Политика конфиденциальности 

1. В случае агрессивного, неадекватного или оскорбительного поведения в адрес администрации или Statica, доступ к боту и лс может быть ограничен без предупреждения.

2. Любые попытки обмана, скама, злоупотребления функционалом или манипуляций с системой приводят к немедленной блокировке и добавлению в чёрный список. Доступ к Statica будет закрыт навсегда.

3. Администрация Statica оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг без объяснения причин.

4. Возврат или компенсация возможны исключительно в случае технической ошибки со стороны Statica. Условия и сроки возврата определяются администрацией индивидуально.

5. Платежи, произведённые без использования официальных способов пополнения, указанных в боте, не засчитываются. Ответственность за такие переводы полностью лежит на пользователе.

6. Угрозы, давление, шантаж или оскорбления в адрес администрации являются основанием для отказа в выдаче товара и полной блокировки пользователя.

7. Массовый спам, злоупотребление сообщениями или навязчивые действия могут привести к ограничению доступа независимо от причин.

8. После успешной покупки и выдачи аккаунта возврат средств не предусмотрен. Перед подтверждением покупки убедитесь, что готовы завершить сделку.

9. Statica shop и его владелец не несут ответственности за сторонних лиц или фейковые аккаунты, выдающие себя за данный магазин.

10. Общение должно быть строго по делу. Сообщения без сути (например: «привет», «ты тут?») могут быть проигнорированы.

11. Все заказы и действия осуществляются исключительно через функционал бота и лс. Запросы вне Statica не рассматриваются.

12. Ответы и действия выполняются в порядке очереди. Задержка ответа не является поводом для спама или претензий.

13. Оплата производится строго до получения товара. Никакие «потом», «в долг» или «устно договорились» не допускаются.

14. Резервирование товаров отсутствует. Аккаунт считается проданным только после списания средств.

15. Перед покупкой пользователь обязан самостоятельно ознакомиться с описанием товара, правилами и FAQ. Претензии из-за невнимательности не принимаются.

16. Гарантийный срок на товары составляет 48 часов с момента выдачи. Все обращения принимаются только в рамках этого срока.

17. Выдача аккаунтов осуществляется автоматически и в порядке очереди. Требования ускорить процесс игнорируются.

18. Передача аккаунтов третьим лицам не через бота запрещена. В случае передачи доступа не через бота вся ответственность ложится на пользователя, поддержка в таких случаях не оказывается.

19. Оплачивая любую услугу, пользователь подтверждает, что ознакомился с правилами и FAQ Statica, полностью понимает их содержание и соглашается со всеми пунктами без исключений.