Правила
@staticashop1. В случае неадекватного поведения или агрессии со стороны клиента к продавцу – услуги предоставляться не будут.
2. Любые попытки скама или как либо обмануть продавца будут караться блокировкой и добавлением в черный список шопа. Услуги больше никогда вам предоставляться не будут.
3. Продавец имеет право отказать в продаже какого-либо товара без объяснения на то причин.
4. Возврат или обмен возможен только в случае ошибки со стороны продавца. Срок процесса возврата предварительно обговаривается с продавцом.
5. Если средства за товар были переведены без предварительного согласования с продавцом, после очень длительного ожидания со стороны продавца или не на тот банк, который лично продавец указал в сообщении с реквизитами, то они не будут засчитаны как оплата товара и обнулятся.
6. В случае угроз или оскорблений в адрес продавца шоп оставляет за собой право не выдавать товар и заблокировать клиента.
7. При многочисленном спаме в личные сообщения продавца, вне зависимости от причин, он имеет право заблокировать пользователя и не предоставлять услуги.
8. После оплаты какого-либо товара возврат не предусмотрен и сделка не может быть отменена. Перед переводом средств убедитесь, что ваши в дальнейшем обстоятельства не изменятся.
9. Шоп, как и его владелец, не несет ответственность за фейк-продавцов, выдающих себя за него. Если вы попались на мошенника, магазин никак не сможет вернуть ваши потерянные средства.
10. Пишите по делу. Сообщения вида «привет», «ты тут?» не отправлять. Сразу указывайте, что нужно.
11. Заказы принимаются только в ЛС. В переписке указывайте: товар, количество, способ оплаты.
12. Ответы — в порядке очереди. Если продавец не ответил сразу — значит занят. Спамить не нужно.
13. Оплата строго перед выдачей. Никаких “скидок”, “в долг”, “потом отправлю”. Только чётко и по правилам.
14. Гарантии — только по факту оплаты. Ничего не бронируется и не откладывается заранее.
15. Проверяйте информацию перед заказом. Если что-то непонятно — спрашивайте, уточняйте до оплаты.
16. Гарантия на товары — 48 часов. Любые вопросы по заказу принимаются только в течение 48 часов после выдачи. После истечения срока претензии не рассматриваются.
17. Выдача строго по очереди. Не требуйте «быстрее», «мне срочно». У всех равные условия.
18. Передача аккаунтов третьим лицам запрещена. Если вы передали доступ, все риски и последствия полностью на вас. Поддержка в таких случаях не оказывается.