Почему не работают системы мотивации или Мои дачные истории 

Какой руководитель не мечтает о высоком кипиай и сверхмотивации сотрудников? Столько технологий созданы, бери да делай. Плюс личный пример: прокачивай собственный бренд и вдохновляй, вдохновляй. Нематериальная мотивация, материальная, какая-то еще…

Конечно, сегодня есть масса рабочих инструментов и методов. Но сейчас не о них. Предлагаю порассуждать о душе сотрудника: что ему нужно, что не хочется, и почему зачастую он не стремится к звездам, даже если поднять ЗП? То есть поговорим о тонких материях, о которых часто забывают.

В этом контексте – (не)мотивации и (не)трудолюбия – я часто вспоминаю себя в детстве.  Нет, не с показательной стороны. А с почти с ужасной. Вы скажете – причем тут ребенок? При всем –механизмы порой те же, и в 20, и в 30, и в 45.

Итак, история 1. Ягода-малина

Мне 6. Сестре 8. У нас на «старой даче» (так ее почему-то называли мама и папа) был чудный участок: яблони, сибирская груша, крупная малина хороших сортов и голубая елочка (сейчас это огромная супер-ель). Малину надо было собирать. Сначала в баночки на веревочках, одевались они на шею, потом высыпать в ящички, и так – пока все 5 лотков не заполнятся. В ящички продевали такие спицы, которые закручивались сверху (может кто еще помнит такую конструкцию).

И вот мы с сестрой ходим, собираем. Лена – уже «большая», ее уровень осознанности (прибавьте, что она октябренок) резко на другом уровне: помочь маме, сделать дело, почти взрослая, будет вкусное варенье. И я – отвлекаюсь на бабочек, ловлю глазом солнечный лучик, малину не собираю, а ем, потому что вкусно.

Тут папа вдруг спрашивает – Оля, сколько ты уже насобирала??? Отмечу, что мой папа был тогда большим (1,92), красивым как актер, учитель биологии. То есть вызывал мои искренние любовь и трепет. И его вопрос застал меня врасплох. Надо было что-то срочно сделать… Креативить я любила с детства. У меня сразу родился план: пойти набрать малины из лотка, принести и сказать – вот сколько насобирала! План казался надежным…

Пропустим самый позорный эпизод. Перейдем к финалу. Зареванная и пристыженная, я сидела на качелях (на даче были крутые веревочные качели) и ела раздавленную (мною же, теперь уже неформат) малину, считая мир несправедливым.

О чем эта история? О том, что хоть разница между мной и сестрой (она и собрала те 5 лотков) была вроде символическая – 2 года, но насколько по-разному мы подходили к делу! Это надо понимать и в коллективе, и давать задачи, четко понимая «где» ваш сотрудник сейчас.

И о том, что для результата – хотя бы 1 человек в вашей компании должен был с высокой той самой осознанностью))

История 2. Ленивица

Мне уже 10. На даче, в домике, у нас с Леной была своя комната: 2 кровати, стол, небольшой шкаф и 2 окна. Моя кровать стояла у самого окошка, это место считалось мной классным, выигрышным, так как просыпалась я прямо «под солнышко».

А на стене, напротив, был именно мой плакат (так и покупали его: «это Ольге!»), на котором была красивая иллюстрация с лисами (мама и лисенок), и такой стишок (помню до сих пор): Однажды у лисички, украл лисенок спички, чирк-чирк, взметнулось пламя ввысь, и леса больше нет у лис!..» То ли я тогда креативила и со спичками, но такой назидательный плакат почему-то вручили именно мне)) Очень любила его разглядывать перед сном. Он был такой мрачноватый, веял тревожностью, мне нравилось.

Как я уже рассказала выше – мой отец был педагогом (преподает и сейчас). Плюс время было такое – «соцсоревновательное». Пишу без капли стеба. И вот однажды родители решили нас мотивировать. Через эти соревнования. Над каждой кроватью родители прибили по гвоздю. И давая нам задания в течение дня, к вечеру ставили оценки, писали на бумажках и одевали на гвоздики.

Сначала все шло чудно. Большие пятерки красовались над нашими кроватями и вдохновляли. Но тут я как-то завалила показатели. Дошло один раз и до двойки. Потом четверки, потом опять не пять. Видимо для подбадривания меня стали звать Ленивица. Звучало даже ласково. Только не подумайте, что это моя детская травма, и я поэтому сейчас так много работаю)) Много работаю я по другой причине: дело свое обожаю, мне в радость.

Но вернемся к оценкам. Так вот. Остро помню тот переломный момент, когда я …перестала стараться. А ведь я была уже почти пионерка. Ленью не отличалась. Но я прямо почувствовала это неизведанное ранее удовольствие «плохиша», так называемое – «ну и что».

И Ленины пятерки, и новые «шансы» меня больше не трогали…

О чем эта история: не перестараться с мотивацией стараний. Да и порой сравнение человека с самим собой бывают более эффективным, особенно если ваш сотрудник не ловит кайф от соревнований, а просто любит делать свое дело спокойно и хорошо. Соревнования – вещь тонкая. А где тонко, там и рвется)

История 3. Дно обмана

Сентябрь, октябрь. Не помню. Когда там собирают облепиху? Мне 14. Холодно, промозгло. Родители «попросили» нас собрать по ведру(!) облепихи. Мы с Леной на лестницах, в дачных куртешках. Холодно - я написала? Дубак!!! Хочется пить чай, читать книжку, думать о мальчиках. Но – облепиха.

Помогать мы всегда любили. Вру. Даже не так. Помогать – это было нормально, это не для дискуссий. Но в тот раз весь «помогальный» настрой испортила погода. Кто собирал облепиху, знает – ветки колючие, если исцарапаешь руки, то сок облепихи (если раздавишь нечаянно ягоды) очень щиплет ранки. А тут еще и дубак. Руки мерзнут. Если читать – кажется, что я жалуюсь, а сцена просто ужасная. На самом деле все нормально. Просто больше всего меня удручала монотонность этого занятия. Мы с сестрой сначала даже пытались шутить, болтать, но потом, не сговариваясь, замолчали и просто со-би-ра-ли.

Через несколько часов я поняла, что – ВСЁ. Не могу. Не хочу. Устала. Не интересно. И так уже собрала много.

Но для полного ведра все-таки чуть-чуть не хватало. Только тогда «можно было поехать домой». У меня родилась постыдная и одновременно виртуозная идея. Газета! Я аккуратно(!) переложила ягоды на кровать. Потом намяла несколько газет и уложила на дно. Вернула ягоды на место. Ведро было полным! Мы сразу поехали домой (Лена собирала по-прежнему быстрее).

Дома в тепле, попивая чаек и думаю о мальчиках – я блаженствовала. Ягоды были любовно и ровным тонким слоем разложены на газетке, просохнуть. На вопрос мамы: «Вроде, казалось, в ведре их было больше?» Я просто улыбнулась: «Мам, а листики, а веточки? Я сразу все перебрала». Маму ответ устроил. Меня тоже)

Эта история, заключительная, говорит лишь об одном: не мучьте людей, даже самых трудолюбивых. Или мучьте, но не чрезмерно)) Иначе любой опытный ум сотрудника всегда найдет как соптимизировать свой рабочий процесс. Причем речь сооовсем о другой оптимизации))

 А о той, о которой вы могли подумать сначала – я расскажу в следующий раз.

Ваша OZ

www.zurashvili.biz