Почему мы врём
psychology312
Отчасти мы психологически настроены на сотрудничество
Мы помогаем друг другу и имеем сильнейшую тягу к гармонии. Но помимо этого мы соперничаем друг с другом, поэтому извлечь выгоду из жизни в социальных группах можно и другим способом – использовать других людей для собственных целей. В жизни много ситуаций, когда лучше «эксплуатировать» других, чем сотрудничать. Так что часть нашей психологии нацелена на улаживание конфликтов.
Жизнь полна напряжения: должны ли мы мирно сотрудничать друг с другом и отказываться от преимуществ, которые можно получить, если использовать людей ради собственного блага? Или лучше вырваться вперед, обманывая и эксплуатируя людей? Это напряжение лежит в основе нашей жизни как социальных существ. И зачастую жизнь оборачивается бесконечной попыткой решить эту дилемму.
Опасно всегда доверять людям
Представьте, что двое совершили преступление. Их обоих арестовали и посадили в разные камеры. Но против них нет неопровержимых улик, и необходимо, чтобы один из них свидетельствовал против другого. У подозреваемых есть следующие варианты:
• Если они оба будут молчать, каждый получит только по одному месяцу заключения.Если только один будет свидетельствовать против другого, его отпустят, а другой получит один год.
• Если они оба будут свидетельствовать друг против друга, то оба получат по шесть месяцев.
Что бы сделали вы? Это знаменитая «дилемма заключенного» иллюстрирует столкновение двух понятий – сотрудничества и конфликта и является одним из многих примеров в «теории игр». Теория игр применяется в психологии для анализа процесса принятия решения. Многие ситуации в жизни можно смоделировать в качестве игры с определенными правилами, целями и стратегиями. Изучая то, как люди принимают решения в этих играх, можно прогнозировать их поведение в реальной жизни.
В дилемме заключенного большинство людей выбирают самый надежный вариант – свидетельствовать против напарника. Если вы считаете, что ваш напарник заговорит, то лучше вам тоже не молчать, и тогда вы получите шесть месяцев тюрьмы вместо года. Если вы считаете, что напарник будет молчать, все равно лучше дать показания и выйти на свободу, вместо того чтобы провести месяц в тюрьме.
Рациональное решение для каждого из этих двоих – предать другого. Однако лучший вариант для обоих – сотрудничать друг с другом и молчать, если, конечно, они могут полностью доверять друг другу.
Если мы будем слепо доверять людям, то рискуем быть использованными теми,то рискуем быть использованными теми, кто врет, жульничает, крадет, предает и вредит. Так что вместо того, чтобы идти на этот риск, мы нападаем первыми. Трагедия в том, что зачастую люди вынуждены вредить друг другу, опасаясь, что навредят им.
Когда вы в последний раз врали?
Большинство людей врут, как минимум, один раз в день.
Как правило, это ложь во благо, действующая как смазка в отношениях. Подавляющее большинство людей врут, чтобы сохранить гармоничные отношения. Вы говорите другу, что он совсем не толстый, хотя на самом деле у него избыточный вес, вы говорите родным, что вам понравился их подарок, хотя на самом деле сдали его обратно в магазин.
Если не принимать во внимание эту «безобидную» ложь, все ратуют за честность. В опросах общественного мнения честность обычно входит в пять важнейших характеристик, которые люди ищут в друзьях, любимых или лидерах. Но разве это не пустые мечты? Люди врут, потому что это работает, – обман может дать преимущество и, вероятно, он свойственен человеческой природе. Ложь – обычное дело даже в царстве животных.
Пример Бессовестные лягушки Зеленые лягушки громко квакают, чтобы отпугнуть соперников, и чем крупнее лягушка, тем ниже и мощнее звук. такое кваканье наводит ужас на остальных. по-этому маленькие лягушки жульничают: они понижают голос, чтобы квакать повнушительнее.
Имея превосходный интеллект, воображение и языковые способности, мы, люди, превращаем обман в настоящее искусство.
Психолог Пол Экман, который провел обширное исследование лжи, считает, что самая распространенная причина для обмана – желание избежать наказания за ошибку.
Вторая самая распространенная причина – получить награду, которую невозможно выиграть честным путем. Перечислим другие мотивы:
• защитить кого-то;избежать риска физического вреда, например, сказать напавшему на вас человеку, что вы уже вызвали полицию;
• добиться восхищения;
• выйти из неловкой ситуации, например, сказаться за-нятым, чтобы не ходить на скучную вечеринку;
• избежать унижения, смущения;
• не раскрывать личную информацию;
• показать свою власть над другими людьми, скрыв от них информацию.
Вы можете определить, когда человек врет?
Хотя многие люди уверены, что запросто могут определить, когда человек врет, на самом деле, это не так. Результаты исследований на эту тему показали, что большинство людей просто гадают. Даже такие профессионалы, как судьи, полицейские и судебные психиатры часто ошибаютcя. Опытные лжецы обманут кого угодно. Известный при-мер: Гитлер врал британскому премьер-министру Невиллу Чемберлену, убеждая его, что не имеет никаких враждебных намерений. В письме Чемберлен признавался: «У меня создалось впечатление, что на этого человека можно положиться, раз он дал свое слово».
В поведении или речи нет одного универсального признака нечестности. Многие люди считают, что о вранье свидетельствуют определенные сигналы, например, когда избегают зрительного контакта, однако это не так. Некоторые специально смотрят вам в глаза, когда врут, чтобы казаться честными, поскольку что знают, что люди верят в этот миф. Такие сигналы, как «бегающие глазки» или ёрзанье на стуле, могут сбить с толку – возможно, они говорят о том, что человек боится показаться нечестным, а не того, что его поймают на лжи.
Пол Экман обнаружил некоторые поведенческие факторы, которые в совокупности можно использовать для выявления лжи. С помощью этих методов он обнаружил, что может отличать правду от лжи в 80–90% случаев. Перечислим некоторые признаки лжи.
Фальшивая мимика
Когда люди врут, иногда им приходится скрывать эмоции. Большинству людей тяжело полностью подавить эмоции, и они «просачиваются» через мимику или поведение. Экман называет это «эмоциональной утечкой». Эмоции сами себя выдают через «микромимику». Некоторые эмоции сопровождаются характерным выражением лица,которое может проскользнуть на какое-то мгновенье. Такие «утечки» сложно отследить; большинство людей не замечают их без специальной подготовки.
Экман обнаружил микромимику, когда изучал видеозапись поведения женщины в состоянии депрессии (из психиатрической лечебницы), которая соврала, что ей лучше, намереваясь покинуть лечебницу, чтобы убить себя. Часами анализируя эту запись, Экман заметил, что в какой-то момент у неё на лице отразился едва уловимый признак отчаяния, который она быстро скрыла за улыбкой.
Частые противоречия
Для того чтобы врать, нужна хорошая память. Хотя люди, которые говорят правду, иногда противоречат сами себе, лжецы делают это гораздо чаще.
Меньше жестов
Когда люди искренни, они неосознанно иллюстрируют свою речь жестами, которые Экман называет «иллюстраторами». Но когда человек врет, таких жестов у него намного меньше или вообще нет. Как и остальные поведенческие факторы, это не всегда указывает на ложь; «иллюстраторов» также оказывается меньше, когда человеку становится скучно.
Отстраненный язык
Такой язык подразумевает эмоциональную отстраненность от темы разговора. Например, человек может реже использовать слово «я» и употреблять слова, которые снижают воздействие поведения, к примеру, отрицая свою измену супруге, он не будет говорить «Я не занимался сексом», а скажет так: «Между нами нет ничего, кроме дружбы».
Ложные эмоции
Лжецы иногда изображают эмоции, которых на самом деле не испытывают. Ложные эмоции появляются и исчезают слишком резко или проявляются не к месту. Кроме того, некоторые мимические особенности сложно или просто невозможно подделать. Искренняя улыбка затрагивает мышцы вокруг глаз и поднимает скулы, ее называют также улыбкой Дюшена. Фальшивая улыбка затрагивает только мышцы вокруг рта.
Искренняя грусть и горе задействуют лобные мышцы – внутренние уголки бровей поднимаются вверх, образуя характерные морщинки. И когда нам страшно, брови точно так же поднимаются и тянутся друг к другу, а на лбу появляются морщинки, которые тоже сложно подделать.
Слишком много раздумий
Возможный признак обмана – слишком много пауз или ошибок в речи, указывающих на то, что человек тщательно обдумывает ответ, который не нуждается в чрезмерных раздумьях. Ложь требует больших когнитивных усилий, чем правда.
Как отличить ложь от правды
• Человек должен расслабиться и не ждать подвоха.
не выказывайте подозрений и не бросайтесь обвинениями, иначе собеседник «закроется». должна быть вполне обычная беседа просто с целью получения информации. Чем больше говорит ваш собеседник, тем вероятнее то, что он выдаст себя.
• не обращайте внимания на какой-то один конкретный аспект поведения человека – нужно найти как можно больше признаков. люди, которые умеют отличать ложь от правды, не опираются на один признак, а собирают как можно больше информации.
• изучите уникальный стиль этого человека – иногда у людей оказываются свои собственные, индивидуальные признаки лжи.
• попросите рассказать как можно больше деталей, затем смените тему разговора, а потом вернитесь обратно к тем же деталям, но уже с другими вопросами. лжецу нелегко запомнить информацию, которую он выдумал, так что он может быть непоследовательным в мелочах.
• будьте особенно внимательны, когда человек рассказывает свой вариант событий впервые. намного больше шансов поймать человека на лжи, если он не рассказывал это прежде. Как и с любым другим поведением, возможность потренироваться совершенствует «выступление» лжеца.
Но Экман подчеркивает, что невозможно наверняка определять ложь в повседневной жизни. для достижения точности в 80–90% нужно много часов изучать видеозаписи.
Будьте бдительны, смотрите на людей и не давайте себя обмануть!