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Accueil Comment décrire ses compétences professionnelles? | 3 conseils
Comment présenter ses compétences sur un CV et décrocher des entretiens? Ici, je vais donner plusieurs solutions qui…
Je ne propose plus de coaching recrutement. Les articles de mon blog couvrent les différentes thématiques liées à…
Savoir décrire ses compétences professionnelles, faire l’inventaire et les rédiger sur un CV est essentiel pour mieux se positionner face au recruteur. Comme vous, j’étais face à cette problématique plein de fois. Au fur et à mesure, j’ai appris à mieux le gérer.
Dans cet article, je vais partager 3 conseils qui vous aideront à faire l’inventaire de vos compétences professionnelles et les rédiger sur un CV.
Lorsque l’on est en recherche de job, on a tendance à paniquer. On a envie que tout avance vite. On commence alors à oublier le “pour quoi” et aussi, (et surtout ) le “pour qui”.
Qui est votre recruteur? Pensez à celui ou celle qui va recevoir votre candidature. Est-ce que ce sera les RH ou directement le gérant de l’entreprise? Quelle est la culture d’entreprise? Est-ce une start-up ou une entreprise du CAC 40? Rien qu’en regardant le site de l’entreprise, il est possible de comprendre les grandes lignes du “style” de l’entreprise.
Environnement de travail. En comprenant mieux vos futurs interlocuteurs, vous allez savoir ce qui vous correspond davantage. Il ne s’agit donc pas ici d’adapter à la lettre votre discours, et se retrouver au final là on n’avait pas envie d’y aller. Ici, il est question de connaitre l’entreprise et son environnement pour savoir si ça match, mais aussi pour comprendre quelles sont les attentes.
Exemple. Dans le monde des start-up, on utilise aujourd’hui plutôt le mot “Tech”. En vrai, dans certains cas, il correspond à l’ancien et un peu démodé “Informatique”. Le sens est le même, mais le vocabulaire est différent.
C’est évident. Néanmoins, au bout d’un certain temps, soit par la flemme, soit par lassitude à force de postuler, on oublie cet élément absolument essentiel. Lorsque l’on postule, il faut toujours avoir en tête les missions du poste souhaité et faire l’inventaire de ses compétences en fonction. C’est ainsi que nous allons valoriser notre parcours et rédiger les compétences clés sur un CV en adéquation avec le poste.
Exemple. J’ai 5 ans d’expérience aux achats des ingrédients, mais je souhaite travailler comme acheteur packaging. Je n’y connais pas grand-chose. Par contre, j’ai déjà participé aux projets qui étaient en lien avec le packaging. Je peux déjà miser sur cette expérience et la mettre en avant pour contrebalancer.
Les deux conseils au-dessus sont caducs, si vous ne savez pas comment valoriser vos compétences. C’est un vrai travail qu’il faut faire avant de postuler. Il pourra vous aider au début, mais aussi par la suite.
Exemple à éviter. Vous avez eu deux jobs avec le même intitulé de poste, mais dans les entreprises différentes. Essayez de mieux valoriser chacune de cette expérience. Mettez en avant des aspects différents de chacune des expériences, évitez la répétition.
Bon à savoir. Il nous arrive de considérer certaines choses comme des acquis évidents. On a alors tendance à les mettre de côté. Comment le tester? Si l’on pense une compétence trop basique, mais on la voit citer dans l’offre, il est certainement intéressant d’en parler.
Les lettres de motivation sont de moins en moins à la mode, qui se remplacent petit à petit par de mails de candidature . Néanmoins, si vous postulez dans une entreprise plutôt conventionnelle, ou via la plateforme de recrutement de l’entreprise, on vous suggèrera d’envoyer une lettre de motivation. Par ailleurs, il se peut que le recruteur utilise la lettre, s’il hésite entre plusieurs candidats pour les entretiens. Si le sujet vous intéresse, je parle d’une de mes techniques principales pour rédiger une lettre de motivation dans cet article: Lettre de motivation simple et courte .
J’entends beaucoup parler de la mort prochaine du CV. Pour l’instant, ce n’est pas encore le cas. Par ailleurs, les nouvelles plateformes qui remplacent le Word ou le Pdf demandent le même contenu que le CV classique. Le CV tel qu’il est pourrait alors disparaitre, mais le contenu restera.
Conseils pour rédiger ses compétences professionnelles sur un CV:
Concrètement. Vous pouvez ajouter les principales compétences à la fin de chaque expérience ou bien les mettre en avant dans l’en-tête du CV. Bien rédiger ses compétences professionnelles sur un CV est un vrai facteur clé de réussite pour la première étape.
Compétences attendues . Le Pôle Emploi a publié les attentes des entreprises, tous secteurs confondus, sur les compétences des candidats. Les 3 compétences les plus attendues étaient: capacité à s’organiser (prioriser les tâches), capacité d’adaptation, autonomie. Cependant, attention: selon les secteurs, les attentes changent. Pour en savoir plus, cliquez sur le lien du pôle emploi.
L’entretien est toute une autre étape. L’approche n’est pas la même selon qui est en face de vous. Si vous avez un entretien avec votre futur manager ou les RHs, vous n’allez pas avoir les mêmes questions.
Conseils pour décrire ses compétences professionnelles lors des entretiens:
Se préparer. Pour moi, les exemples sont vraiment très utiles. Préparez les en avance devant un miroir afin de mieux maitriser le discours, être concis tout en appuyant sur l’essentiel.
Afin de réussir ma reconversion professionnelle , j’ai commencé par faire l’inventaire de mes compétences professionnelles en lien avec les postes que je visais. Dans mon exemple, j’avais mis en avant ma connaissance des métiers de la logistique, afin de mettre les chances de mon côté.
Au-delà des compétences que l’on appelle les hard skills , il y également les soft skills . Il ne faut donc pas les oublier, car elles font partie intégrante de notre candidature. Connaitre les principaux traits de sa personnalité permet d’identifier les soft skills pour lesquelles on aura plus de facilité. Par exemple, un introverti a des points forts différents d’un extraverti. Cela ne l’empêchera pas de faire les mêmes métiers, mais chacun pourra utiliser les préférences naturelles différentes. Pour savoir si vous êtes introverti ou extraverti , ne vous basez pas sur les signes extérieurs ou le comportement. Découvrez plus sur l’introversion et les introvertis dans cet article de blog: Personnalité introvertie .
Après un travail sur soi, mais aussi avec l’aide de plusieurs outils comme, par exemple, le MBTI , j’arrive beaucoup mieux à me situer et comprendre davantage les autres. Je vous conseille donc vivement de ne pas mettre de côté tout ce qui est lié à votre personnalité.
Décrire ses compétences professionnelles est un exercice à part entière qui demande un travail à ne pas négliger. Cependant, une fois fait, c’est génial, car on est plus confiant et sûr de nous, prêt à défendre notre candidature.
Pour aller plus loin, découvrez ma chaine Youtube où je publie des vidéos sur les thématiques liées à la vie professionnelle, mais aussi aux types de personnalité, à la psychologie et à la sociologie.
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Bonjour et merci Julie pour vos conseils et marche à suivre pour bien se valoriser au cours d’un entretien professionnel.
Bonjour,
Je suis très contente d’apprendre que cet article a pu vous aider.
Merci, et très bonne journée à vous!
Julie
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Lorsque vous rédigez un CV spécifiquement adapté au poste auquel vous postulez, sachez que la façon dont vous présentez vos compétences peut déterminer votre progression dans le processus d'embauche. Pour que votre CV montre que vous avez ce qu'il faut pour justifier un entretien, vous devez mettre en valeur vos compétences professionnelles.
Les compétences figurant dans votre CV peuvent vous différencier de la concurrence et vous permettre de décrocher le poste que vous souhaitez. De plus, si un comité de sélection décide de vous offrir le poste, les compétences listées dans votre CV peut facilement influencer le salaire qu'il fixera.
Alors, par où commencer ? Cliquez sur les liens ci-dessous pour accéder aux conseils de rédaction de CV qui vous intéressent le plus. Ou commencez par le haut, et lisez jusqu'à la fin pour une révision complète des compétences que tout professionnel devrait prendre en compte dans son CV.
Tout le monde le sait, beaucoup de gestionnaires d’embauche ne font que survoler un CV avant de décider de refuser le candidat ou de l’ajouter à leur liste de présélection. Cela dit, vous ignorez peut-être que désormais, les employeurs recherchent à la fois des compétences professionnelles et des compétences personnelles dans un CV. Prenez n’importe quelle offre d’emploi et vous y verrez probablement ceci :
Ces compétences et ces aptitudes, ainsi que les autres habiletés dont il est question dans cet article, sont essentielles dans le milieu du travail d’aujourd’hui. Les compétences techniques, dites professionnelles, sont celles qui s’avèrent nécessaires pour assumer les tâches et les responsabilités liées à l’emploi. Ces compétences s’acquièrent par la mise en pratique, l’instruction et la formation. Elles sont mesurables et faciles à mettre en valeur : vous avez les compétences techniques et l’expérience souhaitées, ou bien vous ne les avez pas. Votre parcours professionnel et vos certifications en témoigneront.
Les compétences personnelles ou interpersonnelles reflètent la personnalité et les qualités propres à un individu. Par exemple, il peut s’agir de la capacité à s’intégrer dans la culture de l’entreprise, à gérer le stress, à communiquer clairement ou à bien travailler avec les autres. Bien qu’elles soient « personnelles », ces compétences sont importantes dans un CV. Les compétences personnelles peuvent motiver le choix entre plusieurs candidats possédant des niveaux d’expérience et des compétences techniques comparables.
Dans les paragraphes suivants, vous trouverez des conseils sur la manière de bien présenter les compétences personnelles et professionnelles dans votre CV. Tout d’abord, parlons des compétences recherchées par les employeurs.
Bon nombre d’entreprises utilisent un système de suivi des candidats; ce filtre électronique recueille, analyse, trie et hiérarchise les CV dans le but de réduire le nombre de candidats aux personnes les plus qualifiées. C’est pourquoi vous devez personnaliser votre CV et votre lettre de motivation avec des mots-clés et des phrases qui se trouvent dans l’offre d’emploi, du moment que vous possédez les compétences que vous nommez bien sûr.
Par exemple, si un employeur recherche un graphiste ayant une maîtrise de la suite Adobe Creative, ne vous contentez pas de mettre « expérience avec des logiciels pour professionnels créatifs ». Nommez les logiciels en question, indiquez votre degré d’expertise et ajoutez votre certification Adobe Certified Expert (ACE), si vous en possédez une. De même, si un employeur recherche un comptable avec de l’« expérience en gestion quotidienne de factures et crédit », utilisez un vocabulaire semblable dans votre CV. Expliquer simplement que votre tâche consiste à « rassembler des reçus » ne vous permettra probablement pas d’arriver bien haut dans la liste du système de suivi des candidats.
Répétez également les mots et les phrases que l’on retrouve souvent dans les autres offres d’emploi pour ce poste. Mais n’oubliez pas : chaque description de poste est différente. Adaptez les mots-clés et les compétences de votre CV et de votre lettre de motivation à chacun des postes.
Dites-vous bien ceci : les compétences personnelles présentées dans votre CV peuvent intéresser un gestionnaire d’embauche autant que les compétences techniques dont vous disposez. Un gestionnaire avisé sait qu’une nouvelle recrue expérimentée et hautement qualifiée qui ne s’intègre pas à la culture du bureau, qui communique mal avec les clients et les collègues ou qui n’arrive pas à composer avec la pression des délais risque de peser lourdement sur le milieu de travail. Votre CV – et par la suite, la manière dont vous vous présentez durant l’entrevue – devrait donner à l’employeur l’assurance que vous êtes en mesure de faire le travail et que vous contribuerez à l’épanouissement de l’équipe.
Vous ne savez pas trop quelles compétences personnelles montrer pour faire passer ce message ? N’oubliez pas que vous devriez personnaliser votre CV pour chacune de vos candidatures. Pour ce faire, analysez les fonctions du poste auquel vous postulez et déterminez les forces personnelles qui vous aideraient à vous en acquitter tout en vous adaptant à l’environnement de travail.
Voici quinze compétences et qualités personnelles, ainsi que la raison de leur importance aux yeux des employeurs :
Dans votre CV, accompagnez vos compétences professionnelles d’expériences et de certifications précises. Par exemple, un intégrateur Web peut parler de son degré d’expertise en HTML, CSS et JavaScript, ainsi qu’avec d’autres technologies énumérées par l’entreprise dans son offre d’emploi. Un contrôleur financier, quant à lui, mentionnerait une base solide en PCGR ou en communication de l’information à la SEC, et un professionnel de soutien administratif, un titre de CAP ou de MOS.
Voici quelques compétences professionnelles provenant de quinze secteurs à forte demande :
N’oubliez pas que votre CV doit illustrer, à l’aide d’exemple, comment vous avez utilisé les compétences professionnelles les plus pertinentes pour le poste qui vous intéresse. Dans la mesure du possible, consignez les réalisations particulières et quantifiables de chacun des postes que vous avez occupés. Si vous êtes spécialiste du marketing numérique, indiquez les taux de conversion et de clics. Si vous êtes gestionnaire de projet, mettez en valeur les projets finalisés dans les délais sans dépasser le budget, et soulignez-en les retombées. Comme nous l’aborderons ci-dessous, il fait démontrer que vous êtes un professionnel axé sur les résultats.
Vous devez utiliser la description du poste pour personnaliser les sections de vos compétences et de votre parcours professionnel dans votre CV. Mais ne vous arrêtez pas là. Faites des recherches sur l’employeur pour avoir une idée de la culture et des valeurs de l’entreprise. Vous pourriez découvrir d’autres qualités recherchées par l’employeur.
Si vous connaissez quelqu’un qui travaille ou a travaillé pour l’entreprise, contactez cette personne pour vous informer sur la culture de l’organisation et lui demander ce que l’employeur juge important chez ses employés. Consultez également des sites Web tels que Glassdoor et Fairygodboss pour obtenir des avis sur l’entreprise de la part d’employés et d’anciens employés. (Il est même possible que l’on y parle du processus d’entrevue de l’employeur.)
Le site Web de l’entreprise peut également s’avérer une mine d’information. La page « À propos de nous » est généralement un bon point de départ.
Par exemple, voici ce que propose IBM dans une section consacrée à ses valeurs :
Si vous postuliez un emploi à IBM, vous pourriez réfléchir aux compétences personnelles que vous possédez et qui sont compatibles avec cette vision – axé sur le service à la clientèle, attentif, proactif ou loyal – et les incorporer dans votre CV.
Chez Robert Half , nous mettons de l’avant quatre principes fondamentaux. Les voici :
Si vous postulez à un emploi chez Robert Half, vous pourriez mettre en valeur des compétences qui illustrent votre leadership, votre dynamisme et votre détermination ainsi que votre confiance et votre capacité à collaborer.
Ce qu’il faut retenir : Portez une attention particulière au mode de fonctionnement de l’entreprise et à l’environnement de travail qu’elle promeut, et mettez l’a
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