Политика конфиденциальности САПШЕРИНГ.РФ

Дата вступления в силу: 01.05.2025

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — “Политика”) определяет порядок обработки и защиты персональных данных клиентов (далее — “Клиент”), предоставленных Индивидуальному предпринимателю ЗАМОШНИКОВА АРИНА АЛЕКСЕЕВНА, ИНН 662507274222, ОГРНИП 325665800107321 (далее — “Оператор”) при использовании услуг проката сап-бордов под брендом САПШЕРИНГ.РФ.

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ “О персональных данных” и иными нормативными актами Российской Федерации.

1.3. Политика применяется к данным, полученным через официальные ресурсы Оператора: сайт САПШЕРИНГ.РФ, Telegram-бот @SUP_zhurnal_bot.

2. Цели обработки персональных данных

2.1. Оператор обрабатывает персональные данные Клиента для следующих целей:

• Оформление и выполнение бронирования услуг проката сап-бордов.
• Идентификация Клиента при оказании услуг.
• Отправка уведомлений о бронировании, акциях, напоминаниях, программах лояльности, сборе отзывов и NPS через мессенджеры (WhatsApp, Telegram).
• Обеспечение соблюдения условий Публичной оферты и Правил аренды и техники безопасности.
• Урегулирование споров и защита законных интересов Оператора.

3. Состав персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Клиента:

• Имя (или иные данные, указанные Клиентом для обращения).
• Номер телефона.
• Telegram ID (при бронировании через Telegram-бот).

3.2. Оператор не собирает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (например, данные о состоянии здоровья, религиозных убеждениях), за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

4. Порядок и условия обработки персональных данных

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия Клиента, выраженного путем проставления отметки в чекбоксе на сайте или нажатия кнопки “ПРИНЯТЬ” в Telegram-боте.

4.2. Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (при необходимости), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных.

4.3. Персональные данные хранятся в защищенных системах, обеспечивающих их конфиденциальность и безопасность.

4.4. Оператор использует сервисы третьих лиц (например, YClients) для обработки данных, обеспечивая соблюдение требований законодательства.

4.5. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев:

• Выполнения требований законодательства (например, запрос правоохранительных органов).
• Необходимости передачи данных для оказания услуг (например, сервисы уведомлений).

4.6. Оператор принимает технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, утраты или разглашения.

5. Права Клиента

5.1. Клиент имеет право:

• Получить информацию об обработке своих персональных данных, направив письменный запрос Оператору.
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных.
• Отозвать согласие на обработку данных, направив письменный запрос на email: supsharing.corp@yandex.ru.

5.2. Оператор обязан ответить на запрос Клиента в течение 30 дней с момента его получения.

6. Срок обработки и хранения данных

6.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, или до отзыва согласия Клиентом.

6.2. После достижения целей обработки или отзыва согласия данные подлежат уничтожению в порядке, установленном законодательством.

7. Отправка уведомлений

7.1. Клиент дает согласие на получение сообщений через мессенджеры (WhatsApp, Telegram) о бронировании, акциях, напоминаниях, программах лояльности, сборе отзывов и NPS.

7.2. Клиент может отказаться от получения сообщений, уведомив Оператора через официальные ресурсы или направив запрос на email supsharing.corp@yandex.ru.

7.3. Отправка сообщений осуществляется через сервисы, соответствующие требованиям Федерального закона №38-ФЗ “О рекламе”.

8. Официальные ресурсы

8.1. Сбор и обработка персональных данных осуществляются только через официальные ресурсы САПШЕРИНГ.РФ:

• Сайт САПШЕРИНГ.РФ
• Telegram-бот @SUP_zhurnal_bot

8.2. Оператор не несет ответственности за данные, предоставленные Клиентом через сторонние ресурсы, не связанные с САПШЕРИНГ.РФ.

9. Изменение Политики

9.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику, уведомляя об этом путем размещения новой редакции на сайте САПШЕРИНГ.РФ или Telegram-бот @SUP_zhurnal_bot.

9.2. Изменения не ущемляют законные права Клиента.

10. Заключительные положения

10.1. Политика вступает в силу с момента размещения на сайте или в Telegram-боте и действует до ее отзыва.

10.2. Все споры, связанные с обработкой персональных данных, разрешаются в порядке, установленном Публичной офертой.

11. Реквизиты Оператора

• ФИО: ЗАМОШНИКОВА АРИНА АЛЕКСЕЕВНА
• ИНН: 662507274222
• ОГРНИП: 325665800107321
• Адрес: г. Сочи, ФТ Сириус
• Контакты: +7 (999) 631-49-59, supsharing.corp@yandex.ru