Правила SW Main Chat

Лось

Содержание

I Общие правила

a Легкие наказания b Средние наказания c Тяжелые наказания

II Нарушения, ограничения и баны

III Обжалование выданных наказаний

IIII Правила для Модераторов чата

IIIII Состав модерации

Общие правила

Легкие наказания (Варны, Муты)

1.1 Запрещены оскорбления пользователей, хамство с использованием мата.

Примечание:

В случае оскорбления разработчика игры наказание выносится модератором самостоятельно.
Хамством с использованием мата считаются "посылы", предложения "завалить" и др, в сочетании с матом.

а) Наказание выдаётся исключительно после жалобы игрока через команду /report, в сторону которого было направлено оскорбление.
б) Оскорбления в сторону корпораций, а так же в сторону их работников не допускаются. Наказание выдаётся модератором без жалобы.
в) При наличии оскорблений в паке, стикер из которого был отправлен в чат, может быть подана жалоба через команду /report, ГМ после разбора ситуации с модерацией, может принять решение вынести наказание.

Рекомендуемое наказание: Варн

1.2 Запрещены флуд, мешающий общению других игроков, спам и целенаправленные действия по засорению игрового чата.

Примечание:

а) Запрещено отправлять более 5 сообщений "за раз".
Для одинаковых или бессмысленных сообщений - не более 3, включая любые команды (сообщения через "/"), в том числе поздравления с ДР. Повторная отправка допускается не менее, чем через 5 минут.
б) Запрещено спамить хэштегами для SW board'a. Под спамом подразумевается многократная отправка одинаковых или похожих сообщений за короткий промежуток времени одним или разными игроками.
в) Запрещено злоупотреблять командами для связи с модераторами (/report)

Рекомендуемое наказание: Варн

1.3 Запрещены игровые ники, имя в Telegram, юзернейм в Telegram, аватарка, содержащие нарушающие правила чата элементы.

Рекомендуемое наказание: Бан до устранения нарушения

1.4 Запрещены попытки выдавать себя за администратора, модератора, бота, игрока или другого участника чата путём намеренного использования схожих данных.

Примечание:

Допускается использование схожих данных не несущее негативных последствий для участников чата.

Рекомендуемое наказание: Бан до устранения нарушения

1.5 Запрещено распространение ложных сведений об игре и игроках, способных повлечь негативные последствия для игрового процесса. Запрещена антиреклама проекта.

Примечание:

За ненамеренное распространение ложных сведений об игре модератор чата имеет право ограничить возможности нарушителя до выяснения истинных мотивов его действий.

Рекомендуемое наказание: Варн

1.6 Запрещено призывать других игроков к нарушению правил игрового чата.

Рекомендуемое наказание: Варн

1.7 Запрещено использование ботов, скрывающих содержание сообщения.

Рекомендуемое наказание: Варн

1.8 Запрещено попрошайничество - подарки, игровые ценности, реальные блага.

Примечание:

а) Наказание выдается при наличии жалобы от игрока, которому это было адресовано. В случае, если сообщение не имело адресата, пожаловаться может любой участник чата. Модерация оставляет за собой право не наказывать за шутливые просьбы, не несущие никакого потенциального вреда игрокам.
б) Агитация за/против во время проведения любого ивента, где есть голосования, также попадает под это правило, даже если она шуточная/не за участников ивента.

Рекомендуемое наказание: Варн

к содержанию

Средние наказания (Муты, Баны)

2.1 Сообщения рекламного характера могут быть расценены, как нарушение и наказываться. Внутриигровые рекламные сообщения не запрещены.

Примечание:

а) Запрещено публичное упоминание и обсуждение других чатбот-рпг. упоминания FW и PoD не запрещены, но обсуждение также под запретом.
б) Запрещено пропагандирование употребления наркотических и/или психотропных веществ.

Рекомендуемое наказание: Мут 6 часов

2.2 Запрещено "пинговать" (отправлять юзернейм в сообщении) разработчика игры в общем чате.

Рекомендуемое наказание: Мут 6 часов

2.3 Запрещено использовать не по назначению игровые хэштеги, предназначенные для связи с разработчиком, включая теги для @swquestions

Рекомендуемое наказание: Мут 6 часов

2.4 Запрещены сексуальные домогательства.

Примечание:

Наказание выдаётся исключительно после жалобы игрока, в сторону которого было направлено домогательство, через команду /report.

Рекомендуемое наказание: Мут 6 часов

2.5 Запрещено обсуждать международные отношения, внутреннюю политику стран и политических деятелей в негативном ключе.

Примечание:

Запрещено провоцирование участников чата на политические темы.

Рекомендуемое наказание: Мут 6 часов

2.6 Запрещено публиковать личные данные игроков SW.

Примечания:

а) Такими данными могут являться (но не ограничиваться ими) фотографии и мемы с изображением лица игрока, его номера телефонов, адреса, страницы в соцсетях и прочая информация, которая может быть расценена как персональные данные.
б) Наказание выдаётся исключительно после жалобы через команду /report от игрока, чьи данные были опубликованы.
в) В случае публикации фотографии модерация оставляет за собой право запросить дополнительные подтверждения у пользователя, что на фото действительно он(а).

Рекомендуемое наказание: Мут 6 часов

2.7 Модерация вправе запросить перевод на русский любого сообщения игрока, опубликованного им в чате за последние 24 часа. По запросу модерации игрок обязан предоставить перевод сообщений в течение 12 часов с момента запроса. Если перевод не был предоставлен в установленный срок, или если смысл сообщения был искажен при переводе, игрок получает наказание.

Рекомендуемое наказание: мут 12 часов

к содержанию

Тяжелые наказания (Баны)

3.1 Запрещены угрозы расправы в реальной жизни.

Рекомендуемое наказание: Бан 24 часа

3.2 Запрещена любая дискриминация по религиозному, национальному, половому и другим признакам.

Примечание:

Запрещена демонстрация символики и выражение поддержки экстремистским организациям.

Рекомендуемое наказание: Бан 24 часа

3.3 Запрещается отправлять любой контент включающий явные элементы порнографического или эротического содержания.

Примечание:

Текстовый контент не попадает под это правило.

Рекомендуемое наказание: Бан 24 часа

3.4 Запрещена демонстрация шокирующего контента (расчлененка и прочее).

Примечание:

Запрещена демонстрация контента с явной угрозой жизни или здоровью человека, животного или любого другого живого существа. Запрет действует также на некоторый текстовый контент, который может включать призывы, описания, пожелания.

Рекомендуемое наказание: Бан 24 часа

3.5 Запрещено писать с каналов в игровом чате.

Рекомендуемое наказание: Бан канала

3.6 Запрещено писать с Корпоративных/ивент-аккаунтов.

Примечание:

Сообщения за авторством корп/ивент-аккаунтов разрешаются, если:
1) СЕО или организатор ивента предварительно (за 48 часов) отправил запрос в личные сообщения ГМ, сообщив о датах проведения ивента и согласовывая логин(ы) таких аккаунтов.
2) ГМ утвердил, что с началом ивента согласованный аккаунт может отвечать на вопросы, общаться в рамках ивента и распространять информацию о нём в главном чате.

Рекомендуемое наказание: бан 24 часа.

к содержанию

Нарушения, ограничения и баны

4.1 Наказание может быть вынесено не более чем через сутки после нарушения, в ином случае нарушение будет удалено. Если репорт был получен, то начинается новый отсчёт 24ч - за это время должно быть выдано наказание, если есть нарушение..

4.2 Запрещено изменять сообщения, добавляя в них материал, нарушающий правила.

4.3 За неоднократные нарушения правил чата срок бана может быть поднят вплоть до возможного перманентного бана.

4.4 Запрещено обходить правила любыми способами.

4.5 Любой игрок, не имеющий действующего мута/бана, имеет право запросить у любого модератора варн/мут/бан ПСЖ (по собственному желанию), при этом сроки наказания в данном случае определяет сам игрок. Такое наказание (кроме варнов) может быть досрочно отменено по желанию игрока любым модератором.

4.6 Любой, демонстрируемый в чате, медиа файл рассматривается модерацией как целостная и законченная история. Предыстория, оставшаяся за кадром, не учитывается.

4.7 За нарушение в ночное время суток модерация обязана выдать мут/бан на больший срок, если выдача наказания также происходит в ночное время и у игрока есть нарушения по тому же пункту за последний месяц.
В случае, если наказание без ночного выходит 18 и более часов мута/бана, ночное не добавляется.
Ориентир: 22 вечера - 8 утра по МСК
Рамки увеличения наказаний:
нарушение в 22: +8 часов к наказанию
нарушение в 23: +7 часов, вплоть до +1 часа с 5 до 8 часов утра.

к содержанию

Обжалование выданных наказаний

5.1 Пользователь чата может обжаловать только своё наказание. При желании обжаловать чужое наказание игрок корпорации может обратиться к своему модератору, в этом случае обжалование подается на усмотрение модератора.

Примечания:

а) СЕО корпы может обратиться за обжалованием наказания любого игрока из своей корпы.
б) Модератор может обратиться за обжалованием любого наказания.

5.2 При обжаловании надо указать, почему игрок не согласен с наказанием и аргументировать, почему это не является нарушением и не соотносится с правилом. Модерация оставляет за собой право не рассматривать обжалования без аргументации или с невалидными аргументами (например, "я просто не согласен").

5.3 Обжаловать рекомендуется через модератора от своей корпы, модератор обязан вынести эту ситуацию в чат модерации. Также можно подать обращение напрямую ГМ, в этом случае ГМ самостоятельно решает, какие обжалования рассмотрит сам, а какие - вынесет на коллективное обсуждение модерации. В любом из вариантов модерация должна предоставить ответ по обжалованию.

5.4 Срок рассмотрения обжалования наказания - 48 часов. Если вы не получили ответ в этот срок, можно обратиться к своему СЕО и вынести ситуацию в комитет.

5.5 Если наказание будет признано некорректным, модератор, выдавший наказание, будет должен извиниться и снять нарушение.

5.6 При обжаловании наказания не забывайте о вежливости. Модерация не будет рассматривать обжалования, поданные в хамском тоне, в особенности с матом и оскорблениями.

Примечание:

За оскорбления модераторов по рабочим вопросам в личных сообщениях или чатах пользователь может быть отправлен в ЧС модератором, а его обжалования не будут рассмотрены.

к содержанию

Правила для Модераторов чата

Главный модератор имеет право вносить изменения в данные правила без предварительного предупреждения. Изменения в правилах не распространяются на действия, совершенные до этих изменений.
Все актуальные изменения правил будут доступны на канале @SW_moder_news

Главный модератор имеет право назначать и снимать с должности модераторов по своему усмотрению.

1. Модератору необходимо давать самостоятельную оценку действий пользователей и выдавать/снимать ограничения. Наказание может быть изменено вплоть до перманентного бана за любое нарушение в зависимости от его фактической тяжести и/или рецидивов нарушений конкретного пользователя.

2. Модератор обязан быть честным и беспристрастным в отношении всех Пользователей.

3. Модератору запрещается злоупотреблять своим служебным положением и использовать его для достижения какой-либо выгоды.

4. Модератор имеет право без предупреждения блокировать отправку сообщений Пользователю.

5. Модератор имеет право вынести предупреждение Пользователю, нарушившему правила, если нарушение было незначительным.

6. В случае оскорбления модератора и наличия у него желания подать жалобу по 1.1 жалоба подаётся главному модератору. Выносить наказание самостоятельно запрещено. В случае оскорбления главного модератора наказание выносит Зам ГМ.

7. Нарушение, совершенное ГМ рассматривается кворумом модерации в минимум 7 голосов, срок решения - два дня

8. Начиная с 27.01.2021 все вновь принятые модераторы получают статус стажёра. Стажёру назначается наставник. Задача наставника донести до стажера принципы работы модераторов, правил и системы наказаний. Стажёр не имеет права назначать наказания (кроме наказаний за тяжёлые нарушения) без согласования со своим наставником или, в случае отсутствия его на месте более 10 минут - по согласованию с любым другим модератором. Срок стажировки составляет 2 недели. Действующий модератор может быть переведён в стажёры в качестве наказания. В этом случае срок устанавливается ГМ. По окончанию испытательного срока наставник и ГМ принимают решение о принятии модератора в основной состав.

9. В конце каждого месяца 7 модераторов получают премию за проявленную активность на выбор в размере 10 💿/📐/✂️/📟 или 8 — 🧶/📿/💎/💽. Лучший модератор месяца премируется 125 коинами. Список лучших модераторов формируется ГМ.

За нарушение общих правил Модератору будет выдано справедливое наказание с пристрастием.

Если вы чувствуете, что админ группы начал какую-то плохую политику внутри группы, или же разжигает ненависть и тому подобные неприятные для всех нас действия используйте хэштег #жалоба_на_администрацию_группы.
На данный момент, насколько я знаю, у нас всё лампово и по-доброму, но мы должны себя и вас обезопасить заранее.

Также при возникновении сложностей, которые не позволяют воспользоваться командой /report (мут, бан, проблемы с работой модербота, ограничение от тг), вы можете подать жалобу модератору в ЛС с указанием ссылки на сообщение из мейна, на которое вы жалуетесь и/или с описанием сути жалобы. Если ваш доступ к чату и модер-боту не ограничен, то модератор оставляет за собой право не рассматривать такую жалобу.

Ваше недовольство будет объективно рассмотрено нынешним составом админов и разработчиком игры. Если вы заметили "дыру" в правилах, также обращайтесь к модераторам чата.

Степень наказания модератор определяет лично, с учетом всех обстоятельств конкретного нарушения.
Модерация следит за общением в чате и при необходимости вмешивается в его ход. Основой для модерирования является формальный контроль за соблюдением настоящих правил, чтобы, обеспечить всем участникам возможность эффективного ведения дискуссии и комфортного времяпрепровождения.

Как работает варн:
Вы получаете мут за 3 варна.
Время мута за 3 варна равняется 1 часу
Далее, за каждый новый варн ваше наказание умножается на 2.
т.е. за четвёртый варн вы получите 2 часа, за пятый 4 часа итд.
Срок действия варна - 1 месяц.

к содержанию