Пользователи «Сбербанк Онлайн» жалуются на неизвестные номера телефонов в аккаунте
В банке заявляют, что это старые номера клиентов.
Некоторые номера могли сохраниться после того, как человек сменил номер, но не отвязал его. Тем не менее, пользователи узнают не все телефоны, указанные в их Сбербанк ID. Скачок жалоб на работу сервисов организации также зафиксировал Downdetector.
Как рассказали в пресс-службе Сбербанка, их клиенты обратили внимание на отображение неактуальных номеров телефонов в поле «Дополнительный телефон». Представители банка пояснили, что эти номера пользователи сами сообщали при заключении тех или иных договоров и не уточняли, что они больше не актуальны.