Почему HR не враг, а помощник
Работа в DNS - подписывайся!
Проблема
Очень часто в общении со знакомыми или коллегами мы слышим многие неприятные истории про рекрутеров. Однажды кто-то собеседовался и там такооое произошло. С этих пор человек уверен, что:
Немного о профессии HR
Да, забавно, если HR будет пытаться проводить техническое интервью, читая вопросы с листочка и фиксируя ответы, чтоб передать техническому специалисту. Мы понимаем эту нелепость и не допускаем, потому что каждый выполняет свою работу.
Порог входа в профессию в нашей стране достаточно низкий, но, по мере развития, hr покидает работу, если недостаточного гибок, активен и обучаем. Это, как и во всех профессиях. :) Мы тоже работаем над собой и для этого, по результатам собеседования, направляем опросник, где можно оценить качество интервью.
Почему нужно сотрудничать с HR
Роль рекрутера в процессе подбора кандидатов очень большая. Именно он в первую очередь получает резюме и принимает решение: передать его руководителю или нет. Как составить хорошее резюме, мы уже писали. Также рекрутер участвует в финальном обсуждении кандидата. В таких компаниях, как у нас, с каждой задачей работает именно команда и мнение всех участников очень важно. Во время собеседования руководитель, специалисты и рекрутер делают пометки, выделяя для себя важные детали; в дальнейшем эти пометки собирают как пазл и таким образом получается портрет кандидата.
Руководителю важны как и технические, так “культурные” компетенции кандидата. Рекрутер, задавая вопросы, помогает определить целеполагание, мотивацию и soft skills. Вне зависимости от профессии это очень важные аспекты. Каждый сотрудник занимается своим делом, потому что имеет опыт и нужные знания; как раз рекрутер умеет задавать вопросы так, чтоб раскрыть потенциал и компетенции кандидата. Это как раз те самые “ненужные” и “неинтересные” вопросы.
Хоть и принято, что все личные проблемы и эмоции мы оставляем дома, а на работу приходим выполнять задачи, но согласись, что работая в команде, невозможно не быть личностью. И цель рекрутера на собеседовании определить, комфортно ли будет кандидату работать в нашей культуре, команде и процессах; а также, примет ли команда сотрудника.
Побочные эффекты
Помимо того, что на собеседовании мы оцениваем, насколько подходит кандидат на конкретную должность в конкретной команде, наша задача также выявить потенциал и прикинуть, в каком направлении ещё может развиваться сотрудник. Из-за этого могут возникать внезапные вопросы “А был ли руководящий опыт?”, “Был ли опыт ведения проектов?” и проч. Зачастую происходит так, что кандидат сам не догадывается о своих талантах, например, разработчик с хорошим опытом видется нам как сильный руководитель с выраженной лидерской харизмой, обучать которого мы готовы с удовольствием.
Что важно понять
У HR цель - закрыть вакансию, найти талант. У кандидата - закрыть вакансию собой.
Вопросы, которые задает рекрутер не направлены на то, чтоб найти причины для отказа. Никто не любит делать лишнюю работу, а собеседования ради забавы отнимают время. Естественно, в нашем мире некогда делать что-то впустую, у рекрутеров есть задачи и цели, которые необходимо выполнить и если ты сразу не подходишь на должность - проще отказать на этапе резюме. Собеседование - попытка найти того самого кандидата, нашего будущего коллегу и все участники стараются максимально прощупать и найти те компетенции, которые будут полезны нам.
В процессе собеседования или первичного звонка/переписки можно ненавязчиво уточнить, какие кандидаты в приоритете по культуре и опыту. Обычно рекрутер с удовольствием воспринимает такие вопросы и может многое рассказать про ценности, команду и поможет подготовиться к собеседованию.
Поэтому стоит помочь рекрутеру раскрыть свои компетенции и не отрицать заданных вопросов, а максимально открыто и понятно объяснять свою точку зрения.
Наши предыдущие статьи:
Как подготовиться к собеседованию