Политика конфиденциальности
payterra.pro1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты персональной информации пользователей сайта payterra.pro (далее — «Сайт», «Сервис», «PayTerra»).
1.2. Используя Сайт и сервисы PayTerra, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и принимает её условия в полном объёме.
1.3. В рамках настоящей Политики под персональной информацией понимаются любые данные, относящиеся к прямо или косвенно определяемому Пользователю.
2. Собираемая информация
2.1. PayTerra может собирать следующую информацию:
- персональные данные, предоставляемые Пользователем добровольно при использовании Сайта (имя, контактные данные, идентификаторы);
- информацию о транзакциях и заказах, включая данные об оплате услуг и пополнении баланса;
- техническую информацию об использовании Сайта, включая дату и время посещения, тип устройства, браузер, IP-адрес.
2.2. Технические данные могут собираться автоматически средствами веб-аналитики и сторонних платформ. Администрация PayTerra не имеет доступа к данным, которые собираются и обрабатываются непосредственно третьими сервисами (например, браузером или платформами оплаты).
2.3. PayTerra не собирает и не обрабатывает чувствительные персональные данные, включая данные о здоровье, биометрические данные или полные платёжные реквизиты банковских карт.
3. Использование информации
3.1. Собранная информация используется исключительно для следующих целей:
- обработки и выполнения заказов Пользователя;
- предоставления услуг и поддержки Пользователей;
- улучшения качества работы Сайта и пользовательского опыта;
- связи с Пользователем, включая уведомления о статусе заказов и сервисные сообщения;
- обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества и злоупотреблений.
3.2. Рекламные и информационные рассылки могут направляться Пользователю только при наличии его согласия. Пользователь вправе в любой момент отказаться от получения таких сообщений.
4. Передача и хранение информации
4.1. PayTerra не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам без их согласия, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством.
4.2. В отдельных случаях данные могут быть переданы партнёрам и подрядчикам PayTerra, исключительно в объёме, необходимом для оказания услуг и при условии соблюдения конфиденциальности.
4.3. Хранение и обработка данных осуществляется в соответствии с применимыми правовыми нормами, а также правилами и требованиями используемых технических платформ и платёжных провайдеров.
4.4. PayTerra обязуется:
- удалить персональные данные по запросу Пользователя без необоснованных задержек;
- удалить данные, если необходимость в их хранении отсутствует;
- удалить или передать данные по законному требованию уполномоченных государственных органов.
5. Безопасность информации
5.1. PayTerra принимает разумные и достаточные технические и организационные меры для защиты персональной информации Пользователей от несанкционированного доступа, утраты, изменения или раскрытия.
5.2. Данные хранятся в зашифрованном виде, а доступ к ним ограничен и предоставляется только в рамках служебной необходимости.
5.3. В случае выявления утечки данных PayTerra уведомляет Пользователей в порядке и сроки, установленные действующим законодательством.
5.4. Также применяются меры по защите Сайта от вредоносных действий, автоматизированных атак и иных угроз безопасности.
6. Права Пользователя
6.1. Пользователь имеет право:
- получать информацию о своих персональных данных;
- требовать их изменения, уточнения или удаления;
- отозвать согласие на обработку персональных данных.
6.2. Для реализации своих прав Пользователь может обратиться в службу поддержки PayTerra через контактные данные, указанные на Сайте.
7. Изменения в Политике
7.1. PayTerra вправе вносить изменения в настоящую Политику в любое время без предварительного уведомления Пользователей.
7.2. Актуальная версия Политики всегда доступна на сайте payterra.pro, а изменения вступают в силу с момента публикации.
8. Контакты
8.1. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных и настоящей Политикой конфиденциальности, Пользователь может связаться с администрацией PayTerra через контактные данные, размещённые на сайте payterra.pro.