Политика конфиденциальности сервиса «Раздолг»

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является:

ИП Завитаев Виктор Вадимович ИНН: 771613254553 ОГРНИП: 326774600012250 Адрес: г. Москва, Ярославское шоссе, д. 22, к. 3 Email: zavitaev.v@mail.ru Telegram-бот: @razdolg_bot

Уведомление об обработке персональных данных направлено в Роскомнадзор в соответствии со статьёй 22 Федерального закона № 152-ФЗ.

2. Какие данные мы собираем

При использовании сервиса «Раздолг» мы можем обрабатывать следующие данные:

• Идентификатор Telegram (user_id) — для отправки сообщений и идентификации пользователя
• Данные о кредитах — название банка, тип кредита, остаток долга, ежемесячный платёж, процентная ставка, дата платежа
• Данные из банковских выписок — даты, суммы и назначения операций, наименования контрагентов и категории расходов и доходов. Эти данные используются для расчёта свободного денежного потока и рекомендаций по досрочному погашению кредитов
• Скриншоты, PDF-выписки и PDF-документы — передаются на обработку и не сохраняются после её завершения
• Настройки напоминаний — частота и время уведомлений

Мы не собираем и не храним: ФИО пользователя, паспортные данные, копии документов, а также сами исходные файлы (скриншоты и выписки) после их обработки.

3. Зачем мы собираем данные

Данные используются исключительно для:

• предоставления функций сервиса (учёт кредитов, анализ выписок, сводка, рекомендации)
• расчёта возможностей досрочного погашения и экономии на процентах
• отправки персональных напоминаний о платежах и советов по погашению
• улучшения качества сервиса в обезличенном виде

Данные не используются для рекламы, не передаются банкам и не продаются третьим лицам.

4. Как работает обработка документов

Сервис обрабатывает два типа материалов по-разному.

А. Скриншоты кредитов и PDF-документы (кредитные договоры)

1. Файл временно передаётся на обработку ИИ-сервису Anthropic (США) по защищённому каналу
2. Сервис извлекает только финансовые данные: банк, ставку, сумму, платёж
3. Извлечённые цифры сохраняются в вашем профиле
4. Исходный файл не сохраняется и удаляется после обработки

Политика конфиденциальности Anthropic: https://www.anthropic.com/privacy

Б. Банковские выписки

1. Файл выписки обрабатывается автоматически на нашем сервере в России
2. Обработка происходит без использования зарубежных ИИ-сервисов и без передачи данных за пределы Российской Федерации
3. Из выписки извлекаются производные данные: суммы и категории операций, наименования контрагентов, помесячные итоги
4. Исходный файл выписки не сохраняется — после обработки остаются только производные данные, необходимые для расчётов

Выводы о расходах и рекомендации по погашению формируются на основе автоматических расчётов на нашем сервере.

5. Где хранятся данные

Данные хранятся на сервере в России (провайдер Timeweb, г. Москва), в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» о локализации обработки персональных данных граждан РФ на территории России.

Исходные файлы (скриншоты, PDF-документы, банковские выписки) не хранятся. После обработки сохраняются только извлечённые из них производные данные.

6. Передача данных третьим лицам

Ваши данные передаются третьим лицам только в следующих случаях:

• Anthropic (США) — для распознавания скриншотов кредитов и PDF-документов через ИИ. Передача осуществляется в рамках трансграничной передачи персональных данных с соблюдением требований законодательства РФ.

Данные из ваших банковских выписок за пределы Российской Федерации не передаются и зарубежным сервисам не доступны.

Больше никому ваши данные не передаются.

7. Сроки хранения

Данные хранятся до момента:

• удаления вами своих данных через бот или мини-приложение
• направления письменного запроса на удаление
• прекращения работы сервиса

Факт удаления данных фиксируется в служебном журнале без сохранения персональных данных — для подтверждения исполнения запроса.

8. Ваши права

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» вы имеете право:

• получить информацию о том, какие данные о вас хранятся
• исправить неточные данные
• удалить все свои данные
• отозвать согласие на обработку персональных данных

9. Как удалить свои данные

Через бот или мини-приложение: используйте кнопку «Удалить мои данные» в настройках. Удаление выполняется незамедлительно и охватывает все ваши данные, включая данные о кредитах и данные, полученные из банковских выписок.

По email: напишите на zavitaev.v@mail.ru с темой «Удаление персональных данных» и укажите ваш Telegram username. Мы обработаем запрос в течение 10 рабочих дней.

10. Согласие на обработку

Используя сервис «Раздолг», вы подтверждаете ознакомление с настоящей политикой и даёте согласие на обработку персональных данных в указанных целях.

Отдельные действия требуют отдельного согласия:

• Работа с кредитами и распознавание документов. Нажимая «Согласен, начать», вы соглашаетесь на обработку данных о кредитах и на передачу скриншотов и PDF-документов за рубеж для распознавания (Anthropic, США), а также подтверждаете достижение возраста 18 лет.
• Анализ банковских выписок. Перед первой загрузкой выписки вы отдельно соглашаетесь на обработку данных из неё. Эти данные обрабатываются только на территории Российской Федерации и за рубеж не передаются.

Вы можете отозвать любое из согласий в любой момент, прекратив использование соответствующей функции и удалив свои данные.

11. Развитие сервиса

В дальнейшем сервис может использовать обезличенные сводные показатели (например, суммарные расходы по категориям) для формирования персональных рекомендаций, в том числе с привлечением внешних сервисов. В таких случаях используются только обезличенные данные, не позволяющие идентифицировать конкретные операции или личность пользователя. При появлении подобных функций мы обновим настоящую политику и, при необходимости, запросим ваше согласие.

12. Изменения в политике

Мы можем обновлять эту политику. При существенных изменениях уведомим вас через бот. Актуальная версия всегда доступна по этой ссылке.

13. Контакт

По всем вопросам, связанным с персональными данными:

Email: zavitaev.v@mail.ru Telegram: @razdolg_bot

ИП Завитаев Виктор Вадимович