Почта, много косметики и онлайн покупки в ЧР
канал @CestinaHrouЕсть отдельное видео про почту, где вы найдете еще больше полезной информации и слов
Немного слов:
- balík (balíček) - посылка
- dobírka - сумма, которую вы должны заплатить за отправление (иногда вы можете платить по факту получения заказа на почте или это дополнительная сумма в виде налогов и сборов. В почтовом уведомлении всегда указывается s dobírkou / bez dobírky)
- cenná poštovní zásilka - ценное почтовое отправление
- doporučené psaní - заказное письмо
- doručit - доставить -> doručení - доставка
- vyzvednout si balík - забрать посылку
- výzva - уведомление
- kurýr - курьер
- kurýrní služba - курьерская служба
Заказы из третьих стран
Наверное, мало кто из вас знает, но я хронический шопоголик. При чем мой шопоголизм переживал несколько стадий. Если в более раннем возрасте я тратил последние деньги на одежду, то теперь я начал инвестировать в уходовую косметику. Чтобы вы понимали весь масштаб бедствия, в Праге меня знали почти в каждой Сефоре :)
Активно на онлайн покупки я подсел примерно год назад, когда начал разбираться в активных ингредиентах, стадиях ухода за лицом и анти-эйдж продуктах.
Первым продуктом, без которого я понял, мне не выжить, был кислотный тоник. В Чехии он не продавался и я решил заказать его в интернете. И первый блин был вовсе не комом. Из Англии я его получил уже через неделю. Так как это был мой первый заказ, я еще не знал, что эта доставка прошла идеально.
На новый год я решил сделать себе подарок и заказал одежду из Австралии и косметос из РФ. И тут начинается самое интересное. Благодаря этим заказам я узнал все прелести таможенного законодательства ЕС и все особенности работы почты и службы доставки в ЧР.
После месяца ожидания своего заказа в почтовом ящике я обнаружил почтовое уведомление (výzva). Я невероятно обрадовался и сразу же побежал на почту, но меня тут же опустили на землю. Никакой посылки там не было. Вместо этого мне вручили 2 заказных письма. Придя домой, я вскрыл конверты и меня накрыли гнев, ужас и паника. Это были письма с таможни (celnice), в которых меня уведомляли, что на таможне лежат мои посылки, которые подлежат таможенному оформлению (podléhají celnímu řízení), ибо они из стран не входящих в ЕС (z třetích zemí), и я должен до определенной даты предоставить им необходимый пакет документов, иначе мои посылки будут возвращены отправителю. Всё бы ничего, но крайней датой хранения одной из посылок на почте была именно та дата, когда я узнал о нахождении этих посылок на таможне, т.е. в день, когда я получил это уведомление. Потом я посмотрел на даты, когда эти извещения были отправлены и пришел в ярость. На почте это письмо лежало практически 3 недели. Я думал, я их там всех перестреляю.
Близился конец рабочего дня и хвала небесам у них есть центральный электронный ящик, куда можно написать и попросить продлить срок хранения. Что я незамедлительно и сделал.
На следующий день я подготовил необходимые документы. Итак, что туда входит:
- письменное обещание в вольной форме, что данные товары предназначены исключительно для личного пользования;
- спецификация заказа (перечень товаров с указанием цен). Это то, что присылает интернет магазин при подтверждении заказа;
- подтверждение об оплате заказа (выписка банка или подтверждение платежной системы);
- таможенная декларация. При этом есть возможность выписать доверенность и поручить Почте ЧР от вашего имени оформлять такие операции. За эту услугу они будут получать немногим больше ста крон. Иначе вам придется со всеми этими документами ехать в центральный офис, стоять в очереди и самостоятельно пытаться заполнить декларацию.
Перечисленные документы можно было послать по мейлу. Буквально через несколько дней мне пришло новое почтовое уведомление, что мои посылки ждут меня на почте. Курьерская доставка до дверей не предполагалась.
Но это было не всё. За все посылки кроме платы за услуги по таможенному оформлению мне ещё нужно было доплатить НДС (в Чехии он составляет 21%). В итоге вся выгода от скидок в интернете была напрочь уничтожена таможенными сборами. Все тонкости заказов из третьих стран, стран вне ЕС, я узнал позднее, когда стал разбираться, за что мне доначислили эту сумму.
Итак, если вы делаете заказ и доставка товара будет осуществлена из страны, не входящей в ЕС, то вы должны учитывать следующее:
- общая сумма заказа до 22 евро - освобождается от растаможки и сразу же отправляется получателю (в Чехии направляется на ближайшее почтовое отделение);
- общая сумма заказа от 22 до 150 евро - подлежит таможенному оформлению. Необходимо предоставить выше указанные документы и заплатить НДС со всей суммы заказа, включая суммы за услуги доставки;
- общая сумма заказа свыше 150 евро - тот же самый процесс, что и в пункте 2, но помимо НДС вам сверху насчитают и таможенные сборы.
А также кроме прочего вы заплатите за услуги почты по таможенному оформлению.
Теперь, когда я всё это знаю, перед каждым заказом с нового сайта я всегда связываюсь с ними и уточняю, откуда будет произведена доставка. Например, iHerb отправляет всё из Америки, поэтому я бью заказы до 22 евро и на всякий случай жду, когда придет один и только тогда заказываю другой. The Ordinary, хоть и канадская компания, но имеет склад в Великобритании и несмотря на brexit Англия всё ещё числится в странах ЕС.
Поэтому, если вы живете в РФ и думаете, что беспредел творится только на Почте России, то спешу вас заверить, что и в других странах почта это дополнительный круг ада.