Поддержка Retro Gamepad

Это страница поддержки приложения Retro Gamepad — виртуального

геймпада в стиле Денди для управления ТВ-устройствами.

По любым вопросам, замечаниям и сообщениям о проблемах:

При обращении укажите:

— модель iPhone и версию iOS;

— модель ТВ-устройства, к которому подключаетесь;

— краткое описание проблемы.

Приложение не находит мой ТВ

Убедитесь, что:

— iPhone и ТВ-устройство подключены к одной и той же Wi-Fi сети

(не к разным диапазонам или гостевой сети одного роутера);

— ТВ-устройство включено и не находится в режиме ожидания;

— в настройках iPhone приложению разрешён доступ к локальной

сети (Settings → Retro Gamepad → Local Network).

Не подключиться, требует код, но я его уже вводил

Возможно, сохранённый код доступа устарел. Зажмите устройство в

списке (или нажмите крестик X справа от него) → «Забыть» →

подтвердите. Затем попробуйте подключиться снова — приложение

запросит новый код с экрана ТВ.

При нажатии «Подключиться» появляется ошибка

Чаще всего помогает:

1. Перезагрузить ТВ-устройство (выключить-включить).

2. Проверить, что вы в одной Wi-Fi сети.

3. Открыть на ТВ приложение, которое использует геймпад

(игра, эмулятор) — некоторые модели активируют игровой

сервис только при работе игрового приложения.

4. Нажать кнопку «Обновить список» в приложении.

Кнопки геймпада не реагируют на ТВ

Убедитесь, что:

— на ТВ открыто приложение, которое принимает геймпад;

— подключение установлено (на экране телефона виден сам геймпад

с D-pad и кнопками A/B, а не экран выбора устройства).

Если приложение «висит» на экране подключения дольше 20 секунд,

нажмите крестик в углу и подключитесь заново.

Приложение пишет «Нет Wi-Fi» или «Нет подключения к сети»

Это означает, что iPhone подключён к мобильному интернету или вовсе

без сети. Управление ТВ-устройством возможно только когда iPhone и

ТВ в одной локальной Wi-Fi сети.

Report Page