Полезные советы для интернет магазинов

Полезные советы для интернет магазинов

FINALIFE

Все мы, предприниматели, хотим построить механизм, который будет производить товары или услуги и генерировать прибыль.

Как только мы отправляемся в это увлекательное путешествие, мы начинаем понимать, что двигаться в этом направлении, без какой-либо автоматизированной системы управления продаж, крайне утомительно.

Чтобы ваши старания приносили максимальный эффект, рассмотрим ряд инструментов, которые повысят уровень вовлечения клиентов в ваш бизнес в автоматическом режиме.

Что такое веб-визитка?

Веб-визитка - это ваша персональная страница в сети интернет, на которой представлена актуальная информация о вас и о вашем предложении.

Веб-визитка - это ваш онлайн след в интернете, по которому к вам будут приходить клиенты.

Веб-визитка - это ваше онлайн лицо, по которому вас будут оценивать потенциальные клиенты.

Веб-визитка - это ваша онлайн приёмная, через которую ваши клиенты будут оставлять отзывы о вашей работе.

Следующей задачей, после создания и настройки, является распространение вашей веб-визитки в онлайн и оффлайн каналах.

Где разместить веб-визитку?

Вопрос маркетологу: Какой лимонад будет продаваться лучше - Тархун или Дюшес? Ответ: Тот, который будет выставлен в большем количестве мест.

Чем больше каналов будет содержать вашу веб-визитку, тем больший эффект вы получите.

Варианты размещения веб-визитки:

  1. Веб-визитка на вашем сайте.
  2. Веб-визитки в группах социальных сетей.
  3. Веб-визитка в рассылке по e-mail.
  4. Веб-визитка в рассылке по SMS.

📍 Способы размещения рассмотрены этой 👉 Инструкции.

Выполнив эти пункты, вы подготовитесь к следующему шагу - дружба с клиентом.

Как дружить с клиентом?

Перед любым бизнесом стоит две основные задачи:

  1. Сделать первую продажу;
  2. Сделать повторную продажу;

❗️ Если после первой продажи вы будете продолжать взаимодействовать с клиентом и интересоваться тем, насколько он удовлетворён вашим товаром или услугой, то вероятность совершения повторной продажи кратно возрастает.

Для этой цели используйте сервис Умный отзыв. С его помощью вы сможете:

  • поддержать отношения с клиентом после продажи,
  • получить обратную связь от клиента,
  • поблагодарить клиента за отзыв.

Механика:

1. Выберите стимулирующий бонус, который будете давать клиенту, за оставленный им отзыв.
Пример: не дорогой товар в качестве комплимента, промо код или скидку на следующую покупку.

2. Укажите в настройках веб-визитки размер бонуса и условия его получения.

3. Оповещайте клиентов, после каждой покупки, о возможности оставить на веб-визитке любой отзыв о вашей работе и получить бонус.
Пример: Спасибо за выбор нашей компании. В качестве благодарности примите от нас бонус за отзыв о нашей работе. Чтобы оставить отзыв и получить бонус перейдите по ссылке - https://vte.me/lifepro.

Заключение

Внедрите описанный механизм выстраивания долгосрочных отношений с клиентами и он выведет ваше предприятие на более высокий уровень.

⚠️ Поддержка

⛑ По вопросам поддержки и настройка веб-визитки обращайтесь:

👉 @vTemeBot


🔙 Библиотека