Компания из Краснодара продала 3 млн товаров на Wildberries и получила более 220 тыс. благодарных отзывов

#ПрямаяРечь Антон Петров, Роспромторг: «Мы изготавливаем обувь с 2005 года, нашу продукцию знают под марками „Smile of Milady” и „Smile of Mister”. 

За два года работы на Wildberries количество проданного товара у нас увеличилось вдвое: мы продали более 3 млн единиц товаров и получили более 220 тыс отзывов от покупателей. Наши бренды представлены сейчас тысячами моделей, помимо взрослой и детской обуви мы уже производим и другие товары: туристические и спортивные коврики, коврики для авто и аксессуары. У нас появились покупатели из стран СНГ, больше всего продажи поступают от покупателей Казахстана.

В чем наш секрет? Мы определили главные правила для отличных продаж на Wildberries:

▫️ Качество продукции. Только за качественный товар вы получите высокую оценку от покупателей, а значит повысите рейтинг карточки. 

▫️ Оперативная обратная связь на обращения клиентов позволяет нам быстро решить их вопрос, а недавно, когда на сайте WB появился чат между продавцом и покупателем, общаться с покупателями и клиентами стало еще проще. Так мы определили для себя еще один приоритет — клиентоориентированность. 

▫️ Участие в акциях — важный инструмент продаж, но мы стараемся участвовать в распродаже взвешенно с упором на сток только низкооборачиваемых товаров или товаров «на вывод», а также с целью максимального продвижения топовых позиций.  

▫️ Еще одно обязательное «правило» — наличие товара на региональных складах, особенно перед распродажами и акциями. Это один из самых важных пунктов в перечне наших подготовительных мероприятий, а для правильного и своевременного планирования поставок мы рекомендуем как новичкам, так и опытным предпринимателям пользоваться аналитикой прямо на портале для продавцов. 

▫️ Продажи со склада продавца — оптимальная модель для начинающих предпринимателей. Эта модель поможет новичкам быстрее погрузиться во все нюансы работы с площадкой и полностью контролировать процесс продажи и отгрузки товара. Еще один плюс данной модели — вам не придется доставлять и хранить товары на складах WB, что особенно удобно для предпринимателей в отдаленных регионах, это позволит вам еще сэкономить деньги на логистике и отгрузить товар на любой удобный склад или ПВЗ. 

▫️ И последний обязательный пункт — новинки нужно поддержать при помощи рекламных инструментов, качественной и отличающейся от всех визуализацией или подарками — покупателям это очень нравится. 

Наша команда не планирует останавливаться на достигнутых результатах. В 2023 году будем расширять действующую матрицу как в ценовом диапазоне, так и в модельном ряде. Следуя «правилам», продолжаем активно развиваться на Wildberries».