Портфолио / Чат-боты
Марина Пухова / 8 июня 2023г.Кейсы:
- Сборка чат бота на платформе Senler
- Сборка чат бота на платформе Salebot
- Сборка чат бота на платформе BotHelp
- Сборка чат бота на платформе GetCourse
Кейсы:
1. Сборка чат бота на платформе Senler
Сборка чат-бота "Марафон на вылет" на платформе Senler
Кейс: Длительность марафона: 3 дня.
Регистрация на марафон через лендинг на платформе Senler. В день регистрации приходит приветственное сообщение в чат в сообщество VK и ждёт подтверждения прочтения правил нажатием на кнопку "Ознакомлен с правилами".
Марафон стартует на следующий день после регистрации участника в 11:00.
После подтверждения чат-бот в 11.00 по Мск. отправляет материал урока (видео-урок) первого дня и ждёт отправки ответа на задание. По условию это должен быть скриншот/фото. Если участник марафона отправит иной формат, тогда чат-бот напомнит о неверном формате ответа. Следующее задание приходит в 11:00 по Мск. Так в течении 3-х дней марафона участнику в бот приходит видео-урок и задание.
Выполнить задание участники должны до старта следующего урока. Формат сдачи задания – фотоотчет в сообщения сообщества VK. Если задание не сдано вовремя, то участие в марафоне завершается. Всем, кто сдал задания 3-х дней (прошел марафон до конца), выдается подарок – бонусное видео.
В конце марафона предлагается оценить марафон и высылается благодарственное письмо (может быть просто сообщение, подарок участнику или выдача сертификата)

Схема основного чат-бота "Марафон на вылет" на платформе Senler:



2. Сборка чат бота на платформе Salebot
Сборка чат-бота для "маркетплейса" на платформе Salebot
Кейс: Чат-бот запускается через минилендинг на платформе Salebot. Регистрация приходит по номеру телефона. За отзыв магазин дает скидку 15% на следующий заказ. Отзыв нужно оформить в формате – фотоотчета в ответ на сообщение. Если сообщение отправлено в нужном формате, клиенту приходит уведомление о том, что с ним скоро свяжутся. Администратору приходит оповещение об отзыве от клиента.

3. Сборка чат бота на платформе BotHelp
Сборка чат-бота "Регистрация на вебинар с выбором времени" на платформе BotHelp
Кейс: Регистрация на вебинар через лендинг/подписную страницу на платформе BotHelp. После регистрации пользователь попадает на страницу с возможностью подключения к telegramm. В день регистрации приходит приветственное сообщение с возможностью выбора времени просмотра вебинара. А также при введении ключевого слова - получает подарок.
В зависимости от дня регистрации пользователь получает цепочку прогревающих сообщений до вебинара (по одному сообщению в день до вебинара). В день вебинара с утра, за час и за 15 мин. до вебинара. Если пользователь зарегистрировался и не пришёл на вебинар предложение прийти на повтор. Тот кто присутствовал отправляется письмо с ссылкой на запись вебинара.


4. Сборка чат бота на платформе GetCourse
Автовебинарная воронка на платформе GetCourse
Кейс: Собрать автовебинарную воронку по техническому заданию.
Техническое задание:
Пользователь регистрируется на вебинар на лендинге, вебинар проходит на следующий день в 19:00 час.
После регистрации попадает на страницу подключения чат-бота.
Зарегистрировавшимся пользователям в мессенджер (в Telegram) отправляется:
- Приветственное сообщение после регистрации.
- Сообщение с вопросом для сегментации (новичок, опытный, специалист). Сообщение создается с помощью операции call-back.
После выбора ответа пользователь добавляется в соответствующую группу. - Сообщение утром в день вебинара.
- Сообщение со ссылкой на вебинар за 15 минут до начала.
На следующий день после вебинара осуществляется проверка: был ли пользователь на вебинаре. Если пользователь не пришел на вебинар, то приглашаем его на повтор.
Пользователям, которые пришли на вебинар, отправляем персонализированное сообщение в соответствии с ответом в сообщении для сегментации (отдельное для новичков, для опытных, для специалистов – определяем по группе).
На вебинаре будет информация о кодовом слове «подарок» для получения чек-листа.
Схема основного процесса:

Схема дополнительного процесса по кодовому слову:



Видео тестирования чат-бота доставка сообщений в Telegram