Правила SW Main Chat

Lošek 🫎

Содержание

I Общие правила

a Легкие наказания b Средние наказания c Тяжелые наказания

II Нарушения, ограничения и баны

III Обжалование выданных наказаний

IIII Правила для Модераторов чата

IIIII Состав модерации

Общие правила

Легкие наказания (Варны, Муты)

1.1 Запрещены оскорбительные высказывания, посылы и призывы с использованием нецензурной лексики в адрес участников проекта.

Примечания:

а) Наказание выдаётся исключительно после жалобы игрока через команду /report, в сторону которого было направлено оскорбление. В случае оскорбления разработчика игры наказание выносится модератором самостоятельно.
б) Оскорбления в сторону корпораций, а так же в сторону их работников не допускаются. Наказание выдаётся модератором без жалобы.
в) При наличии оскорблений в паке, стикер из которого был отправлен в чат, может быть подана жалоба через команду /report, ГМ после разбора ситуации с модерацией, может принять решение вынести наказание.

Рекомендуемое наказание: Варн

1.2 Запрещены: целенаправленные действия по засорению игрового чата, злоупотребление командами и хэштегами для связи с администрацией.

Примечания:

а) Команды и хештеги: Под флудом подразумевается многократная отправка похожих сообщений на SW board, а также злоупотребление командой /report. Запрещается использование хэштегов для связи с разработчиком не по назначению.
б) Запрещено "пинговать" разработчика игры.
в) Модерация оставляет за собой право наказывать за злоупотребление.

Рекомендуемое наказание: Варн

1.3 Запрещено распространение ложных сведений об игре и игроках, способных повлечь негативные последствия для игрового процесса. Запрещена антиреклама проекта.

Примечание:

За ненамеренное распространение ложных сведений об игре модератор чата имеет право ограничить возможности нарушителя до выяснения истинных мотивов его действий.

Рекомендуемое наказание: Варн

1.4 Запрещено призывать других игроков к нарушению правил игрового чата.

Рекомендуемое наказание: Варн

1.5 Запрещено попрошайничество - подарки, игровые ценности, реальные блага.

Примечания:

а) Наказание выдается при наличии жалобы от игрока, которому это было адресовано. В случае, если сообщение не имело адресата, пожаловаться может любой участник чата. Модерация оставляет за собой право не наказывать за шутливые просьбы, не несущие никакого потенциального вреда игрокам.
б) Агитация за/против во время проведения любого ивента, где есть голосования, также попадает под это правило, даже если она шуточная/не за участников ивента.

Рекомендуемое наказание: Варн

к содержанию

Средние наказания (Муты, Баны)

2.1 Запрещены сообщения рекламного характера не связанные с игровым процессом.

Примечания:

а) Разрешено пересылать посты с каналов, содержащие ссылки на самих себя.
б) Запрещается публичное упоминание и обсуждение сторонних чатбот-ролевых игр, за исключением FW и PoD. Упоминание данных игр допускается, но обсуждение запрещено.
в) Разрешается реклама "коммьюнити-каналов", связанных с жизнью и событиями внутриигрового сообщества.
г) Содержание рекламируемых каналов не должно нарушать правила чата.

Рекомендуемое наказание: Мут 6 часов

2.2 Запрещены призывы к вступлению в ЛГБТ-сообщество, смене сексуальной ориентации, предпочтений или гендерной идентичности.

Примечание:

Запрещены сексуальные домогательства. Наказание выдаётся исключительно после жалобы игрока, в сторону которого было направлено домогательство, через команду /report

Рекомендуемое наказание: Мут 6 часов

2.3 Запрещено публиковать личные данные игроков SW.

Примечания:

а) Такими данными могут являться (но не ограничиваться ими) фотографии и мемы с изображением лица игрока, его номера телефонов, адреса, страницы в соцсетях и прочая информация, которая может быть расценена как персональные данные.
б) Наказание выдаётся после жалобы через команду /report от игрока, чьи данные были опубликованы и только в случае добровольного предоставления от жалующегося доказательств, что данные принадлежат ему. Требовать эти данные модерации запрещается, любая передача данных для подтверждения деанона должна осуществляться с инициативы жалующегося. Полученные данные могут быть вынесены в чат модерации для обсуждения ситуации.

Рекомендуемое наказание: Мут 6 часов

2.4 Запрещены попытки выдавать себя за администратора, модератора, бота, игрока или другого участника чата путём намеренного использования схожих данных.

Примечания:

а) Допускается использование схожих данных не несущее негативных последствий для участников чата.
б) Если нарушение не было устранено в течение часа после выдачи наказания, игроку будет выдан бан до устранения.

Рекомендуемое наказание: Мут 1 час

2.5 Запрещено обсуждать международные отношения, внутреннюю политику стран и политических деятелей в негативном ключе.

Примечание:

Запрещено провоцирование участников чата на политические темы.

Рекомендуемое наказание: Мут 6 часов

2.6 Модератор вправе запросить перевод на русский любого сообщения игрока, опубликованного в чате за последние 24 часа, в том случае, если он подозревает, что это сообщение нарушает правила мейн-чата, либо если на это сообщение поступила жалоба, и модерация не смогла перевести его своими силами. По запросу модерации игрок обязан предоставить перевод сообщения в течение 12 часов с момента запроса. Если перевод не был предоставлен в установленный срок, или если смысл сообщения был искажен при переводе, игрок получает наказание.

Рекомендуемое наказание: Мут 12 часов

к содержанию

Тяжелые наказания (Баны)

3.1 Запрещены угрозы расправы в реальной жизни.

Рекомендуемое наказание: Бан 24 часа

3.2 Запрещена травля и любая дискриминация по религиозному, национальному, половому и другим признакам.

Травля - оскорбления, проявление агрессии и токсичности в течение продолжительного времени.

Примечания:

а) Наказание за травлю выдается исключительно после жалобы игрока, в сторону которого она была направлена. Дискриминация наказывается без репорта.

б) При отправке жалобы на травлю необходимо собрать примеры и доказательства нарушений.

в) Модерация оставляет за собой право не удовлетворить запрос, несмотря на соответствие пунктов выше.

Рекомендуемое наказание: Бан 24 часа

3.3 Запрещена демонстрация шокирующего контента, явных элементов порнографического и эротического характера, использование символики или выражение поддержки экстремистским организациям.

Примечания:

а) Запрещено пропагандирование употребления наркотических и психотропных веществ.
б) Текстовый контент, включающий в себя элементы эротического содержания, не подпадает под запрет.
в) Запрещена демонстрация контента с явной угрозой жизни или здоровью человека, животного или любого другого живого существа. Запрет действует также на некоторый текстовый контент, который может включать призывы, описания, пожелания.

Рекомендуемое наказание: Бан 24 часа

3.4 Запрещено писать с каналов в игровом чате.

Рекомендуемое наказание: Бан канала

3.5 Запрещено писать с Корпоративных/ивент-аккаунтов.

Примечания:

Сообщения за авторством корп/ивент-аккаунтов разрешаются, если:
а) СЕО или организатор ивента предварительно (за 48 часов) отправил запрос в личные сообщения ГМ, сообщив о датах проведения ивента и согласовывая логин(ы) таких аккаунтов.
б) ГМ утвердил, что с началом ивента согласованный аккаунт может отвечать на вопросы, общаться в рамках ивента и распространять информацию о нём в главном чате.

Рекомендуемое наказание: Бан 24 часа

к содержанию

Нарушения, ограничения и баны

4.1 Наказание может быть вынесено не более чем через двое суток после нарушения, в ином случае нарушение будет удалено. Если репорт был получен, то начинается новый отсчёт 48ч - за это время должно быть выдано наказание, если есть нарушение.

4.2 В чате запрещено использование лозунгов, нарушающих правила чата, включая лозунги, пропагандирующие ЛГБТ-движение.

4.3 Для снятия перманентных ограничений следует напрямую обратиться к модератору. Для снятия ограничений по пунктам 2.8 и 4.9 пользователю необходимо устранить нарушения, а затем самостоятельно обратиться к модератору от корпы, ЗамГМ или ГМ, в противном случае обращение не рассматривается.

4.4 Запрещено обходить правила любыми способами.

Примечания:

а) За каждую попытку обхода с помощью твинка наказание удваивается для всех аккаунтов.
б) Запрещено использование ботов, скрывающих содержание сообщения.
в) Запрещено изменять сообщения, добавляя в них материал, нарушающий правила.

Рекомендуемое наказание: Варн

4.5 Любой игрок, не имеющий действующего мута/бана, имеет право запросить у любого модератора варн/мут/бан ПСЖ (по собственному желанию), при этом сроки наказания в данном случае определяет сам игрок. Такое наказание (кроме варнов) может быть досрочно отменено по желанию игрока любым модератором.

4.6 Любой демонстрируемый в чате медиа-файл рассматривается модерацией как целостная и законченная история и рассматривается только в контексте происходящего в мейн-чате. Любой контекст, оставшийся за пределами мейн-чата, не имеет значения при рассмотрении нарушения.

4.7 За нарушение в ночное время суток модерация обязана выдать мут/бан на больший срок, если выдача наказания также происходит в ночное время и у игрока есть нарушения по тому же пункту за последний месяц.
В случае, если наказание без ночного выходит 18 и более часов мута/бана, ночное не добавляется.
Ориентир: 22 вечера - 8 утра по МСК
Рамки увеличения наказаний:
нарушение в 22: +8 часов к наказанию
нарушение в 23: +7 часов, вплоть до +1 часа с 5 до 8 часов утра.

4.8 Запрещается использование игровых ников, статусов, юзернеймов, аватарок и ников в Telegram, которые содержат элементы, нарушающие правила чата

Примечание:

Если нарушение не было устранено за срок наказания, игроку будет выдан бан до устранения при повторном входе в чат.

Рекомендуемое наказание: Наказание определяется в соответствии с пунктом правил, под который попадает данное нарушение

к содержанию

Обжалование выданных наказаний

5.1 Пользователь чата может обжаловать только своё наказание. При желании обжаловать чужое наказание игрок корпорации может обратиться к своему модератору, в этом случае обжалование подается на усмотрение модератора.

Примечания:

а) СЕО корпы может обратиться за обжалованием наказания любого игрока из своей корпы.
б) Модератор может обратиться за обжалованием любого наказания.

5.2 При обжаловании надо указать, почему игрок не согласен с наказанием и аргументировать, почему это не является нарушением и не соотносится с правилом. Модерация оставляет за собой право не рассматривать обжалования без аргументации или с невалидными аргументами (например, "я просто не согласен").

5.3 Обжаловать рекомендуется через модератора от своей корпы, модератор обязан вынести эту ситуацию в чат модерации. Также можно подать обращение напрямую ГМ, в этом случае ГМ самостоятельно решает, какие обжалования рассмотрит сам, а какие - вынесет на коллективное обсуждение модерации. В любом из вариантов модерация должна предоставить ответ по обжалованию.

5.4 Срок рассмотрения обжалования наказания - 48 часов. Если вы не получили ответ в этот срок, можно обратиться к Хранителю.

5.5 Если наказание будет признано некорректным, модератор, выдавший наказание, будет должен извиниться и снять нарушение.

5.6 При обжаловании наказания не забывайте о вежливости. Модерация не будет рассматривать обжалования, поданные в хамском тоне, в особенности с матом и оскорблениями.

Примечание:

За оскорбления модераторов по рабочим вопросам в личных сообщениях или чатах пользователь может быть отправлен в ЧС модератором, а его обжалования не будут рассмотрены.

к содержанию

Правила для Модераторов чата

Главный модератор имеет право вносить изменения в данные правила без предварительного предупреждения. Изменения в правилах не распространяются на действия, совершенные до этих изменений.

Все актуальные изменения правил будут доступны на канале @SW_moder_news

1. Модератору необходимо давать самостоятельную оценку действий пользователей и выдавать/снимать ограничения. Наказание может быть изменено вплоть до перманентного бана за любое нарушение в зависимости от его фактической тяжести и/или рецидивов нарушений конкретного пользователя.

2. Модератор обязан быть честным и беспристрастным в отношении всех Пользователей.

3. Модератору запрещается злоупотреблять своим служебным положением и использовать его для достижения какой-либо выгоды.

4. Модератор имеет право без предупреждения блокировать отправку сообщений Пользователю.

5. Модератор имеет право вынести предупреждение Пользователю, нарушившему правила, если нарушение было незначительным.

6. В случае оскорбления модератора и наличия у него желания подать жалобу по 1.1 жалоба подаётся главному модератору. Выносить наказание самостоятельно запрещено. В случае оскорбления главного модератора наказание выносит Зам ГМ.

7. Нарушение, совершенное ГМ рассматривается кворумом модерации в минимум 7 голосов, срок решения - два дня

8. В конце каждого месяца 7 модераторов получают премию за проявленную активность на выбор в размере 10 💿/📐/✂️/📟 или 8 — 🧶/📿/💎/💽. Лучший модератор месяца премируется 125 коинами. Список лучших модераторов формируется ГМ.

За нарушение общих правил Модератору будет выдано справедливое наказание с пристрастием.

Администрация игры и модерация чата не несёт ответственности за мероприятия, которые анонсируются игроками в мейн-чате игры и проводятся в других чатах или на сторонних площадках.

Если вы чувствуете, что админ группы начал какую-то плохую политику внутри группы, или же разжигает ненависть и тому подобные неприятные для всех нас действия используйте хэштег #жалоба_на_администрацию_группы.
Также при возникновении сложностей, которые не позволяют воспользоваться командой /report, вы можете подать жалобу модератору в ЛС с указанием ссылки на сообщение из мейна, на которое вы жалуетесь и с описанием сути жалобы. В ином случае модератор оставляет за собой право не рассматривать такую жалобу.
Если у вас есть идеи и предложения по улучшению правил, обращайтесь в ЛС к любому модератору.
Не забывайте про важность вежливого общения: хамские высказывания и оскорбления не будут рассматриваться.
Ваше недовольство будет объективно рассмотрено нынешним составом модераторов.
Модерация оставляет за собой право не публиковать результат рассмотрения жалоб. Все выданные наказания можно просмотреть на канале @sw_main_punishments.
Если вы заметили "дыру" в правилах, также обращайтесь к модераторам чата.
Степень наказания модератор определяет лично, с учетом всех обстоятельств конкретного нарушения.
Модерация следит за общением в чате и при необходимости вмешивается в его ход. Основой для модерирования является формальный контроль за соблюдением настоящих правил, чтобы, обеспечить всем участникам возможность эффективного ведения дискуссии и комфортного времяпрепровождения.

Как работает варн:
Вы получаете мут за 3 варна.
Время мута за 3 варна равняется 1 часу
Далее, за каждый новый варн ваше наказание умножается на 2.
т.е. за четвёртый варн вы получите 2 часа, за пятый 4 часа итд.
Срок действия варна - 1 месяц.

к содержанию