Политика конфиденциальности Rapid VPN
Rapid VPNДата публикации: 6 октября 2026 года.
1. Общие положения
1.1. Политика описывает, какие данные пользователей Telegram-бота @Rapidvpnsbot и его мини-приложения (далее — «Сервис», «мы») обрабатываются, зачем и как они защищены.
1.2. Используя Сервис, Пользователь соглашается с этой Политикой. Если Пользователь не согласен, он должен прекратить использование Сервиса.
2. Какие данные мы обрабатываем
- Данные Telegram: ID пользователя, имя пользователя (username) и отображаемое имя — их Telegram передаёт боту автоматически.
- Данные подписки: дата начала и окончания подписки, использование пробного периода, выданный Ключ, приглашённые друзья по реферальной ссылке.
- Данные о платежах: тариф, сумма, валюта, способ оплаты, дата и идентификатор платежа.
- Технические данные: объём переданного трафика по Ключу и IP-адрес во время подключения — для работы Сервиса и защиты от злоупотреблений.
- Обращения в поддержку: сообщения, которые Пользователь сам отправил.
3. Что мы не собираем
- Мы не ведём журналы посещённых сайтов и не храним содержимое трафика.
- Мы не получаем и не храним данные банковских карт: платежи обрабатывают платёжные сервисы.
- Мы не запрашиваем номер телефона, адрес электронной почты, паспортные данные и геолокацию.
- Мы не используем рекламные трекеры и сторонние системы аналитики.
4. Зачем мы обрабатываем данные
- Выдача и продление Ключа, учёт срока подписки.
- Приём оплаты и подтверждение платежей.
- Напоминания об окончании подписки и служебные уведомления в боте.
- Начисление бонусов по реферальной программе.
- Ответы на обращения в поддержку и разбор спорных платежей.
- Защита Сервиса от злоупотреблений и нарушений Пользовательского соглашения.
5. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём данные третьим лицам, кроме случаев, необходимых для работы Сервиса:
- Telegram — платформа, через которую работает бот;
- платёжные сервисы — получают данные, необходимые для проведения конкретного платежа;
- хостинг-провайдер — на его серверах работает Сервис и хранятся данные.
Данные также могут быть переданы по законному запросу уполномоченных государственных органов.
6. Хранение и защита
6.1. Данные хранятся на защищённых серверах, доступ к ним есть только у администрации Сервиса.
6.2. Соединение между устройством Пользователя и Сервисом шифруется.
6.3. Данные подписки и платежей хранятся, пока Пользователь пользуется Сервисом, и до 1 года после окончания последней подписки. Технические данные о подключениях не хранятся дольше, чем это нужно для работы Сервиса.
7. Права Пользователя
Пользователь может в любой момент:
- узнать, какие данные о нём хранятся;
- попросить исправить или удалить свои данные;
- прекратить пользоваться Сервисом и остановить бота в Telegram.
Запрос отправляется в поддержку через бота. После удаления данных доступ к Сервису и неиспользованный срок подписки восстановить нельзя.
8. Изменения Политики
Мы можем обновлять Политику. Новая редакция действует с момента публикации, дата обновления указывается в начале документа.
9. Контакты
Вопросы о данных — в поддержку в Telegram-боте @Rapidvpnsbot: кнопка «Поддержка» или команда /paysupport.