«Поняла, что хочется обнимать пользователя пользой, а не скидками»: 11 вопросов Ирине Грязных

Ирина Грязных рассказала, почему ушла из маркетинга в продуктовую редактуру, сколько зарабатывают UX-копирайтеры и какие стадии эволюции проходят интерфейсные писатели.

1. Как перешла из маркетинговых текстов к текстам для интерфейса. Кому стоит идти в эту сторону и почему?

Я работала редактором в стартапе. Контролировала рассылки, статьи, FAQ, лендинги и ЛК. Поняла, что хочется уйти в дизайн и обнимать пользователя пользой, а не скидками. Поэтому переход в UX-писатели стал логичным выбором. 

В профессию стоит идти тем, кто готов много учиться и пробовать. Ещё нужно освоить смежные отрасли (UX-дизайн, прототипирование, исследования, постановку гипотез и так далее), один текст тут не прокатит. 

2. iOS или Android?

Так случилось, что у меня был Айфон, а теперь Андроид. Так что пока я на стороне зелёных человечков. Тем более, что после 11 обновления Андроид всё больше становится похож на Айфон. И по взаимодействию, и по оформлению.

3. Может ли интерфейс состоять только из текста? Как бы он мог выглядеть?

Думаю, что мог бы. Например, личный кабинет в приложении. Пиктограммы можно заменить на слова, фотографии там особо и не нужны. Но это было бы скучно и не всегда оправдано.

4. Если представить, что UX-копирайтер — это покемон, то какие три стадии эволюции он проходит?

«Словомэн» — маленький покемон, которого призывают последним. Умеет генерировать надписи на кнопках.

«Вайвайваймэн» — средний покемон, идеально дополняет покемона «UX-дизмэн» и помогает ему делать крутые интерфейсы. Убивает наповал троекратным «Почему?». Не начинает схватку, пока не получит ответов на вопросы.

«Всёмогумэн» — покоритель слов, Фигмы, Скетча. Может дизайнить наравне с UX-дизмэном. Почти не встречается в природе, но точно есть.

5. У UX-копирайтеров есть свой сленг? Поделись парой-тройкой словечек. 

У нас такой же сленг, как у UX-дизайнеров. «Хинт, тогл, прогресс бар, лэйаут» — это повседневные термины.

6. А расскажи какой-нибуль UX-копирайтерский анекдот. 

Некто: Так чем ты занимаешься?

Писатель: Я писатель. Пишу тексты для интерфейса «Дропбокса».

Некто: Погоди, в «Дропбоксе» есть тексты? Какие тексты?

7. Закончи фразу: «Каждый уважающий себя UX-копирайтер должен завести Телеграм-канал...»

«...Или нет».

8. Интерфейсы каких приложений и сервисов тебе нравятся больше всего? На кого ты равняешься?

Назову тройку лидеров. Notion, «Яндекс.Такси» и Deliveroo.

9. Сколько должна стоить работа UX-писателя? И сколько платят в России?

В Европе и Америке UX-писателям и UX-дизайнерам платят почти одинаково. У нас разница есть. Иногда UX-писателям платят в два или три раза меньше. А всё потому, что не совсем понимают специфику работы и думают, что можно нанять SEO-копирайтера с биржи и он быстро сделает в последнюю минуту. Но это не так.

Думаю, когда сформируется потребность и нужда у рынка, ЗП поднимутся. Сейчас они от 30 до 90 тысяч. Зависит от компании и задач.

10. Твоё любимое место в Петербурге?

Остров «Новая Голландия». Напоминает Люксембургский сад, только с хорошими кафе и Невой.

11. Закончи блиц частушкой для начинающих UX-писателей.

«Столько будет изменений

Сколько у продакта есть решений».

Это я к тому, что работа над интерфейсом не заканчивается никогда. Крепитесь :-)