Политика конфиденциальности 

1. Агрессивное, неадекватное или оскорбительное поведение в адрес администрации или Statica может привести к ограничению или полному прекращению доступа к боту и личным сообщениям без предварительного уведомления.

2. Любые попытки обмана, скама, злоупотребления функционалом, манипуляций с системой или обхода правил приводят к немедленной блокировке и добавлению пользователя в чёрный список без возможности восстановления доступа.

3. Statica оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг любому пользователю без объяснения причин.

4. Возврат средств или компенсация возможны исключительно в случае подтверждённой технической ошибки со стороны Statica. Решение, условия и сроки возврата определяются администрацией индивидуально и не подлежат обсуждению.

5. Платежи, совершённые вне официальных способов пополнения, указанных в боте, не засчитываются. Ответственность за такие переводы полностью лежит на пользователе.

6. Угрозы, давление, шантаж или оскорбления в адрес администрации являются основанием для отказа в выдаче товара и полной блокировки пользователя без возврата средств.

7. Массовый спам, злоупотребление сообщениями, навязчивые действия или попытки ускорить обработку заказа могут привести к ограничению или блокировке доступа независимо от причин.

8. После успешной покупки и автоматической выдачи аккаунта возврат средств не предусмотрен. Подтверждая покупку, пользователь соглашается с завершением сделки.

9. Statica и его состав не несут ответственности за сторонних лиц, фейковые аккаунты или магазины, выдающие себя за Statica.

10. Общение с администрацией должно быть строго по делу. Сообщения без конкретного запроса могут быть проигнорированы.

11. Все заказы, действия и обращения принимаются исключительно через функционал бота и личные сообщения. Запросы вне Statica не рассматриваются.

12. Все обращения обрабатываются в порядке очереди. Задержка ответа не является основанием для спама, претензий или давления.

13. Оплата производится строго до получения товара. Форматы «потом», «в долг» или устные договорённости не допускаются.

14. Резервирование товаров отсутствует. Аккаунт считается проданным только после списания средств.

15. Перед покупкой пользователь обязан самостоятельно ознакомиться с описанием товара, правилами и FAQ. Претензии, возникшие из-за невнимательности, не принимаются.

16. Гарантийный срок на товары составляет 48 часов с момента выдачи. Все обращения принимаются исключительно в рамках данного срока и при соблюдении условий использования.

17. Выдача аккаунтов осуществляется автоматически и в порядке очереди. Требования ускорить процесс игнорируются.

18. Передача аккаунтов третьим лицам вне функционала бота запрещена. В случае такой передачи вся ответственность ложится на пользователя, поддержка не предоставляется.

19. Оплачивая любую услугу, пользователь подтверждает, что ознакомился с правилами и FAQ Statica, полностью понимает их содержание и безоговорочно принимает все условия.