Политика конфиденциальности и управления данными Whisper Summary AI

Введение

Whisper Summary AI стремится обеспечить защиту конфиденциальности и безопасности своих пользователей в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ "О персональных данных" и иного применимого законодательства Российской Федерации.

Оператором персональных данных является ИП Лящ Максим Михайлович, ОГРНИП 324508100365725, место нахождения: Кутузовский проспект, 2/1, Москва, Россия, 121248, контактный адрес электронной почты: info@whispersummary.com.

В данной политике изложены данные, которые мы собираем, как они используются и какие меры принимаются для обеспечения их конфиденциальности. Обработка персональных данных осуществляется в целях предоставления услуг транскрибации и резюмирования аудио- и видеоконтента.

Используя наши услуги, вы добровольно и осознанно предоставляете согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с условиями данной политики конфиденциальности и требованиями российского законодательства. Подробная информация о ваших правах как субъекта персональных данных и способах их реализации изложена в соответствующих разделах данной политики.

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обращаться по указанному выше адресу электронной почты.

Собираемые и обрабатываемые данные

В соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ "О персональных данных" мы собираем, обрабатываем и храним следующие данные:

Данные, которые мы храним постоянно:

1. Идентификаторы пользователей Telegram (Telegram ID): Для идентификации и управления учетными записями пользователей.
2. Временные метки подписки: Для отслеживания покупок, продлений и статуса подписки.
3. Статус пользователя: Для определения, активна ли учетная запись или заблокирована.
4. Логи ошибок с Telegram ID: Для технической поддержки и устранения неполадок.

Данные, которые мы обрабатываем временно (без постоянного хранения):

1. Аудио- и видеофайлы: Загружаемые пользователями файлы обрабатываются с использованием технологий искусственного интеллекта и немедленно удаляются с наших серверов после завершения обработки.
2. Транскрипции и резюме: Результаты обработки передаются пользователю через Telegram и сохраняются в истории переписки Telegram, но не хранятся на наших серверах.

Данные, обрабатываемые третьими лицами:

1. Платежная информация: Обрабатывается исключительно платежной системой Cloud Payments в соответствии с их политикой конфиденциальности.
2. Аудио/видео контент для ИИ-анализа: Временно передается специализированным подрядчикам для обработки с использованием искусственного интеллекта без постоянного хранения.

Правовые основания обработки:

1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях согласно статье 6 Федерального закона № 152-ФЗ:
2. Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6)
3. Исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (пункт 5 части 1 статьи 6)

Принципы обработки данных:

1. Минимизация данных: Мы собираем и обрабатываем только те данные, которые необходимы для предоставления услуг.
2. Временная обработка: Контентные данные (аудио/видео) обрабатываются исключительно для выполнения запроса и немедленно удаляются.
3. Прозрачность: Результаты обработки сохраняются в доступной для пользователя среде (Telegram), а не на наших серверах.

Сроки хранения:

1. Постоянно хранимые данные: До удаления учетной записи пользователем, отзыва согласия или прекращения оказания услуг. В случае отсутствия активности пользователя более 2 лет данные подлежат уничтожению с предварительным уведомлением за 30 дней.
2. Временно обрабатываемые данные: Удаляются немедленно после завершения обработки
3. Логи ошибок: 1 год с момента создания

Обработка данных для улучшения качества услуг

Для обеспечения высокого качества предоставляемых услуг транскрибации и резюмирования мы можем осуществлять дополнительную обработку загружаемых вами аудио- и видеофайлов в следующих целях:

1. Улучшение точности транскрибации: Анализ качества распознавания речи для повышения точности будущих обработок
2. Оптимизация алгоритмов резюмирования: Совершенствование методов создания кратких сводок
3. Повышение производительности сервиса: Оптимизация технических процессов обработки

Правовые основания обработки:

Данная обработка осуществляется на основании пункта 1 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ (согласие субъекта персональных данных) при наличии вашего отдельного добровольного согласия. Согласие является конкретным, информированным и сознательным в соответствии с требованиями статьи 9 Федерального закона № 152-ФЗ..

Условия обработки:

1. Обработка осуществляется исключительно в анонимизированном виде.
2. Данные обрабатываются специализированными подрядчиками в области искусственного интеллекта, осуществляющими деятельность на территории Российской Федерации в соответствии с требованиями статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ.
3. Исходные файлы удаляются немедленно после завершения основной услуги (транскрибации/резюмирования).
4. Анонимизированные данные используются исключительно для технических целей улучшения сервиса.

Ваши права:

1. Право на отказ: Вы можете отказаться от данной обработки без ущерба для получения основных услуг сервиса
2. Право на отзыв согласия: Вы можете в любой момент отозвать согласие на использование ваших данных для улучшения сервиса
3. Право на информацию: Вы можете запросить дополнительную информацию о процедурах анонимизации и использования данных

Механизм согласия:

Согласие на использование ваших данных для улучшения качества услуг запрашивается отдельно и не является обязательным условием использования основных функций сервиса. Вы можете изменить свое решение в любое время обратившись к нам по адресу info@whispersummary.com.

Сроки обработки:

Анонимизированные данные могут обрабатываться в течение периода, необходимого для достижения указанных целей, но не более 12 месяцев с момента получения согласия. По истечении данного срока или при отзыве согласия все данные подлежат немедленному уничтожению.

Безопасность обработки:

Все процедуры анонимизации и последующей обработки данных осуществляются с применением современных технических и организационных мер защиты информации в соответствии с требованиями российского законодательства о персональных данных.

Отсутствие хранения загружаемых файлов

Мы не осуществляем долгосрочное хранение голосовых сообщений, аудиофайлов, видеофайлов, расшифровок или взаимодействий с ботом. Все загружаемые материалы удаляются в течение одного часа после завершения обработки, но не позднее 30 дней с момента загрузки в соответствии с требованиями статьи 21 Федерального закона № 152-ФЗ, если только они не анонимизированы для целей обучения и улучшения, как описано выше.

Сторонние сервисы

Для обеспечения функционирования сервиса мы можем использовать сторонние технические решения. Все сторонние поставщики обрабатывают данные в соответствии с требованиями российского законодательства о персональных данных.

Ваши права

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ "О персональных данных" вы обладаете всеми правами субъекта персональных данных, включая:

1. Право на получение информации о ваших персональных данных и способах их обработки.
2. Право на уточнение, блокирование или уничтожение ваших персональных данных.
3. Право на отзыв согласия на обработку персональных данных.
4. Право на защиту ваших прав в установленном законом порядке.

Для реализации ваших прав направьте письменный запрос на электронный адрес info@whispersummary.com.

Мы рассмотрим ваш запрос в течение 10 рабочих дней в соответствии с требованиями российского законодательства. Подробная информация о порядке реализации ваших прав предоставляется по запросу.

Оператор персональных данных: ИП Лящ Максим Михайлович, ОГРНИП 324508100365725

Обновления политики

Эта политика может периодически обновляться. Пользователи будут уведомлены о значительных изменениях через бота или электронную почту. Мы рекомендуем регулярно просматривать эту политику, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем ваши данные.