны другого, но также часто группы лиц.

10 Троллинг — провокационные, подстрекательские действия в интернете или реальной жизни для разжигания конфликта.

11 Хейт — публичное и эмоциональное выражение негативного отношение к объекту.

12 Агент влияния — лицо, ведущее распространение идей какой-либо организации (конкуренты ООО «ДЖЕТУР МОТОР РУС» и их представители) в среде людей, к этой организации не принадлежащих.

13 Фейк — намеренная дезинформация в социальных медиа и традиционных СМИ.

14 Фишинг — вид интернет-мошенничества, целью которого является получение доступа к конфиденциальным данным пользователей: логинам и паролям.

15 Фрод — мошеннические операции в сфере информационных технологий.

16Бан — блокировка пользователя в сообществе. 

7.  Структура Клуба

7.1        Общение. Специальный чат для общения, в котором можно переписываться на любые темы, исключая те, что прописаны в разделе 4 текущих Правил.

7.2       Предложения от бренда. Чат для участия членов Клуба Привилегий в специальных челленджах, направленных на генерацию креативного контента и активное ведение социальных сетей, а также для публикации Администрацией материалов о закрытых мероприятиях бренда Jetour и эксклюзивных приглашений на эти мероприятия членов Клуба Привилегий.

7.3. Правила. Раздел, в котором размещены правила для общения и участия в Клубе Привилегий.