Почему люди помогают?

Само понятие «просоциальное поведение» означает добровольное безвозмездное действие, направленное на улучшение положения принимающего помощь. Мотивация таких действий может быть разной: от эгоистичного желания получить выгоду до искреннего сочувствия, основанного на эмпатии. Существуют различные подходы и теории, которые освещают причины просоциального поведения. Их можно объединить в три большие группы: биологическая, социальная и личностная.

Биологические факторы. Они затрагивают эволюционные аспекты, мозговые структуры и нейрохимические механизмы. Исследования показывают, что социальное поведение человека формируется под влиянием эволюционных механизмов, направленных на решение задач адаптации. Они влияют на наши решения и основываются на прошлом опыте, который помогал нашим предкам выживать, справляться с проблемами и передавать свои гены следующему поколению. Эволюция охватывает два основных подхода: половой и родственный отборы. Половой отбор делает акцент на привлекательности альтруистов, чья склонность к самопожертвованию указывает на наличие «хороших» генов. Родственный отбор сосредоточен на поддержке близких родственников, что помогает сохранить общие гены и повышает шансы на здоровое продолжение рода. 

Что касается головного мозга, то косвенную роль в регулировании просоциального поведения играет гиппокамп, отвечающий за память и обучение. Он способствует запоминанию позитивных последствий добрых поступков. Нейромедиаторы также участвуют в этом процессе. Например, дофамин — нейромедиатор системы вознаграждения в мозге. Когда человек помогает другим, он испытывает удовольствие из-за выброса дофамина. Это мотивирует его повторять подобные поступки.

Социальные факторы. На проявление помогающего поведения могут влиять внешние социальные составляющие, например, класс, к которому человек себя относит. Некоторые исследования показывают, что люди с низким социальным статусом чаще помогают. Это объясняется различиями в интерпретации событий: представители из низких классов больше учитывают социальный контекст и эмоции окружающих, в отличие от людей с высоким статусом, сосредоточенных на личных характеристиках.

Традиции и идеологии, обусловленные культурой, оказывают огромное влияние на проявление помогающего начала у людей. Принадлежность к определенной культуре воздействует на когнитивные, мотивационные, эмоциональные и поведенческие аспекты каждого человека. Исследование, проведенное в Индонезии среди волонтеров, помогающих при стихийных бедствиях, выявило связь между высоким уровнем просоциального поведения участников и коллективистскими ценностями, свойственными местной культуре. В отличие от индивидуалистических культур, где ценятся независимость и личные достижения, в коллективистских обществах важнее групповая солидарность и общие цели. Примеры стран с доминирующей коллективистской культурой включают Корею, Китай, Японию, Индонезию, Индию и Венесуэлу, тогда как страны с индивидуалистическими традициями — это США, Австралия, Германия, Южная Африка и Ирландия.

Личностные факторы. Еще одним мотивирующим звеном помогающего поведения может являться негативное состояние человека. Согласно многочисленным исследованиям: человек, испытывая эмоции с негативной валентностью (например, вина, грусть, стыд), более склонен к просоциальному поведению для уменьшения собственных страданий. Позитивные эмоции, которые возникают при оказании помощи, могут улучшить самочувствие и снизить негативные эмоции, поэтому готовность помогать другим может быть связана с желанием улучшить свое настроение и избавиться от плохих чувств.

Таким образом, просоциальное поведение — это результат сложного взаимодействия биологических, социальных и личностных факторов. Осознание сложности и неразрывности взаимодействия этих факторов важно для успешного стимулирования просоциального поведения. Углубленное изучение данного феномена в различных контекстах позволит разработать новые стратегии по укреплению взаимопомощи и солидарности в обществе.