После выборов Facebook будет блокировать гораздо меньше контента

На собрании акционеров, руководитель Facebook заявил, что в связи с президентскими выборами в США были приняты новые правила, предусматривающие запрет на контент, пропагандирующий ненависть и участие в заговорах.

Вот уже несколько месяцев администрация сайта Facebook блокирует контент, так или иначе связанный с “Отрицанием холокоста” — Кьюанонским массовым движением экстремистских групп. Сторонние наблюдатели считают, что сейчас компании приходится расплачиваться за то, что в свое время они отстаивали свободу слова, позволяя ненависти и дезинформации укорениться в сети. На одном из последних общих собраний компании, Марк Цукерберг рассказал о реальной причине, по которой такой контент будет подвергаться бану – это президентские выборы в США.

В прошлый четверг во время конференц-звонка с сотрудниками Facebook, 36-летний миллиардер заявил, что компания внесла изменения в свою политику с целью решения проблем, связанных с нестабильной ситуацией с выборами в США и их итогами. По словам Цукерберга, который, будучи мажоритарным акционером Facebook, сохраняет за собой право голоса, никаких изменений в методах работы компании не произошло.

На записи конференц-звонка, полученной BuzzFeed, Цукерберг говорит: “Надеюсь нам удастся разрешить эту ситуацию мирным путем, но не думаю, что мы и в дальнейшем будет вести подобную политику запрета контента”.

По словам наблюдателей, внедрение новой политики Facebook против потенциально опасного и подозрительного контента может означать, что компания готовится к тому, что Байден станет президентом, что, возможно, повлечет за собой государственное регулирование. Тем не менее, высказывания Цукерберга свидетельствуют о том, что новые правила – лишь промежуточные меры. По его словам, после выборов тем трем миллиардам человек, пользующимся по крайней мере одним продуктом, принадлежащим Facebook, не стоит ожидать больших изменений в правилах.

“Очень важно понимать, что это никоим образом не говорит об изменении нашей основополагающей философии – поддержки свободы выражения мнений”, — сказал он. “Мы просто стремимся снизить повышенный риск насилия и беспорядков, особенно в связи с выборами, а также риск причинения физического вреда, особенно в период ожидания вакцины против вируса COVID в ближайшие месяцы”.

Внедрив новую политику, направленную на борьбу с дезинформацией о здоровье, подстрекательством к насилию и ненавистью со стороны боевиков, Цукерберг не проявил такой же откровенности в своих публикациях в Facebook, как в речах, обращенных к его сотрудникам. В сентябре он предоставил общую свежую информацию об отношении компании к выборам в США, после чего в этом месяце был опубликован пост, в котором объяснялось изменение отношения к контенту, связанному с отрицанием Холокоста.

Ранее, в августе, он разместил видеозапись, в которой объяснялась “оперативная ошибка”, когда на платформе была создана группа боевиков, что привело к гибели двух протестующих в Кеноше (штат Висконсин). Однако видео, снятое на всеобщем собрании в августе, было опубликовано только после того, как BuzzFeed News сообщили о его речи и признании бездействия компании.

В четверг Цукерберг попытался рассказать об этом более чем 50 000 работников, некоторые из которых оказывали на него давление в связи с тем, что потребовалось так много времени для принятия мер по борьбе с “отрицанием Холокоста”. В 2018 году в одном из интервью Цукерберг отметил, что, хотя он и был отчасти против этого, на Facebook позволили размещать контент, связанный с “Отрицанием Холокоста”, тем самым показав, что компания выступает за свободу слова и самовыражения.

“По моему мнению, люди говорят много оскорбительных, неприятных или даже вызывающих ненависть вещей”, — заявил Цукерберг. “Однако мне кажется, что нам следует обращать внимание только на те вещи, которые могут повлечь за собой реальное насилие или вред. Последние несколько лет мы наблюдаем рост антисемитского насилия, как в Соединенных Штатах, так и во всем мире”.

Он добавил: “Риск такого рода атак увеличивается с каждым днем, в особенности в связи с надвигающимися выборами”.

Пресс-секретарь Facebook Лиз Буржуа подтвердила идею о том, что изменения в политике не отражают нового подхода к принципам компании.

“Мы по-прежнему выступаем за свободу слова, признавая при этом, что нынешние условия требуют более четких ограничений, позволяющих свести ущерб к минимуму”, — сказала она.

Кому-то может показаться, что комментарии Цукерберга только подтверждают теорию о том, что компания вносит изменения в свою политику только тогда, когда сталкивается с серьезными событиями в США или находится под пристальным вниманием прессы. Месяц назад бывшая сотрудница компании Софи Чжан опубликовала письмо, взорвавшее интернет, в котором говорилось, что компания уделяет первоочередное внимание только случаям политической или предвыборной дезинформации в США и Западной Европе.

В своем письме она пишет: “Ни для кого не секрет, что на подобные краткосрочные решения Facebook в значительной степени влияет пресса и боязнь привлечь ненужное внимание”.

В своей речи Цукерберг упомянул, что во многих неамериканских и неевропейских странах компания приняла меры по запрету определенных видов высказываний, направленные на предотвращение нанесения реального вреда.

“Мы продолжаем работу в ряде стран, которые, по нашему мнению, находятся в опасности в связи с постоянными гражданскими конфликтами, таких как, например, Мьянма, Шри-Ланка или Эфиопия. Именно поэтому совместно с группами по защите прав человека, мы приняли решение о том, что чрезмерная свобода слова может привести к росту случаев подстрекательства к насилию или возникновению иных проблем”, — заявил он.

В 2018 году члены Организации Объединенных Наций установили, что Facebook заслуживает осуждения и медленно реагирует на разжигающие ненависть высказывания, провоцирующие геноцид мусульман Рохинджа — этнического меньшинства, которое проживает преимущественно в мьянманском штате Ракхайн. Кроме того, сеть Facebook также использовалась для организации кровопролитных актов насилия против мусульман в Шри-Ланке. По мнению вице-президента, подобные высказывания в социальных сетях могут подтолкнуть Эфиопию к геноциду.

“Мысль о том, что только эти выборы имеют значение, является безумной”, — заявил Дэвид Кей, бывший специальный докладчик ООН по вопросам свободы выражения мнений, и практикующий преподаватель права в Калифорнийском университете в Ирвайне. “Платформа оказывает колоссальное и существенное влияние во всех уголках земного шара.”

“Утверждение о том, что мы с этим покончили не кажется мне обоснованным ответом на возможное насилие, которое может быть совершено в ближайшие пару месяцев или лет”, — добавил он.

В своей речи о выборах Цукерберг по большей части уклонялся от обсуждения решения компании ограничить распространение неподтвержденной истории, опубликованной в газете “New York Post” о сыне Джо Байдена — Хантере Байдене, лишь предположив, что это могло быть частью “большого потока дезинформации”.Тем не менее, он также высказался по поводу нынешних президентских выборов, благоприятствующих Байдену.

“Похоже, что потенциально лидирующая позиция Байдена в выборах утверждается, что может привести к благоприятным результатам — внесению ясности и отсутствию насилия или гражданских беспорядков после выборов”, — заявил Цукерберг. На данный момент Facebook руководит информационным центром по онлайн-голосованию, который информирует людей о том, что из-за значительного увеличения количества голосов по почте во время пандемии результаты голосования могут не быть утверждены даже к концу ночи выборов.

Помимо выборов, Цукерберг рассматривал и другие вопросы, в том числе и о том, когда сотрудникам можно будет вернуться на работу в офис. В то время как некоторые модераторы контента Facebook были обязаны вернуться в офисы в Калифорнии и Техасе, руководитель Facebook заявил о том, что это не является обязательным требованием для штатных сотрудников, и что удаленная работа “является лучшим решением во время пандемии”.

В понедельник, в газете Intercept появилась информация о том, что нанятый компанией Accenture подрядчик из Facebook, который вышел на работу в офис в Остине, заразился коронавирусом нового типа. Этот человек сейчас находится на самоизоляции.

Цукерберг также поделился своей точкой зрения на недавний доклад подкомитета Палаты представителей по вопросам антимонопольного законодательства. Он отметил, что, по его мнению, Facebook находится в конкуренции с такими площадками как Twitter, Snapchat и TikTok, и заявил о том, что его компания будет проводить политику, препятствующую сотрудникам обсуждать антимонопольные вопросы на внутренних форумах и в личных сообщениях.

Он охарактеризовал политику компании Google, запрещающую сотрудникам обсуждать вопросы антимонопольного законодательства в связи с проводимыми федеральными расследованиями, как “вполне благоразумную“ и отметил, что Facebook будет придерживаться такого же подхода.

“Принимая во внимание тот факт, что все, что мы пишем в интернете, может быть доступно другим лицам или использовано в ходе расследований, нужно проявлять осторожность. Я считаю, что важно убедиться в том, что мы не публикуем неточную или неполную информацию”, — сказал он после того, как обсудил с сотрудниками вопрос свободы выражения мнений. “О подобных вещах не стоит писать по электронной почте или обсуждать на непривилегированных форумах”.