Политика возврата

No-Refund Policy (из оферты)

4.1. Доступ к Услугам Сервиса предоставляется на условиях предоплаты (подписки) в соответствии с действующей тарифной сеткой, опубликованной в интерфейсе Telegram-бота.

4.2. Момент полного оказания услуги: В соответствии со спецификой цифровых товаров и услуг, обязательства Исполнителя по предоставлению доступа считаются полностью и надлежащим образом выполненными (оказанными) в момент автоматической генерации и отправки Пользователю цифрового конфигурационного ключа или продления срока действия текущей подписки в панели управления.

4.3. Безусловный отказ в возврате средств: После совершения оплаты и автоматической выдачи цифрового доступа, денежные средства Пользователю автоматически не возвращаются ни при каких обстоятельствах. Услуга предоставляется по принципу «как есть» (as is). Пользователь соглашается с тем, что он имел возможность бесплатно и в полном объеме протестировать скорость, пинг и стабильность соединения в течение ознакомительного 24-часового бесплатного периода до совершения оплаты. Технические проблемы на стороне устройства Пользователя не являются основанием для возврата.

4.4. Реферальная программа: Сервис предоставляет Пользователям возможность участия в партнерской системе. Зарегистрированный Пользователь получает уникальную реферальную ссылку. В случае, если новый Пользователь перешел по ней и совершил оплату, пригласившему Пользователю на внутренний баланс начисляется бонусное вознаграждение в размере 10% (девяти процентов) от суммы платежа. Использование реферальных средств возможно для оплаты собственных тарифов внутри Сервиса или вывода по согласованию с Основателем проекта.

4.5. Временные промокоды: В рамках маркетинговых акций Сервис может выпускать временные промокоды для новых клиентов (например, со скидкой 15%). Срок действия таких промокодов жестко ограничен 7 (семи) календарными днями с момента их публикации. По истечении 7 дней промокод аннулируется автоматически.

Исключение: возврат в течение 24 часов после оплаты возможен, если сервис технически не работал по нашей вине. Обращение — через «🛠 Техподдержку» бота с указанием номера заказа.