Пошаговая инструкция, как заказать с iHerb

Хотя прямой доставки с iHerb в Россию больше нет, мы всё равно можем как и раньше заказывать наши любимые товары с сайта Айхерб.

Для этого нужно воспользоваться услугами мэйлфорварда — посредника, который получит посылку на свой склад в США и затем отправит ее нам в Россию через транзитную страну.

За полгода я уже воспользовалась услугами нескольких посредников, сравнила сроки и стоимость доставки и пришла к выводу, что сейчас самый выгодный вариант – это доставка через Prostobox (тариф «для экономных»).

Пошаговая инструкция, как заказать с iHerb через Prostobox: 

1. Регистрируемся на сайте Prostobox

2. После регистрации мы попадаем в личный кабинет и, пролистнув страницу вниз, находим адрес нашей личной ячейки на складе. 

3. Теперь включаем VPN (я пользуюсь Urban VPN) и заходим в наш аккаунт на сайте iHerb. Ставим страну USA, язык русский, валюта - $

4. Заходим в профиль - Адресная книга. Нажимаем «добавить новый адрес». Указываем адрес из личного кабинета на сайте Prostobox, ставим галочку «Адрес доставки по умолчанию» и сохраняем. 

5. Теперь как обычно наполняем корзину необходимыми товарами, вводим по очереди коды на скидку GNF5430 и GOLD60, нажимаем кнопку «оформить заказ».

❗️Важный нюанс про вес посылки.

Сейчас на iHerb указывается фактический вес товара, без учёта упаковки. Раньше было по-другому, и указывался шиппинг вес, который учитывал объем, упаковку и коробку.

И когда посылка приходила на склад, при контрольном взвешивании вес зачастую оказывался меньше, чем в корзине.

Сейчас наоборот, он становится больше. Так как добавляется вес коробки и бумаги. Если посылка большая, а товары лёгкие, то могут посчитать и объемный вес.

Поэтому перед размещением заказа проверьте вес заказа и оставьте запас ~300 грамм до целого числа.

❗️Если вы видите в корзине в графе «налог» какую-то сумму, зайдите в настройки аккаунта «Язык/Валюта» и введите правильный индекс - 19720.

Склад Простобокс находится в безналоговом штате Delaware и налога не должно быть. В приложении, чтобы проверить, считается ли налог, нажмите в корзине на кнопку «Подробнее». Вы увидите из чего складывается итоговая сумма. 

6. Адрес доставки появится автоматически из адресной книги. Проверьте, чтобы он совпадал с вашим адресом Простобокс.

7. Способ доставки выбираем «Expedited». Она бесплатная для заказов по США от 20$

8. Далее переходим в раздел «Способ оплаты» и вводим данные карты. Напоминаю, что никакие российские карты не принимаются к оплате на зарубежных сайтах! 

Но вы можете сделать виртуальную американскую карту на сумму заказа, я советую пользоваться услугами https://virtualcards.shopping/. На момент написания статьи проблем не наблюдалось. Комиссия за выпуск карты составит 10% (минимум 10$), оплата за неё в рублях. Карта будет готова в течение 10-30 минут и её сразу можно использовать.

9. Прежде чем нажать кнопку «Разместить заказ», проверьте чтобы отправление не было разбито на 2 части. Такое иногда бывает, если товары едут с разных складов. 

В этом случае у вас будут две посылки с разными трек-номерами и они могут прийти на склад в разное время. В этом нет ничего страшного, но вы не сможете использовать самый выгодный тариф «для экономных», т.к. он не подразумевает объединение посылок. Вы сможете использовать тарифы «через почту» или «с объединением», но они подороже.

Попробуйте заменить товары, которые попали во второе отправление или удалите их.

10. После размещения заказа вам придёт подтверждение на почту. Теперь вам надо дождаться второго письма о том, что заказ отправлен. В личном кабинете на iHerb у вас появится кнопка «отследить заказ» и вы увидите трек-номер (номер отслеживания), скопируйте его. Не путайте трек-номер с номером заказа.

Теперь возвращаемся на сайт Prostobox.

Самые выгодные тарифы: 

«для экономных» и «по одной» - получение через постаматы 5Post в Пятерочке  

«для бандеролек» - получение через почтовые отделения

Стоимость доставки до Москвы 1 кг - 16.99$

Чем больше вес посылки, тем ниже стоимость за 1 кг

Рассчитать стоимость доставки до своего города можно ЗДЕСЬ

Чтобы воспользоваться тарифом "для экономных", вам надо внести все данные до прихода посылки на склад. То есть сразу, как только iHerb отправил заказ и вы получили трек-номер.

1. В личном кабинете нажмите «Зарегистрировать посылку»

2. Введите трек-номер и название посылки, например «iHerb» (если в трек номере есть дефис, уберите его)

3. Поставьте галочку «Отправить со склада как можно быстрее»

4. Дальше введите все требуемые данные - свой фактический адрес, паспортные данные и ИНН. Выберите на карте удобный для вас пункт выдачи или постамат.

5. Следующий этап - это заполнение декларации. Здесь ничего сложного, просто перечисление всех товаров в заказе и их описание.

Если у вас несколько штук одного наименования, то стоимость пишите не за 1 шт, а общую. Артикул можно найти на странице товара на iHerb в описании. 

6. По умолчанию вам предлагается включить в стоимость доставки ещё страховку от утери (3$ - для заказа до 100$ и 5$ для заказов дороже 100$). Но вы можете рискнуть и отказаться от неё, сняв галочку. Но если вдруг посылка потеряется, то вы уже не сможете предъявить никаких претензий к перевозчику.

На некоторых тарифах страховка обязательна и плюсуется к стоимости доставки.

7. 5-ый этап «дополнительные сервисы» можно пропустить и промотать вниз. Здесь при первой доставке введите промокод RP-MEOW402 и у вас будет скидка 10%

8. На 6-ом этапе внимательно проверьте все данные и подтвердите.

В итоге после регистрации по тарифу "для экономных" ваша посылка появляется в двух строчках: 

Ожидаемые посылки 1

Ожидают отправки 1

После поступления посылки на склад вам придёт письмо от Prostobox с указанием веса. С этого момента посылка остаётся висеть только в строке «ожидают отправки».

Если на балансе в личном кабинете уже есть средства, то оплата списывается сразу автоматически. И статус посылки меняется на «оплачена, ожидает проверки декларации». Следующий статус - «ожидает отправки». Посылки этим тарифом улетают по средам и пятницам.

Если вы заранее не пополняли баланс, то у посылки появляется статус «ожидает оплаты».

Если вы не успели зарегистрировать посылку до ее прихода на склад, тогда выбирайте тариф "по одной". Зайдите в раздел "посылки на складе", нажмите "сформировать посылку" и заполните все необходимые данные.

Баланс в личном кабинете Простобокса пополняется российской рублевой картой. Используйте только свою карту, имя должно совпадать с именем в аккаунте. 

Вводите сумму в долларах

Выбирайте либо Tinkoff либо Qiwi. При этом оплачивать можно картой любого Российского банка (не обязательно Tinkoff или Qiwi.

И после нажатия кнопки «Пополнить» вы увидите сумму в рублях по курсу Простобокс. Он отличается от курса ЦБ.

❗️ОГРАНИЧЕНИЯ:

• Вес до 4-5 кг;
• В посылке должно быть не более 3 шт одного наименования
• Посылка не должна выглядеть как коммерческая партия;
• Нельзя отправлять уходовую и декоративную косметику. Можно только мыло, шампунь, кондиционер и зубную пасту. (Это относится ко всем тарифам)
• Витамины, добавки и продукты можно!

Оформление доставки по другим тарифам (кроме "для экономных") оформляется ПОСЛЕ того, как посылка придёт на склад.

Если у вас остались ещё какие-то вопросы, то посмотрите также инструкцию на сайте Простобокс 

Вы можете задать вопросы в чате техподдержки Простобокс в вашем личном кабинете (розовый кружок).