Понятие качества социально-культурных услуг в истории экономических учений. Реферат. Эктеория.

👉🏻👉🏻👉🏻 ВСЯ ИНФОРМАЦИЯ ДОСТУПНА ЗДЕСЬ ЖМИТЕ 👈🏻👈🏻👈🏻

Вы можете узнать стоимость помощи в написании студенческой работы.


Помощь в написании работы, которую точно примут!

Похожие работы на - Понятие качества социально-культурных услуг в истории экономических учений
Нужна качественная работа без плагиата?

Не нашел материал для своей работы?


Поможем написать качественную работу Без плагиата!

федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

"Санкт-Петербургский государственный университет

Кафедра "менеджмент таможенного и страхового сервиса"









Понятие качества социально-культурных услуг в истории экономических учений




.1 Современное понятие социально-культурных услуг

.2 Понятие социокультурных услуг и их качества в истории экономических учений

Экономическая наука системно исследует различные сферы экономической деятельности, как внутри государства, так и глобальной экономике, в целом. В настоящее время в мире большую актуальность имеют вопросы, связанные с повышением экономической эффективности организаций различных организационно-правовой форм деятельности. В конце XX - начале XXI века остро обозначились проблемы снижения издержек, и увеличение качества товаров и услуг. Развитие рыночных отношений определило необходимость разделения организаций на коммерческие и не коммерческие, в связи, с чем обозначилась общемировая тенденция увеличения роли некоммерческих организаций в системе социально-экономических отношений. Это разделение позволяет ослабить нагрузку на государство и промышленность, тем самым создавая реальные возможность повысить экономическую активность населения.

Премьер-министр Российской Федерации Д.А. Медведев по этому поводу заявил: "На фоне замедлившегося экономического роста мы должны добиться, чтобы государство не занимало неоправданно много места в экономике… …государственным органам необходимо сконцентрироваться на выполнении своих основных функций. Нанимать негосударственные организации для исполнения остальных функций или полностью уходить из соответствующих сфер". [1]

Таким образом, осуществляется постепенная передача некоммерческим организациям некоторых функций, ранее выполняемых государством и частным сектором. Неоспоримое значение имеет создание новых или повышение экономической эффективности существующих структур, интегрированных в реальный сектор экономики.

В современных условиях, которые требуют для обеспечения высокого уровня развития человеческого потенциала институт социально-культурного сервиса, так как именно в его сфере деятельности и при его непосредственном участии формируются важнейшие характеристики человеческого существования [2]. В современном мире социально-культурная сфера занимает значительную часть в экономике и решение проблемных аспектов жизнедеятельности в социокультурной сфере, финансового обеспечения и хозяйствования во всех стадиях финансовой и хозяйственной деятельности, повышение экономической устойчивости самой организаций, повышение уровня экономической поддержки от сторонних организаций и так далее становится достаточно актуальной задачей. Но решение всех этих, безусловно, важных вопросов немыслимо без решения одной из ключевых проблем - повышения качества социально-культурных услуг, борьба за которое создает конкуренцию. В современном мире одним из двигателей маркетинговой деятельности товаров и услуг является конкуренция. Именно она, в первую очередь, заставляет производителя стремиться к тому, чтобы удержать своих потребителей или привлечь новых. При отсутствии спроса не возможны экономическая устойчивость организации, а значит и ее жизнеспособность. Однако, при всей важности данного вопроса очевиден недостаток должным образом обработанного материала по взглядам на проблему качества социально-культурных услуг различных экономических учений.



.1 Современное понятие социально-культурных услуг


Рыночные отношения обусловили появление разнообразных форм собственности в социально-культурной сфере, формирование которых происходит под влиянием как экономических, так и неэкономических факторов. Хозяйственная деятельность или отношения, возникающие в процессе производства, перераспределения, обмена, потребления и так далее называется экономикой. И наука, которая изучает эту деятельность и отношения называется так же экономикой. В зависимости от участия в создании совокупного общественного продукта и национального дохода экономика классифицируется на две сферы:

. материальная сфера экономики или производственная сфера экономики

. нематериальную сфера экономики (непроизводственная сфера) или социальную сферу экономики (сфера услуг).

Сфера услуг, является некоей обобщающей категорией, которая занимается воспроизводством различных услуг. Как предприятиям, так и организациям, и физическим лицам.

Совокупность предприятий, учреждений, организаций, осуществляющих производство, перераспределение, сохранение и организацию потребления товаров и услуг социально-культурного назначения, обеспечивающих удовлетворение социально-культурных и информационных потребностей населения считается социально-культурной сферой [3]. Эта сфера является мощнейшим фактором, порождающим и реализующим различные человеческие потребности. Социальная и гуманистическая направленность делает услуги социально-культурной сферы эффективным средством для социализации личности и крайне важно для любой личности. При экономии на развитии данной сферы экономики государство рискует получить замедление процесса развития человека не только как личности, но и как семьянина, работника и гражданина.

Необходимо отметить, что труд работников социально-культурной сферы является непроизводительным, так как этот труд не участвует в создании материальных благ. Его предназначение - создание не материальных благ, действующее на развитие способностей человека, созданных в непроизводственной сфере.

Нематериальное производство в социально-культурной деятельности, скорее всего, можно представить как "духовное производство" или производство культурных, духовных и социальных ценностей и продуктов. Но эти ценности и продукты являются не только нематериальными. Часть из них относится к материальным ценностям и продуктам, так же, как сама культура несет в себе духовные нематериальные начала (знания, интеллект, нравственность, эстетика, мировоззрение, способы и формы общения людей и т.д.), а другой частью является материальное начало (памятники истории и культуры, картины, скульптура, шедевры письменности, музейные ценности и т.д.).

В соответствии с Законом РФ 1996 г. "О бюджетной классификации РФ" [4] социально-культурная сфера представляет комплекс социально-культурных организаций общества и включает в себя следующие группы или отрасли:

образование и профессиональная подготовка кадров;

здравоохранение и социальное обеспечение;

жилищно-коммунальное хозяйство и бытовое обслуживание;

культура, искусство и средства массовой информации;

индустрия туризма, гостеприимства и рекреационных услуг.

Труд работников социально-культурной сферы осуществляется в форме услуг. При современном процессе обновления технологии и прикладных навыков развитие отраслей социально-культурной сферы, специфическим продуктом которым является услуга и многократном усиление ее роли, в экономике до сих пор не выработано общепринятого определения понятия "услуга". Есть версии, что услуга - это специфическая потребительная стоимость, которую доставляет труд, только не в качестве вещи, а в качестве деятельности. Или понимание под услугой огромное разнообразие видов деятельности и коммерческих занятий. Другие видят услугу объектом продажи в виде действий, выгод или удовлетворений. Есть версия, что услуга - любое мероприятие или выгода, которые одна сторона может предложить другой и которые в основном не осязаемы и не приводят к завладению чем-либо. Наиболее емким является следующее определение, приписываемое американскому ученому Томасу Хиллу. Услуга - это изменение состояния лица или товара, происходящее в результате деятельности другой экономической единицы с предварительного согласия первой. Данное определение позволяет рассматривать услугу как конкретный результат экономически полезной деятельности, проявляющейся либо в виде товара, либо непосредственно в виде деятельности. Экономическая полезность обуславливается спросом и делает услугу предметом торговли. Отсюда вытекает возникновение предложения и конкуренции в борьбе за потребителя услуги. А самый верный инструмент, повышающий шансы на успех в этой борьбе - качество.

Обратимся к нормативно-правовым актам государства, в которых отражен понятийный аппарат данного вопроса. В Российской Федерации понятие услуги было определено в статье 2 федерального закона "О государственном регулировании внешнеторговой деятельности" от 13.10.1995 №157-ФЗ[5].Услугой признавалась предпринимательская деятельность, направленная на удовлетворение потребностей других лиц, за исключением деятельности, осуществляемой на основе трудовых правоотношений. Таким образом, услугами не являлись деятельность сотрудника организации по отношению к самой организации, так как их взаимоотношения регламентированы трудовым договором, должностной инструкцией и прочими документами. В 2004 году данный Федеральный закон утратил силу, но в сменившем его Федеральном законе данного определения нет. В современном мире понятие услуга имеет много значений и характеризуется некоей неотделимостью от поставщика, неосязаемостью, не возможностью хранения и так далее. Как правило, ею нельзя запастись и она реализуется при появлении потребителя, делая производство и потребление услуг неотделимым друг от друга. Может восприниматься как некое действие или деятельность, товар, благо, аренда и так далее. Кроме того, услуги имеют различные классификации. Целью разработки критериев классификации услуг является определение и отбор важнейших типологических признаков услуг для структурирования данного понятия. Обычно исследователи данного вопроса нередко вырабатывают критерии классификации на основе эмпирических знаний и под решение сугубо теоретических проблем, что осложняет структурирование и построение теоретических знаний о предмете.

Согласно ГОСТ 30335-95/ГОСТ Р 50646-94[6]под услугой понимается результат непосредственного взаимодействия исполнителя и потребителя, а также собственной деятельности исполнителя по удовлетворению потребности потребителя.

По функциональному назначению услуги, оказываемые населению, подразделяются на материальные и социально-культурные услуги.

Материальной услугой считается услуга по удовлетворению материально-бытовых потребностей потребителя услуг и обеспечивает восстановление (изменение, сохранение) потребительских свойств изделий или изготовление новых изделий по заказам граждан, а также перемещение грузов и людей, создание условий для потребления. В частности, к материальным услугам могут быть отнесены бытовые услуги, связанные с ремонтом и изготовлением изделий, жилищно-коммунальные услуги, услуги общественного питания, услуги транспорта и т.д.

Социально-культурной услугой является услуга по удовлетворению духовных, интеллектуальных потребностей и поддержание нормальной жизнедеятельности потребителя. Таким образом, социально-культурная услуга обеспечивает поддержание и восстановление здоровья, духовное и физическое развитие личности повышение профессионального мастерства. К социально-культурным услугам могут быть отнесены медицинские услуги, услуги культуры, туризма, образования, спортивная деятельность, религиозная деятельность и т.д.

Таким образом, материальные услуги нам более понятны. Они "осязаемы". Несколько иное получается при осмыслении социально-культурной услуги. Уникальность услуг организаций, работающих в социально-культурной сфере, обуславливает специфику их производства и реализации. Специфика эта касается, а первую очередь, культурных и просветительных услуг и заключается в том, что их реализация возможна только при наличии у населения свободного времени, духовных и других запросов, финансовых возможностей. Кроме того, культурные потребности и услуги находятся под жестким влиянием общественного мировоззрения и такого относительно молодого социально-культурного явления как мода. Мода оказывает влияние на производство и реализацию продукта туристских фирм, издательств, предприятий шоу-бизнеса, предприятий бытовых услуг (парикмахерские, салоны красоты, массажные кабинеты, спа-салоны, солярии и др.). Индивидуальное и общественное мировоззрение имеет более сильное влияние на запросы общества и более глубокие корни. Например, при исследовании экономических механизмов в существовании обществ аборигенов Австралии, пришли к выводу, что для анализа экономической структуры аборигенного общества, необходимо, прежде всего, иметь представление об ее идеологическом основании [7].А идеология есть нечто иное, как выдержка из мировоззрения.

Продукты деятельности организаций социально-культурной сферы могут подразделяться на два вида основные и вторичные [8].

К основным (продуктам или услугам) относится услуга или продукт деятельности организации социально-культурной сферы, соответствующей профилю деятельности. Например, для театра - это создание спектаклей, для музеев - организация экспозиций, для шоу-бизнеса - организация концертов, для учебных заведений - организация учебного процесса, для религиозной организации - служение культу и т.д.

Под вторичным продуктом понимается видоизмененный, но без нарушения целостности или социокультурной значимости основной продукт. Некоторые виды услуг, например, организация буфетов, платных автостоянок и т.д., не имеют отношения к созданию основной услуги, например, при оказании услуг туристического характера. Однако, вторичный продукт или услуга призваны решать следующие задачи:

б) расширение каналов реализации основного продукта;

в) повышение значимости, имиджа предприятия;

г) выполнение функции "промоушн", т.е. продвижение основного продукта на рынке.

Очертив круг действий, благ и так далее объединенных понятием услуга, необходимо выработать единое понимание и критерии оценки качеству услуги, с чем она взаимосвязана. Развитие общества влечет за собой и возникновение потребности социально-культурных услуг. Удовлетворив свои потребности на физиологическом уровне, человек остро ощущает свою социальность и принадлежность к культуре формируют у него новые потребности более высокого уровня. Формирование востребованности в уровне и качестве социально-культурных услуг прямо пропорционально нравственному и культурному уровню развития общества. Очевидно, что культурная среда общества является базовым условием для развития социально-культурных услуг, которые через социальные и профессиональные субкультуры адаптируют общество к культурным инновациям. К. Ясперс предполагал, что профилактика нищеты имеет прямую связь с понятием сервис, ослаблением маргинализации населения, развитием обустройства окружающего мира. Современная действительность декларирует гуманистические ценности, как составляющие процесс развития общества и экономики, в частности, тем самым увеличивая долю сервисной сферы экономики по отношению к производственной сфере.

При решении задачи определения качества социально-культурной услуги нам необходимо установить позиции и алгоритм оценки качества услуг или обслуживания. Следует при этом иметь в виду:

недостаточная стабильность параметров услуг, которые объясняются несколькими причинами;

ограничение в контроле качества услуг в связи с одновременностью потребления;

колебания спроса не дают возможности установления и поддержания на одном уровне качественные характеристики услуги;

зависимость качества обслуживания клиента, как от состояния производителя услуги, так и от состояния в момент получения услуги самого клиента;

индивидуальность потребителей предполагает и индивидуальность услуг, например, индивидуальный пошив одежды, прическа и т.д.

ГОСТ [6] определяет качество услуги как совокупность характеристик услуги, определяющих ее способность удовлетворять установленные или предполагаемые потребности потребителя. Таким образом, вырисовывается необходимость определение такого набора количественных и качественных характеристик, позволяющих полноценно удовлетворить потребности, возникающие у потребителя.

Исследование данной проблематики позволяет выделить и установить критерии оценки качества услуг или обслуживания социально-культурной сферы:

. Свойство услуги (объективная особенность)

. Показатель качества (количественная характеристика)

. Уровень качества (сравнение с нормативными характеристиками)

. Контроль качества (комплексное сравнение).
Уровень качества услуги или обслуживания это относительная характеристика качества услуги, основанная на сравнении фактических значений показателей с заявленными или нормативными значениями.

В любой оценке необходимо присутствия контроля. Комплекс операций, который включает проведение различных испытаний, измерений какой-либо или каких-либо характеристик оказанной услуги или обслуживанию и дальнейшее сравнение их с нормативными показателями является контролем качества услуги.

Под системой качества услуг понимают комплекс ресурсов, организационной структуры, процедуры, процессов и ответственности, которые осуществляют общее руководство качеством услуг.

Эти отличительные характеристики создают значительные трудности в процессе управления экономической деятельности, которые по сравнению с промышленностью, снижают ее эффективность.

Кроме объективных трудностей в исследовании данного вопроса, формировании единства мнений и понятий, оценки качества социально-культурных услуг существуют трудности и определении понятия некоммерческого маркетинга, который реализует потребителю услуги социально-культурной сферы. Например, в разных источниках встречаются различные названия маркетинговой деятельности в некоммерческой сфере: "социальный маркетинг" (Kotler P., Roberto E.L.; Решетников А.В.); "маркетинг некоммерческих организаций" (Юрьева Т.В.); "маркетингнеприбыльныхорганизаций" (KotlerP., AndersenA.R); "маркетингнеприбыльнойсферы" (KinnelM., MacDougalJ.) ит.д.

Как правило, эти видения, как впрочем, и при определении понятия услуги, авторы руководствуются или мировоззренческим взглядом на процесс создания, продвижения и реализации продуктов или представление о самой маркетинговой деятельности. Кроме того, многие работы сознательно ориентированы на конкретные направления некоммерческой деятельности [9].

Отсутствие единства в данном вопросе позволяет попытаться выяснить представления различных экономических учений о понятии качества социально-культурных услуг.


.2 Понятие социокультурных услуг и их качества в истории экономических учений


В древние времена общественное оказание услуг было неразвито. Товарный обмен осуществлялся, как правило, в случае необходимости и содержал натуральный обмен результатами сельскохозяйственного или ремесленного труда. Экономика в древности развивалась в материальной сфере, занимаясь производством в первую очередь товаров первой необходимости. Социальная сфера экономики или сфера услуг возникает только при формировании государства. Во время существования родового строя потребности в услугах как экономической составляющей не возникало. Не было и социально-экономической возможности для формирования данной сферы.

Л.Г. Морган в книге "Древнее общество" и вслед за ним Ф. Энгельс, в своей книге "Происхождение семьи, частной собственности и государства" утверждал, что повышение производительности труда в древности позволило получать большее количество продукта труда. Излишек полученного продукта над собственными первичными потребностями позволял самим проводить обмен излишков и накапливать богатства. Разделение ремесла и земледелия привело к повышению производительности труда и в дальнейшем сформировало производство уже и непосредственно для обмена, тем самым, приводит общество к жизненно необходимому для него обмену [10]. Родово-общинный строй позволял в этой связи иметь освобожденных от процесса производства или добычи средств обеспечения жизни, товаров первой необходимости и так далее возможности для освобождения членов общества. Они занимались бы, кроме управленческих функций, решением других проблем существования рода, фратрии, курии, клана и т. п..Появилась необходимость в обеспечении безопасности были выделены от родов, племен, демов, земель профессиональные воины, судьи, полиция. Постепенно возникал спрос на услуги, которые повлекли за собой и выделение из общества исполнителей услуг. Начала зарождаться социально-культурная сфера. Однако, услуги носили в большей степени частный характер.

Разделение труда, формирование излишков производства, производства излишков производства исключительно для обмена и возникновения торгового класса позволяют часть излишек переводить в социальную сферу. Это было необходимо в первую очередь для оказания заботы государством, различными обществами и частными лицами наименее беззащитных членов этого общества для избегания большего обнищания народа и сдерживания от волнений, увеличения занятости, здоровья, продолжительности жизни, образования и так далее. Кроме того, это позволяло удовлетворять общества в религиозных потребностях, культурных, образовательных, заботы о здоровье, отвлечении населения от более глубоких проблем, формировании общественного мнения и мировоззрения.

С достаточной степенью условности Т. Дмитриева рекомендует древнее общество анализировать на примере австралийского общества, как имеющее древнейшую непрерывающуюся культуру, которая долгое время развивалась в условиях достаточно полной изоляции от остального мира [11]. И имея на территории материка множество племен, аборигены сохранили, в целом и культуру, и хозяйство, и социальную организацию, и языки в дифференцированном единстве [12]. Для того, чтобы оценивать экономические, социальные и иные структуры общества необходимо было разбираться в идеологическом или мировоззренческом основании. Дело в том, что в мировоззрении аборигенов важное место занимало представление о мифическом времени. Все действия и поступки тотемических предков вызваны повседневной необходимостью и для современных людей имели законодательное значение. Задача первых представителей социально-культурной сферы - шаманов, объяснять эти законы, обучать им, лечить людей и так далее.

В додинастический период Древнего Египта был заложен фундамент государства, экономической основой которого стала ирригационная система земледелия в масштабе всей долины. К концу додинастического периода относится и возникновение египетской письменности, видимо первоначально вызванной к жизни хозяйственными потребностями нарождавшегося государства. С этого времени начинается история династического Египта.

Царские, храмовые и вельможные хозяйства были преобладающими в экономической структуре Древнего царства. В Египте в эпоху Древнего царства было сильно имущественное расслоение общества. Большое количество население было задействовано на вельможных усадьбах. Здесь были многочисленные личные слуги, музыканты, певцы и певицы, танцовщицы, кравчие, парикмахеры, опахалоносцы, телохранители и так далее. Тут, за исключением храмов, мы явно видим зачатки социально-культурной сферы. Работники вельможного хозяйства получали довольствие из вельможных складов и производств, но работники отличались друг от друга по статусу. Некоторые сами имели свое хозяйство и были одновременно чиновниками. Мелкий и средний персонал храмов, многочисленных жрецов, связанные с заупокойным культом (должности верховных жрецов сосредоточивались в руках высшей придворной и местной провинциальной администрации) так же имели свое имущество. В эту же группу лиц, составляющих среднюю прослойку египетского общества, могли входить скульпторы, архитекторы, живописцы, врачи, талантливые разбогатевшие ремесленники царских, храмовых и вельможных хозяйств. Во времена Древнего царства очень популярны были, согласно установленным тогда религиозным верованиям, погребения, порой весьма богатые, принадлежащие представителям именно этих средних слоев населения. Обслуживанием этих потребностей занимались жрецы и служители храмов. От качества выполнения обрядов зависела не только жизнь египтянина, но и его жизнь после смерти.

Главной задачей Древневавилонского общества было самовоспроизводство и самоподдержание, в том числе и поддержание этого единства. На достижение этой цели направлялись все общественные силы - социальные, религиозные, экономические. Старовавилонская экономика, вероятно, делилась на собственно государственный и государственно-общинный секторы. Но и тот и другой находились под государственным контролем. Вероятно, существовало два основных типа хозяйств: крупные и мелкие. К крупным хозяйствам относились государственные, храмовые, а также хозяйства царя, вельмож и крупных чиновников. К мелким относились хозяйства общинников. Производство в мелких хозяйствах носило натуральный характер, а излишки продуктов, которые могли служить товарами для торговли, накапливались в крупных хозяйствах.

Экономические условия менялись в сторону увеличения масштабов государства, что вело к усилению государственного экономического сектора и управленческого аппарата. Товарно-денежные отношения, которые могли бы быть регулятором экономического механизма, были обращены главным образом вовне; внутри себя крупные хозяйства (государства и храмы) и мелкие хозяйства были автаркичны.

Ко времени Хаммурапи государство утверждало твердые ставки роста на кредит, систему государственного кредитования частных лиц -через сборщиков налогов (которые ведали и торговыми и другими денежными доходами государства), возвращение по государственному указу некоторых видов проданной недвижимости первоначальному владельцу и освобождение кабальных рабов; государственное принудительное ценообразование и некоторые другие действия.

Храм в древней Месопотамии, как и в других древних обществах, был не только местом почитания божества, но и одним из важнейших компонентов социально-экономической структуры государства [13]. Действуя среди своих прихожан, храм мог в случае необходимости оказать поддержку как самым бедным семьям - в критических случаях просто избежать голодной смерти, - так и наиболее обеспеченным кругам, предоставляя им удобные возможности для помещения и сохранения "излишков" имущества. Кроме того, производили выдачи продуктов населению, часто в значительных размерах, во время храмовых праздников. С древнейших времен одной из важных социальных функций храма была роль "дома призрения" для лиц, которые оказались отвергнутыми строго регламентированным во всех отношениях древним обществом. Роль храма как социального центра проявлялась в выкупе храмом общинников, попавших в плен во время царского похода, если у них дома не хватало средств на выкуп, а также как места разрешения различного рода споров.

Своды законов Древневавилонских правителей позволяют нам дать приблизительную оценку представлений изучаемого общества о социально-культурных услугах и их качестве. Судя по законам Хаммурапи, в экономике того времени мы можем видеть активную роль в экономической жизни общества храмов и жрецов, которые проводили и различные праздники, выкупы из плена, сдачей в аренду земли и имущества, а также взятие имущества и богатства на хранение, судейской деятельности, исполнений культа, призерательной функции. Кроме того, существовало лекарство, обучение мастерству, вскармливание и присмотр за детьми, парикмахерские услуги и услуги хранения. Это ярко виднов статьях 188, 194,221, 218 Законов [14]

Однако, при не согласии получателя услуги с соответствием качества полученной услуги и общепринятым качеством, то люди чаще всего шли в суд. Суд определял виновных и назначал плату исходя из законов в государстве. При взаимосогласии, конечно, можно было обходиться и без суда. Но законодательство в основном регулировало только материальную сторону сферы услуг [15]. В Новом Вавилоне в VI-V тыс. до н.э., во времена царя Навуходоносора были уже введены оценки качества продукции на производстве. Была введена система производственного контроля на текстильных фабриках и в зернохранилищах путем маркировки выпускаемой продукции. Ни о каком структурном подходе к качеству услуг, кроме светских законов ничего не известно.

В Древней Греции после введенной Солоном в 594 году до н.э. организации управления, которая защищала частную собственность, свободу афинян и разделила общество на классы, господствующим занятием становится торговля, а также художественное ремесло. Но художественное ремесло было на основе рабского труда. Рабский труд, даже если был организован в мануфактурное производство, не мог производить высококачественные услуги по художественному оформлению каких-либо товаров. Качество было только мерой спасения жизни раба, но не экономическими требованиями производителя. Это касалось и образования. Свободные граждане Афин считали труд уделом рабов. Единственная социальная категория, которую в известной мере можно назвать родоначальниками и формирователями этой сферы экономики являлись жрецы, священнослужители, целители и т.п. После новой организации управления, проведенной в 509 году до н.э. Клисфеном, в новой территориальной единице дем, священнослужителей избирали сами жители [16]. В эту эпоху появляются элементы экономического анализа. Древние философы Ксенофонт, Платон, Аристотель, пытаясь описать идеальное общество, затрагивали вопросы организации экономической жизни в этом обществе. Аристотель ввел термин "экономия" и производный от него "экономика". Экономикой он называл не только искусством делать деньги, но и осуждал это искусство, так как проницательно увидел склонность приверженцев этого искусства к неэквивалентному обмену и нечестной наживе вообще, паразитизму [17]. Под экономией в античности понималась наука, с помощью которой можно обогащать своё хозяйство. Кроме того была сформулирована идея о разделении труда, высказали догадку о том, что в основе равенства между товарами лежит что-то общее, делающее их сравнимыми. Было впервые проведено различие между простым товарным обращением и обращением денег как капитала

Но социально-культурная сфера была крайне не развита свободными гражданами. Кроме священнослужителей свободными, как правило, были и врачи. В основном по врачебной деятельности можно судить о социально-культурной сфере древнего общества не беря в расчет религиозные организации. Деятельность врачей была высоко ценима, они слыли не только врачами, но и учеными, мудрецами. А их труд Платон высоко ценил в своем "Государстве", сравнивая превентивное управление государством с профилактикой и превентивными действиями врача [18]. Аристотель утверждал, что люди искусства боле мудрые люди и способны видеть большее, им с
Похожие работы на - Понятие качества социально-культурных услуг в истории экономических учений Реферат. Эктеория.
Реферат: Особенности астрономии ХХ века. Скачать бесплатно и без регистрации
Контрольная Работа На Тему Естественнонаучные Взгляды Леонардо Да Винчи
Контрольная работа по теме Исполнения команды
Курсовая работа по теме Социальная адаптация детей-сирот в приемной семье
Реферат по теме Мотивация деятельности
Стиль Это Человек Эссе
Расчетно Графическая Работа Пример
Контрольная работа по теме Проблемы постановки бюджетирования в российских компаниях
Человек И Общество Преступление И Наказание Сочинение
Курсовая Работа На Тему Расчет Основных Характеристик Импульсно-Фазовой Радионавигационной Системы "Лоран-С" И Приемоиндикатора Этой Системы
Сочинение Эссе На Тему Осень
К Чему Приводит Технический Прогресс Сочинение
Дипломная работа по теме Формирование региональной инвестиционной привлекательности
Сила Характера Пример Из Жизни Сочинение 9.3
Доклад по теме Судебные процессы в журналистике
Дипломная Работа На Тему Доходность Банковской Деятельности
Научные Основы Квалификации Преступлений Реферат
Дипломная работа по теме Анализ и учет задолженности предприятия
Сочинение Описание Весны 9 Класс
1 Мини Сочинение По Разделу Экономика
Учебное пособие: Методические указания по проведению практических занятий Дисциплина «Маркетинг территории»
Реферат: Гражданский процесс
Реферат: Готовая продукция, ее учет и реализация