Повышение конкурентоспособности предприятия на примере стоматологии Х города Москвы - Менеджмент и трудовые отношения дипломная работа

Повышение конкурентоспособности предприятия на примере стоматологии Х города Москвы - Менеджмент и трудовые отношения дипломная работа




































Главная

Менеджмент и трудовые отношения
Повышение конкурентоспособности предприятия на примере стоматологии Х города Москвы

Понятие и сущность конкурентоспособности, ее факторы и способы оценки. Виды конкурентных стратегий, выбор подхода и механизма их реализации. Особенности рынка стоматологических услуг. Оценка конкурентоспособности клиники и направления ее повышения.


посмотреть текст работы


скачать работу можно здесь


полная информация о работе


весь список подобных работ


Нужна помощь с учёбой? Наши эксперты готовы помочь!
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с
политикой обработки персональных данных

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.


Повышение конкурентоспособности предприятия на примере стоматологии Х города Москвы
Глава 1. Теоретические и методические основы оценки конкурентоспособности
1.1 Сущность конкурентоспособности и факторы, ее определяющие
1.1.2 Сущность конкурентоспособности
1.1.3 Факторы конкурентоспособности
1.2 Оценка конкурентоспособности предприятия
1.3 Стратегия предприятия и виды конкурентных стратегий
Глава 2. Формирование стратегии повышения конкурентоспособности предприятия и ее реализация
2.1 Конкурентные преимущества и конкурентный потенциал предприятия
2.1.1 Теоретические аспекты теории конкурентных преимуществ (зарубежный опыт)
2.1.2 Применение теории конкурентных преимуществ для стоматологии Х города Москвы
2.2 Выбор подхода к реализации конкурентной стратегии
2.2.1 Мировой опыт подхода к выбору реализации конкурентной стратегии
2.2.2 Выбор подхода к реализации стратегии для Стоматологии Х города Москвы
2.3 Механизм реализации конкурентной стратегии и оценка полученных результатов
2.3.1 Оценка реализации стратегии - третий этап стратегического менеджмента
2.3.2 Российские особенности реализации и оценки стратегии
Глава 3. Повышение конкурентоспособности стоматологической клиники
3.1 Особенности рынка стоматологических услуг
3.2 Оценка конкурентоспособности стоматологической клиники
3.2.1 Краткое представление стоматологии Х города Москвы
3.2.2 Методы оценки конкурентоспособности предприятия
3.2.3 Стратегия предприятия и конкурентная стратегии предприятия
3.3 Основные направления повышения конкурентоспособности стоматологической клиники
конкурентоспособность стратегия рынок стоматологический
1. Теоретические и методические осно вы оценки конкурентоспособности
1.1 Сущность конкурентоспособности и факторы, ее определяющие
Для того, чтобы дать определение конкурентоспособности необходимо сначала раскрыть понятие конкуренция, так как именно теория конкуренции явилась основой для введения термина конкурентоспособности.
Понятие "конкуренция" восходит к латинскому "concurrentia", означающему "столкновение", "состязание" [9].
Конкуренция является ключевым понятием, выражающим сущность рыночных отношений. В экономической сфере конкуренция проявляется в соперничестве за заключение сделок и доли на рынке.
Впервые теория конкуренции была рассмотрена А.Смитом в работе «Исследование о природе и причинах богатства народов», где он доказал, что конкуренция, уравнивая нормы прибыли, приводит к оптимальному развитию труда и капитала. Адам Смит, в частности, связывал конкуренцию с честным, без сговора соперничеством, ведущимся между субъектами рынка за наиболее выгодные условия продажи и покупки товаров. Основным методом конкурентной борьбы он считал изменение цен. Свободная конкуренция выступает в качестве силы, обеспечивающей взаимодействие спроса и предложения, уравновешивающей рыночные цены. В результате соперничества продавцов и покупателей устанавливается общая цена на однородные товары и конкретный вид кривых спроса и предложения. Таким образом, конкуренция обеспечивает функционирование рыночного механизма ценообразования. Конкуренция - "невидимая рука", которая координирует деятельность участников рынка.
Идеи ценового регулирования рынка вследствие конкуренции были развиты Д. Рикардо. Модель совершенной конкуренции, которой он разработал, поясняет, каким образом "естественные" цены в долгосрочном равновесии сочетаются с принципами децентрализованного управления, и как последние способствуют развитию экономики.
Неоклассический вариант поведенческого толкования конкуренции, сформулированный А. Маршаллом, связывает ее с борьбой за редкие экономические блага и, конечно, за деньги потребителя, на которые их можно приобрести. Логика этого подхода состоит в том, что большинство благ являются редкими в том смысле, что их количество меньше потенциальной потребности общества. Поэтому владельцы благ имеют возможность распределять их, руководствуясь своей выгодой. Они выставляют условия или критерии (требуемый уровень цен, качества и т.п.) и в зависимости от исполнения этих условий решают, кому предоставить блага, а кому - нет.
Наряду с поведенческой трактовкой конкуренции большое распространение получил структурный подход к определению конкуренции. До этого все внимание уделялось лишь ценовой конкуренции, что сильно ограничивало сущность конкурентной борьбы. Структурная трактовка была раскрыта в работах Ф. Эджуорта, А. Курно, Дж. Робинсон, Э. Чемберлина. При структурном подходе акцент смещается с самой борьбы конкурентов друг с другом на анализ структуры рынка, на котором она происходит. Прежде всего, речь идет о несовершенной конкуренции и ее разновидностях - монополистической конкуренции, олигополии и чистой монополии. Этот аспект конкуренции стал очень популярен, и фактически являлся олицетворением теории конкуренции.
Третий подход к определению сущности конкуренции можно определить как функциональный. Он рассматривает роль, которую конкуренция играет в экономике. Нововведения скептически принимаются рынком, но если новатору удается их осуществить, механизм конкуренции вытесняет с рынка предприятия, использующие устаревшие технологии.
Таким образом, к середине XX века сформировались общие представления о сущности конкуренции и ее основных движущих силах, выразившиеся в постулировании четырех классических моделей рыночной конкуренции: совершенной конкуренции, монополистической конкуренции, олигополии и чистой монополии.
Сущность конкуренции и ее движущие силы детально рассматриваются в трудах известного современного экономиста Майкла Портера. Он пришел к выводу о том, что в конкуренции участвуют не только непосредственные претенденты. Конкуренция в отрасли, лежащая в основе экономики, и конкурирующие силы простираются значительно дальше обычного противостояния сторон в отдельной отрасли промышленности. Потребители, поставщики, потенциальные участники и продукты-заменители - все являются конкурентами, в той или иной степени оказывающими влияние на отрасль.
Результатом исследований М. Портера стала концепция пяти сил конкуренции.
Основные определения термина «конкуренция» приведены в табл.1.1.
Динамичный и развивающийся процесс, непрерывно меняющийся ландшафт, на котором появляются новые товары, новые пути маркетинга, новые производственные процессы и новые рыночные сегменты.
Процесс управления субъектом своими конкурентными преимуществами для одержания победы или достижения других целей в борьбе с конкурентами за удовлетворение объективных или субъективных потребностей в рамках законодательства либо в естественны условиях.
Соперничество на каком-либо поприще между отдельными юридическими или физическими лицами (конкурентами), заинтересованными в достижении одной и той же цели.
Борьба фирм за ограниченный объем платежеспособного спроса потребителей, ведущаяся ими на доступных сегментах рынка.
Динамичный и непрерывно возобновляемый процесс соперничества, осуществляемый между экономически независимыми товаропроизводителями в условиях ограниченных ресурсов в целью наиболее полного удовлетворения разнообразных потребностей по приемлемой для них цене.
1.1.2 Сущность конкурентоспособности
Так как понятие «конкурентоспособность» неразрывно связано с конкуренцией, то различия в подходах к оценке конкуренции повлияли и на определение конкурентоспособности. Кроме того, конкурентоспособность может быть рассмотрена на нескольких уровнях - товарном (как конкурентоспособность товара), микроуровне (конкурентоспособность предприятия), мезоуровне (отрасль) и макроуровне (страна).
Каждая из этих категорий имеет отличительные особенности и характерные черты, которые подтверждают правомерность и целесообразность такой дифференциации. В то же время все уровни конкурентоспособности взаимосвязаны, дополняют, обеспечивают и определяют друг друга.
В самом общем виде конкурентоспособность может пониматься как способность конкурировать с аналогичными объектами на конкретном рынке, используя конкурентные преимущества для достижения поставленных целей [19, стр. 2].
Уровни конкурентоспособности представлены в табл. 1.2.
Характеристика уровней конкурентоспособности
Товаропроизводитель (организация, фирма)
· Сравнительная конкурентоспособность продукции
· Эффективность производственной деятельности
· Финансовые показатели деятельности
· Эффективность организации и сбыта
· Конкурентоспособность отдельных элементов
· Взаимодействие между элементами системы
· Конкурентоспособность промышленности и отраслей народного хозяйства
Лучше всего изучена конкурентоспособность продукции, с которой, собственно, и начиналось понятие конкурентоспособности. Чаще всего под конкурентоспособностью продукции понимают такое сочетание потребительской стоимости (полезности для потребителя) и стоимости потребления (цена товара и затраты на эксплуатацию), которое обеспечивает продукции успех на рынке по сравнению с такой же продукцией других поставщиков [8].
Первоначально конкурентоспособность товара ассоциировалась с его качеством, но затем ее стали определять совокупностью характеристик, которые учитываются потребителем в результате сравнения с товарами-аналогами.
Конкурентоспособность на микро - (предприятия, организации) и мезо- уровне (объединения предприятий, отрасли) определяется характеристиками, отличными от используемых при анализе конкурентоспособности товара.
Понятие конкурентоспособности применительно к организациям и предприятиям связываются, в первую очередь, с понятием эффективности их деятельности. Основная предпосылка конкурентоспособности предприятий - производство и реализация конкурентоспособных товаров, однако для реализации данной предпосылки необходима эффективная организация работы на рынке.
Если обобщить существующие точки зрения по данному вопросу, то конкурентоспособностью обладают те хозяйствующие субъекты, которые эффективно функционируют и предоставляют потребителю конкурентоспособные товары и услуги.
Вопросы, касающиеся конкурентоспособности отрасли и факторов, ее определяющих, были наиболее подробно рассмотрены Майклом Портером. По его мнению, она определяется наличием у отрасли конкурентных преимуществ, выражающихся в возможности производить с издержками не выше мирового уровня продукцию высокого качества и поставлять ее на мировой конкурентный рынок в оптимальные сроки.
На следующем макроуровне конкурентоспособность рассматривается применительно к регионам и странам. Конкурентоспособность региона зависит от того, насколько эффективно в нем используются имеющиеся ресурсы, и может быть выражена в таком понятии, как валовой региональный продукт. Чаще всего экономисты сосредоточивают свое внимание на анализе макроэкономических условий деятельности предприятий на уровне национальной экономики. При этом делается вывод, что указанные макроэкономические условия, в конечном счете, и обуславливают степень конкурентоспособности предприятий, базирующихся в соответствующих странах, в ходе международной торговли.
В рамках данной работы мы рассмотрим подробнее понятие конкурентоспособности предприятия как имеющее непосредственное отношение к теме работы, а так же затронем понятие конкурентоспособности продукции, их взаимосвязь и различия.
Конкурентоспособность предприятий как самостоятельных хозяйствующих субъектов рассматривается современными теоретиками в основном в рамках конкурентоспособности продукции и/или международной торговли. Однако конкурентоспособность конкретного предприятия определяется множеством прочих факторов, которые необходимо учитывать.
Не вызывает сомнений тот факт, что конкурентоспособность продукции оказывает существенное влияние на конкурентоспособность предприятия. При этом конкурентоспособность предприятия является намного более емким понятием и включает в себя множество аспектов деятельности помимо производимой продукции: менеджмент, маркетинги т.д. В силу этого, на наш взгляд, неправомерно сведение конкурентоспособности предприятия только к конкурентоспособности его продукции.
То же самое можно отметить и в отношении международной конкурентоспособности. Макроэкономические условия хозяйствования в стране базирования оказывают огромное влияние на конкурентоспособность предприятия на международном уровне, однако не всегда полностью определяют его конкурентоспособность. Макроэкономические условия создают основу для достижения конкурентных преимуществ. Реализация сложившихся предпосылок для достижения высокой конкурентоспособности конкретного предприятия зависит от множества прочих факторов.
Взаимосвязь понятий конкурентоспособности товара и конкурентоспособности предприятия можно определить как отношение части и целого. Предприятие, производящее конкурентоспособную продукцию, при этом может обладать низким уровнем конкурентоспособности, если затраты на производство возмещаются исключительно выручкой от реализации. Такая ситуация имеет место при реализации продукции по демпинговым ценам.
Основные определения конкурентоспособности предприятия представлены в табл. 1.3.
Основные определения конкурентоспособности предприятия
Реальная и потенциальная способность фирмы в соответствующих условиях проектировать, изготовлять и сбывать товары, которые по ценовым и неценовым характеристикам в комплексе более привлекательны для потребителей, чем товары их конкурентов.
Европейский форум по проблемам управления [20]
Свойство субъекта рыночных отношений выступать на рынке наравне с присутствующими там конкурирующими субъектами рыночных отношений.
Совокупность свойств и характеристик маркетинговых, производственно-технологических, финансово-экономических и организационных бизнес-процессов, позволяющих обеспечить эффективность функционирования предприятия на рынках товаров, капитала и труда при различных изменениях внешней и внутренней среды.
Многоаспектное понятие, характеризующее динамическое, управляемое свойство фирмы, определяемое совокупностью конкурентных преимуществ и слабостей, в том числе формируемых факторами внешней экономической среды и выраженное на внешнем и внутреннем рынках товаров, капитала и труда в рассматриваемый период времени.
Обобщающая характеристика деятельности предприятия, отражающая уровень эффективности использования экономических ресурсов относительно эффективности использования экономических ресурсов конкурентами.
Исходя из представленных определений, можно сделать следующие выводы о сути понятия конкурентоспособности:
1. Конкурентоспособность проявляется на рынке;
2. Понятие «конкурентоспособность» обладает свойством универсальности и распространяется как на объект рыночных отношений (товар, услуга), так и на субъект (организация, отрасль, страна);
3. Конкурентоспособность обладает многоуровневостью (товарный, микроуровень, мезоуровень, макроуровень);
4. Конкурентоспособность объектов и субъектов хозяйственной деятельности находится в динамичном и неустойчивом состоянии в результате постоянных изменений конкурентной среды;
5. Конкурентоспособность - относительная величина, базой для сравнения выступают аналогичные показатели конкурентов;
6. Конкурентоспособность продукции и предприятия соотносятся как часть и целое.
1.1.3 Факторы конкурентоспособности
На конкурентоспособность предприятий воздействует множество различных факторов - как внутренних, так и внешних, степень влияния этих факторов различна и со временем может меняться. Установление и анализ факторов, влияющих на конкурентоспособность - важный момент управления организацией.
Фактор конкурентоспособности - непосредственная причина, наличие которой необходимо и достаточно для изменения одного или нескольких критериев конкурентоспособности [14, с.29].
Не существует единого мнения о классификации факторов конкурентоспособности, так как есть много признаков, по которым они могут быть классифицированы, но в основном все варианты базируются на системе, предложенной Майклом Портером, и иногда несколько ее видоизменяют и совершенствуют.
Портер связывает факторы конкурентоспособности с факторами производства - человеческими ресурсами, физическими, ресурсами знаний, денежными ресурсами и инфрструктурой.
Основа его классификации - это деление факторов на внутренние в внешние. Внешние факторы - социально-экономические и организационные отношения, позволяющие предприятию создать продукцию, которая по ценовым и неценовым характеристикам более привлекательна. Внутренние факторы - это объективные критерии, определяющие возможности предприятия по обеспечению собственной конкурентоспособности
Все факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятия, М. Портер предлагает делить на несколько типов [17].
1. по приоритетности воздействия - основные и развитые. Основные факторы - это природные ресурсы, климатические условия, географическое положение страны, неквалифицированная и полуквалифицированная рабочая сила. Развитые факторы - современная инфраструктура обмена информацией, высококвалифицированные кадры, высокотехнологичные производства;
2. в зависимости от степени специализации все факторы конкурентоспособности делятся на общие и специализированные. Общие факторы - система автомобильных дорог, дебетный капитал, персонал с высшим образованием, могут быть использованы в широком спектре отраслей. Специализированные факторы - это узкоспециализированный персонал, специфическая инфраструктура, базы данных в определенных областях знания;
3. в зависимости от источника возникновения: естественные и искусственно созданные. К естественным факторам относятся природные ресурсы, географическое положение, а к искусственно созданным - техника, технология, экономическая среда и др.
Последователям теории Портера удалось внести следующие дополнения к его системе:
1. внешние факторы разбить на уровни воздействия - микро-, мезо-, макро- и мега уровни [13];
2. в зависимости от степени возможного контроля со стороны государства и предприятия - неконтролируемые государством, контролируемые государством и неконтролируемые предприятием, контролируемые предприятием [22], причем эта классификация несколько дублирует разбивку на уровни внешних факторов ;
3. факторы микроуровня разбить в соответствии с пятью силами конкуренции Майкла Портера [6];
4. внутренние факторы разбить по видам ресурсов на технологические, технические, трудовые, финансовые, организационные [16].
Классификация факторов конкурентоспособности представлена на рисунке 1.2.
Рис. 1.2. Основная классификация факторов конкурентоспособности
1.2 Оценка конкурентоспособности предприятия
Теоретические аспекты сущности конкуренции и конкурентоспособности давно исследуются и обсуждаются экономистами, однако проблема практической оценки конкурентоспособности стоит еще более остро в силу именно практического применения.
Так как нет единства в понимании конкурентоспособности, точнее, есть уверенность в том, что это комплексная и многогранная величина, на которую оказывают влияние множество факторов, то вполне естественно, что методик оценки конкурентоспособности существует множество. При этом нет единой методики оценки (что, скорее всего, просто не возможно, в силу комплексности характеристики и огромного количества особенностей в различных отраслях), но нет и единого подхода к оценке. Кроме того, российский (или, скажем так, советский) подход к оценке конкурентоспособности предприятия существенно отличается от зарубежного - наши специалисты стремятся дать точную количественную оценку, используя различные подходы, в то время как экономисты международного уровня такие величины фактически не используют, очень часто прибегая к матричным методам оценки.
В силу того, что зарубежные специалисты больше фокусируются на оценке конкурентоспособности стран, регионов и кластеров, а не на количественной оценке конкурентоспособности предприятия, а так же в связи с большим количеством различных методик оценки, и, что наиболее важно, подходов к оценке конкурентоспособности предприятия у российских специалистов, не существует классификации методов оценки. Кто-то выделяет две группы методов (графические и аналитические), кто-то - четыре (матричные, на основе оценки конкурентоспособности продукции, основанные на методе эффективной конкуренции и комплексные). Очень интересная классификация методов предложена Вайсман Е.Д. [7], которая предлагает классифицировать методы оценки конкурентоспособности по 8ми признакам - использованию в оценке показателя конкурентоспособности товара, по типу используемого показателя (частный, комплексный), характеру используемого показателя (абсолютный, относительный, нормативный), используемому подходу к оценке (по эффективности использования ресурсов, финансовых результатов и т.д.), типу модели финансовой оценки (финансовая, рыночная, смешанная и т.д.), характеру используемой оценки (статическая, динамическая), форме представления результата (графическая, матричная, формализованная), степени объективности оценки (объективная, субъективная).
В рамках данной работы предлагается не определенная классификация методов оценки конкурентоспособности, а, скорее, некоторая структурированная сводка методов, с упором на состав конкретных методов в каждой группе.
Частичная классификация методов оценки конкурентоспособности приведена на рисунке 1.3.
Рис. 1.3. Классификация методов оценки конкурентоспособности предприятия
Наиболее часто используемые методы оценки конкурентоспособности предприятия, с их возможной классификацией, приведены в табл. 1.4.
Основные методы оценки конкурентоспособности предприятия (по российским изданиям)
матрица BCG, McKinsey, ADL, Портера
Количественные, объективные и субъективные
на основе теории эффективной конкуренции
на основе потребительской стоимости
метод профиля требований, многоугольник конкурентоспособности
Количественные, могут быть объективными и субъективными, в зависимости от метода оценки
дифференцированный/параметрический/бенчмаркинг
Более подробно методы оценки конкурентоспособности, их достоинства и недостатки, формулы, используемые для оценки, будут рассмотрены в третьей главе, непосредственно при использовании их на практике.
1.3 Стратегия предприятия и виды конкурентных стратегий
Этот раздел стоит начать с того, что стратегия предприятия и виды конкурентных стратегий - это не описание общего понятия и его классификация. Сратегия предприятия и конкурентные стратегии - это два разных уровня стратегий, что находит свое отражение в современной зарубежной литературе по стратегическому менеджменту.
Изучая литературу по теме диплома, автору пришлось столкнуться со следующей проблемой - российские авторы постоянно употребляют такие термины как конкурентные стратегии, стратегия предприятия, маркетинговая стратегия, при этом стратегии никак не классифицируются, и не понятно к какому типу стратегий они относятся. Классификация стратегий и их виды представлены в работе по зарубежным источникам. Чтобы избежать сложностей при переводе (как, например, когда generic strategies Майкла Портера называются генерическими), базовые понятия приводятся как на языке оригинала, так и на русском языке. В связи с тем, что имена некоторых авторов не слишком известны в России, их фамилии указываются в русском варианте и на латинице.
Стратегии предприятия бывают 3х уровней (по классификации Пирс и Робинсон (Pearce and Robinson, 1985)) [52] - корпоративная стратегия, конкурентная стратегия и функциональные стратегии. Корпоративная стратегия не означает, что она свойственна только для корпорации - корпоративная стратегия (а в российском варианте, очевидно, это стратегия предприятия) - стратегия, которую разрабатывает каждое предприятие, если у него есть несколько видов бизнеса или оно работает на разных рынках.
В случае, если предприятие выпускает только один вид продукции и работает на одном рынке, то его корпоративная стратегия будет совпадать с конкурентной.
Несмотря на то, что стратегии классифицированы в соответствии, как казалось бы, уровнем принятия решений, основное внимание при изучении стоит уделить не тому, кто принимает решение, а уровню целей, задач и вопросов, которые формулируются и решаются для каждой стратегии.
Уровни стратегий представлены в табл. 1.5.
Три уровня стратегий и их содержание
Выбор рынков, продуктов, распределение ресурсов, решение об уходе с рынка, прекращении деятельности и т.д.
Производство нового продукта, выход на новый рынок
Конкурентная (Competitive/business)
Как компания будет конкурировать на рынке
Попытка обеспечить конкурентное преимущество по существующим продуктам или рынкам
Более локализованные и краткосрочные стратегии, специфические для каждой функциональной области
Различные маркетинговые стратегии, производственные, финансовые, кадровые, исследовательские.
Стратегии каждого уровня часто имеют свои специфические названия, различные теоретические базы и т.д. В табл. 1.6 представлена основная классификация стратегий - только базовые варианты, без возможных модификаций. Последние изменения, касающиеся набора стратегий, дополнений к ним, будут описаны ниже.
Основные виды стратегий, их уровни и виды
стабильности, внутреннего роста, внешнего роста, сворачивания (stability, internal growth, external growth, retrenchment)
Минимизации издержек, дифференциации, концентрации на издержках, концентрации на дифференциации (Cost leadership, Differentiation, price focus, differentiation focus)
Кооперации: Соконкуренции (Coopetition), экосистемы (ecosystem)
краеугольная, доминирующая, нишевая, товарная (keystone, dominator, niche, commodity)
Мур (Moore), Янсити и Ливен (Iansity and Lieven), Лоу (Lou)
Ценностные дисциплины Value Disciplines
производственное превосходство, близость к потребителю, лидерство по продукту (operational Excellence, customer intimacy, product leadership)
Трейси и Вирсема (Treacy and Wiersema, 1993)
защитник, изыскатель, аналитик, реактор (prospectors, defenders, analyzers, and reactors)
Майлз и Сноу (Miles and Snow, 1978)
Стратегия маркетинга, производственная, кадровая, НИОКР (marketing, operational, human resources, reseach and development)
Хотелось бы подчеркнуть, что такие сочетания как «конкурентная стратегия маркетинга» или «стратегия повышения конкурентоспособности» противоречат современной теории стратегического менеджмента. Конкурентная стратегия и маркетинговая стратегия - это стратегии разных уровней, и их объединение само по себе не целесообразно, кроме того, любая стратегия направлена на повышение конкурентоспособности предприятия (если не направлена на его ликвидацию).
Предложенная классификация не является полной и даже, возможно, корректной (по мнению некоторых авторов, типология Майлза и Сноу классифицирует фирмы, а не стратегии), тем не менее, классификация устанавливает некую основу представлений по данной теме. К конкурентным стратегиям были добавлены стратегии кооперации, что не является ошибкой - это новое направление развития теории конкуренции, называемое coopetition (от cooperation и competition), которое переводится на русский как соконкуренция.
Корпоративная стратегия часто подразделяется на 3 составных части [47] - это упомянутая выше генеральная стратегия (Grand strategy), а так же портфельная стратегия (portfolio strategy) и стратегия распределения (parenting strategy). Портфельная стратегия тесно связана с портфельным анализом, и применяется для выбора продуктовых направлений с помощью, например, матрицы BCG, либо любого другого инструмента анализа.
Стратегия распределения (parenting strategy) - это распределение ресурсов между бизнес-единицами компании, либо продуктами, рынками. С английского переводится как родительская стратегия, подразумевая распределение ресурсов в процессе «воспитания».
На портфельную и стратегию распределения можно смотреть так же как на уровни корпоративной стратегии, либо этапы корпоративной стратегии. Дальнейшая классификация этих двух видов стратегий отсутствует.
Генеральная стратегия может быть классифицирована более подробно (рисунок 1.4).
Рис. 1.4. Классификация генеральной стратегии.
Корпоративные стратегии менее подвержены изменениям, в отличие от конкурентных. Классификация конкурентных стратегий менялась многократно, причем существует огромное количество модификаций, изменений и дополнений почти к каждой базовой стратегии. Некоторые изменения базовых стратегий, а так же новые стратегии приведены в табл. 1.7.
Модификация базовых стратегий и новые виды конкурентных стратегий
Интенсивный менеджмент имиджа и инновация продукта (intensive image management and product innovation)
Расширение стратегий Портера, в частности стратегии дифференциации на два типа.
Дифференциация по имиджу, дизайну продукта, качеству, послепродажному обслуживанию, отсутствие дифференциации (image, product design, quality, support, undifferntiation)
Расширение стратегий дифференциации Майкла Портера, стратегия дифференциации по цене = стратегия лидерства по издержкам (price differentiation = cost leadership)
Ценностные дисциплины (value disciplines)
Высокий уровень услуг, лидерство по продукту, операционное превосходство, близость к покупателю (Supply comfort, product leadership, operational excellence, customer intimacy)
Келлог и Чейз (Kellog and Chase), 1995
Расширение ценностных дисциплин Трейси и Вирсема на одну - supply comfort - высокий уровень услуг.
4-х фазная модель Харджоно (4 phase model Harjono)
Производительность, Креативность, Эффективность, Гибкость (Efficiency, Creativity, Effectiveness, Flexibility)
Новая классификация, дается 4 стратегических ориентира - рыночная ориентация, производственная, гибкости и инновации (market, prodcutivity, lean and innovation)
Модифицированная типология Портера (modified Porter typology)
Лидерство по издержкам, доминирование, дифференциация, равноценность, концентрация на затратах, концентрация на дифференциации, концентрация на равноценности (Cost leadership, Dominance, Differentiation, Parity, Cost Focus, Dominance Focus, Differentiation Focus, Parity Focus)
Грант (Grant) 1996, Десс, Лампкин и Ковин (Dess, Lumpkin and
Повышение конкурентоспособности предприятия на примере стоматологии Х города Москвы дипломная работа. Менеджмент и трудовые отношения.
Контрольная работа по теме Особенности работы и оборудование электрической подстанции
Контрольная работа по теме Методы расчета численности рабочих
Отчет О Прохождении Практики Менеджмент
Подготовка К Сочинению Дубровский 6 Класс
Какие Будут Сочинения В Егэ 2022
Цель Входной Контрольной Работы По Математике
Реферат: Православно-славянская цивилизация
Контрольная работа по теме Макроекономічна характеристика Греції
Реферат: Задачи и функции логистики. Скачать бесплатно и без регистрации
Книга Собрание Сочинений Пушкина
Курсовая работа по теме Трансформация земельных угодий
Реферат по теме Віртуальна корпорація
Сочинение по теме Миф о Прометее и его отражение в трагедии Эсхила
Дипломная работа: Бухгалтерский учет расчетов по оплате труда и прочим операциям на примере Стерлитамакской ТЭЦ
Курсовая работа по теме Право Новгорода и Пскова
Реферат По Допризывной Подготовке 11 Класс
Реферат: Система натуральных чисел. Принцип математической индукции. Теоремы математической индукции
Контрольная Работа На Тему Історія Митної Справи В Україні
Виртуальная Организация Реферат
Курсовая работа по теме Розробка програмного забезпечення системи збору даних про хід та параметри технологічного процесу
Імпічмент (американська за походженням модель) - Государство и право контрольная работа
Бронхиальная астма, смешанная форма, в фазе обострения - Медицина история болезни
Анализ эффективности использования основных производственных фондов ЗАО "Чебоксарский электроаппаратный завод" - Менеджмент и трудовые отношения дипломная работа


Report Page