Планирование стратегии развития предприятия ООО "Шевалье" - Экономика и экономическая теория курсовая работа

Главная

Экономика и экономическая теория
Планирование стратегии развития предприятия ООО "Шевалье"

Цели, задачи и принципы бизнес-планирования, структура бизнес-анализа. Организация деятельности предприятия, долговременные и краткосрочные цели. Состав маркетинговых мероприятий по изучению рынка. Пути совершенствования разработки бизнес- плана.


посмотреть текст работы


скачать работу можно здесь


полная информация о работе


весь список подобных работ


Нужна помощь с учёбой? Наши эксперты готовы помочь!
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с
политикой обработки персональных данных

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
1. Бизнес- план как одна из форм внутрифирменного планирования
1.1 Основная сущность бизнес-планирования
1.2 Задачи и принципы бизнес-планирования
1.3 Последовательность разработки бизнес- плана
1.4 Адаптация структуры бизнес- плана к условиям деятельности предприятия
2. Организация деятельности на предприятии ООО "Шевалье"
2.1 Краткая характеристика деятельности предприятия ООО "Шевалье"
2.2 Бизнес- план в системе планирования предприятия ООО "Шевалье"
2.3 Пути совершенствования разработки бизнес- плана ООО "Шевалье"
В условиях рыночной экономики основой организации предпринимательской деятельности является бизнес-план, в котором оцениваются и прогнозируются возможности развития фирмы. В нем отражаются все стороны предпринимательской деятельности от изучения рынка до управления кадрами, подробно обосновываются направления работы, а также определяются способы решения возможных проблем.
Овладение искусством составления бизнес-планов сегодня становится крайне актуальным в силу следующих причин:
Во-первых, в нашу экономику идет новое поколение предпринимателей, многие из них никогда не руководили коммерческим предприятием, и поэтому очень плохо представляют весь круг ожидающих их проблем.
Во-вторых, меняющаяся хозяйственная среда ставит и опытных руководителей предприятий перед необходимостью по-иному просчитывать свои будущие шаги и готовиться к непривычному делу - борьбе с конкурентами, в которой не бывает мелочей. Необходимо отметить, что на современном этапе бизнес-планирование имеет существенные проблемы:
- отсутствие единого стандартного формата бизнес-плана, что приводит к непониманию, например, между его разработчиком (заказчиком) и кредитным инспектором;
- недостаток информационного обеспечения, особенно того, что касается внутренних финансовых норм и нормативов;
- высокая стоимость разработки бизнес-плана. Его составление не «своими силами», а в консалтинговой фирме стоит минимум 2000 долларов.
- отсутствие гарантий в получении финансирования под бизнес-план, даже если в основе его лежит «классная» идея, а за ним стоит «великолепная шестерка» профессиональных менеджеров.
Всеми перечисленными факторами обусловлена актуальность темы данной работы. Поэтому книги, в которых изложены вопросы бизнес-планирования, пользуются большой популярностью. Но постоянно поддерживать их в актуальном состоянии сложно, поэтому исследования, проводимые в рамках данной работы, имеют элементы новизны.
Целью данной работы является закрепление теоретических знаний по курсу стратегического менеджмента, применение на практике методов стратегического анализа при решении конкретной ситуации, связанной с разработкой стратегии. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие основные задачи:
рассмотреть цели, задачи и принципы бизнес-планирования;
сформулировать долговременные и краткосрочные цели фирмы, стратегию и тактику их достижения;
определить состав маркетинговых мероприятий по изучению рынка, рекламе, стимулированию продаж, ценообразованию и каналам сбыта;
определить конкретные направления деятельности фирмы, целевые рынки и место фирмы на этих рынках;
определить потребность фирмы в кадрах, предусмотреть условия мотивации их труда предъявляемым требованиям;
оценить финансовое положение фирмы и соответствие имеющихся финансовых и материальных ресурсов возможностям достижения поставленных целей.
Объектом исследования в данной работе является процесс планирования стратегии развития предприятия ООО «Шевалье». Предмет исследования - экономические отношения, связанные с продажей товаров данным предприятием. Теоретической основой работы являются труды современных экономистов по изучаемым вопросам, таких как, Гольдштейн Г.Я., Дегтярев С.И., Клейнер Г.Б. и др., учебники, учебные и методические пособия по менеджменту, периодические издания по тематике работы.
1. Бизнес- план как одна из форм внутрифирменного планирования
1.1 Основная сущность бизнес-планирования
Бизнес-план является рабочим инструментом, используемым во всех сферах предпринимательства. Он описывает процесс функционирования предприятия, показывает, каким образом его руководители собираются достичь своих целей и задач. Хорошо разработанный бизнес-план помогает предприятию расти, завоевывать новые позиции на рынке, где оно функционирует, составлять перспективные планы своего развития, концепции производства новых товаров и услуг и выбирать рациональные способы их реализации, то есть в нем описываются основные аспекты будущего предприятия, с достаточной полнотой анализируются проблемы, с которыми оно столкнется и самыми современными методами определяются способы решения этих проблем. Таким образом, бизнес-план - одновременно поисковая, научно-исследовательская и проектная работа.
Бизнес-план является постоянным документом; он систематически обновляется, в него вносятся изменения, связанные как с переменами, происходящими внутри предприятия, так и изменениями на рынке, где действует предприятие, и в экономике в целом. Бизнес-план увязывает внутрифирменный и макроэкономический анализ, проводимые специализированными научными организациями.
Для разработки стратегии развития крупной фирмы создается развернутый бизнес-план. При его подготовке необходимо прежде всего решить, какая цель (или цели) преследуется. Необходимо сформулировать эту цель в письменном виде. Цели бизнес-плана могут быть различными, например, получение кредита, или привлечение инвестиций в рамках уже существующего предприятия, или определение направлений и ориентиров самого предприятия в мире бизнеса и т. д.
Бизнес-план дает объективное представление о стратегии и тактике развития производства и организации производственной деятельности, способах продвижения товара на рынок, прогнозирует цены, будущую прибыль, основные финансово-экономические результаты деятельности предприятия, определяет зоны риска, предлагает пути снижения этих рисков или по крайней мере их влияние на будущую прибыль.
Особенностью бизнес-плана как стратегического документа является его сбалансированность по постановке задач с учетом реальных финансовых возможностей предприятия. Чтобы бизнес-план был принят, он должен быть обеспечен необходимыми финансовыми ресурсами. Это в значительной мере определяет характер проектов (концепций), которые изучаются при разработке бизнес-плана. Включение самого проекта в бизнес-план становится возможным лишь в том случае, если определены источники его финансирования.
Рассмотрим круг адресатов бизнес-плана. Самим разработчикам бизнес-план помогает продумывать и решать конкретные вопросы, связанные с налаживанием производства, маркетинга, организацией управления и контроля, поиском партнеров и источников финансирования и т.п. Управленческому персоналу бизнес-план поможет определить стратегические направления деятельности и перспективы достижения намеченных целей.
Сотрудникам бизнес-план необходим для получения ясного представления о стратегических направлениях развития, о тактике руководства фирмы. Информация об этом позволяет персоналу предприятия определить свой диапазон рабочих обязанностей в решении общих проблем предприятия.
Возможно, что предприятию для осуществления своих программ придется привлекать финансовые средства извне. Для этого с помощью бизнес-плана будет возможно убедить потенциальных инвесторов в высокой степени надежности фирмы, перспективности, проработанности и окупаемости ее программы функционирования. Бизнес-план может быть использован и для внесения изменений в руководство фирмой.
Таким образом, бизнес-план используется независимо от сферы деятельности, масштабов, собственности и организационно-правовой формы предприятия. В любом случае решаются как внутренние, связанные с управлением предприятием, так и внешние, обусловленные установлением контактов и взаимоотношений с другими предприятиями и организациями.
1.2 Задачи и принципы бизнес-планирования
Бизнес-план предусматривает решение следующих стратегических и тактических задач, стоящих перед предприятием, независимо от его функциональной ориентации:
организационно-управленческая и финансово-экономическая оценка сегодняшнего состояния предприятия;
выявление потенциальных возможностей предпринимательской деятельности предприятия, акцентируя внимание на сильных сторонах и не скрывая слабых;
формирования инвестиционно-проектных целей этой деятельности на планируемый период.
В основе бизнес-планирования лежит ряд принципов. Один из них заключается в участии максимального числа специалистов в разработке плана уже на ранних этапах. В таком случае они как бы «пропускают план через себя», осмысленнее скорее и охотнее решают поставленные задачи.
В соответствии со следующим принципом планирование рассматривается как непрерывный процесс, учитывающий перспективы. При таких условиях очередные планы базируются на предшествующих с учетом результатов их выполнения.
Из непрерывности планирования вытекает принцип его гибкости. Следование этому принципу планирования предполагает возможность в случае изменения ситуации внесения корректив в ранее принятые решения либо их радикальный пересмотр.
Важным требованием планирования являются координация плановой деятельности между подразделениями предприятия «по горизонтали» и интеграция - между вышестоящими и подчиненными подразделениями «по вертикали».
В планировании существенное место занимает такой его принцип, как экономичность. Речь идет о том, чтобы затраты на разработку плана были меньше эффекта, получаемого в результате его выполнения.
Наконец, для результативного планирования деятельности предприятия со стороны руководства должны быть созданы условия, обеспечивающие выполнение плана.
- определить направления дальнейшей деятельности фирмы, целевые рынки, состав и показатели товаров и услуг, а также место, которое фирма может занять на этих рынках;
- разработать взаимоувязанные производственные, маркетинговые организационные программы, обеспечивающие достижение сформулированных целей;
- проанализировать наличие производственных ресурсов, резервов, которые могут быть задействованы, определить необходимые объемы финансирования;
- предусмотреть трудности и проблемы, с которыми придется столкнуться руководству и коллективу в процессе осуществления планируемого проекта;
- выявить обеспеченность фирмы квалифицированными кадрами и распределять обязанности со всей полнотой несения ответственности за исполнение;
- оценить финансовое положение в соответствии с намеченными планами, реальность достижения целей с помощью собственных средств и возможность получения кредита со стороны;
- определить состав маркетинговых исследований по изучению рынка, разработке каналов сбыта, мероприятий по рекламе и пр.;
- организовать систему контроля за ходом реализации проекта.
1.3 Последовательность разработки бизнес-плана
Бизнес-план выступает основой бизнес-предложения при переговорах с возможными инвесторами и будущими партнерами, используется при приглашении ключевых сотрудников, при подписании контрактов с персоналом фирмы. Он является не только внутренним документом фирмы, но и используется при установлении контактов. Это предъявляет определенные требования к его оформлению, форме и структуре.
Он должен быть представлен в форме, позволяющей заинтересованному лицу получить четкое представление о существе дела и перспективах своего участия в нем. Поэтому не существует жестко регламентированной формы его представления и структуры. Однако, как правило, в нем предусматриваются разделы, в которых раскрывается основная идея и цели бизнеса, характеризуется специфика продукта фирмы и удовлетворение им потребностей рынка, дается оценка рынка и устанавливается стратегия поведения фирмы на определенных рыночных сегментах, определяются организационная и производственная структуры, формируется финансовый проект дела, включая стратегию финансирования и предложения по инвестициям, описываются перспективы роста фирмы. Объем и степень конкретизации разделов плана определяется спецификой компании и области ее деятельности.
Бизнес-план может иметь следующую структуру:
описание истории развития компании и анализ отрасли;
Бизнес-план начинается с титульного листа, на котором указываются: наименование предприятия инициатора проекта, его название, а также авторы проекта, время и место подготовки бизнес-плана.
Бизнес-план оценивает перспективную ситуацию как внутри фирмы, так и вне ее. Бизнес-анализ внешней среды и текущего состояния предприятия является необходимой предпосылкой разработки эффективного плана. Он нацелен на получение и обобщение объективной информации о состоянии предприятия, его соответствия требованиям внешней среды и внутренней организации. Структура бизнес- анализа представлена в таблице 1.1.
Таблица 1.1 - Структура бизнес-анализа
Перспективы развития отрасли и продукции
Анализ внешней среды представляет собой процесс, посредством которого, предприниматель или менеджер оценивает внешние опасности и возможности, которые могут затруднить или помочь достижению поставленных целей.
Самоанализ представляет собой методичную оценку всех сфер деятельности предприятия. Он направлен на выявление сильных и слабых сторон предприятия, призван помочь выявить те сферы, которые требуют более детального рассмотрения или совершенствования, а заодно посмотреть, какие задачи ставились в предыдущий период времени и были ли они выполнены, каковы были причины неудач.
Анализ необходим не только при составлении бизнес-плана, он полезен и в текущей деятельности. Многие западные фирмы регулярно (1-2 раза в год) проводят анализ своих позиций на рынке на определенную дату («моментальный снимок фирмы»).
общие и специфические детали функционирования предприятия в условиях конкретного рынка;
выбор стратегии и тактики (методов) конкуренции;
оценка финансовых, материальных, трудовых ресурсов, необходимых для достижения целей предприятия.
Бизнес-план дает объективное представление о стратегии и тактике развития производства и организации производственной деятельности, способах продвижения товара на рынок, прогнозирует цены, будущую прибыль, основные финансово-экономические результаты деятельности предприятия и вместе с тем определяет так называемые зоны риска, предлагает пути снижения этих рисков или по крайней мере их влияние на будущую прибыль.
Особенностью бизнес-плана как стратегического документа является его сбалансированность по постановке задач с учетом реальных финансовых возможностей предприятия. Чтобы бизнес-план был принят, он должен быть обеспечен необходимыми финансовыми ресурсами. Это в значительной мере определяет характер проектов (концепций), которые изучаются при разработке бизнес-плана. Включение самого проекта в бизнес-план становится возможным лишь в том случае, если определены источники его финансирования.
Многие инвесторы предпочитают краткое содержание бизнес-плана, что позволяет им увидеть важные особенности и преимущества проекта. Такой документ носит название бизнес-предложение. Оно используется при переговорах с возможными инвесторами и будущими партнерами, приглашении ключевых сотрудников, подписании контрактов с персоналом предприятия. Бизнес-предложение является не только внутренним документом предприятия, но и используется при установлении контрактов. Это предъявляет определенные требования к его оформлению, форме и структуре.
1.4 Адаптация структуры бизнес-плана к условиям деятельности
Структура и объем бизнес-плана определяются целью его составления, спецификой деятельности и размером предприятия. Современная типология содержит следующие виды бизнес-планов:
- полный бизнес-план коммерческой идеи или инвестиционного проекта - изложение для потенциального партнера или инвестора результатов маркетингового исследования, обоснование стратегии освоения рынка, предполагаемых результатов;
- концепт бизнес-план коммерческой идеи или инвестиционного проекта - основа для переговоров с потенциальным инвестором или партнером для выяснения степени его заинтересованности или возможностей вовлечения в проект; - бизнес-план компании - изложение перспектив развития компании на предстоящий плановый период. Он может готовиться для изложения перед советом директоров или собранием акционеров с указанием основных бюджетных наметок и хозяйственных показателей для обоснования объемов инвестиций или других ресурсов;
- бизнес-план структурного подразделения - изложение перед высшим руководством корпорации плана развития хозяйственной деятельности подразделения (для обоснования приоритетности, объемов ресурсов, процента оставляемой в подразделении прибыли);
- бизнес-план как заявка на кредит - для получения на коммерческой основе заемных средств от организации-кредитора;
- бизнес-план как заявка на грант - для получения средств из государственного бюджета или общественных фондов для решения острых социально-политических проблем.
Структура бизнес-плана не является жесткой. Структура бизнес плана «может видоизменяться в зависимости от ваших потребностей» - такие рекомендации можно встретить практически в любом издании. Однако любой бизнес-план включает в себя как минимум следующие сведения: описание фирмы (название, юридическую форму собственности, направление деятельности, производимые товары и услуги, управление, финансы), производственный план (для фирм, участвующих в производственной деятельности), маркетинг-план, финансовый план и приложения .
Обобщая вышесказанное, каждая компания составляет бизнес - план по - своему, его структура зависит от характера бизнеса, целей плана и требований потенциального инвестора, основные акценты бизнес - плана будут меняться в зависимости от того нацелен ли он на получение кредитов коммерческих банков или будет использоваться руководством для нового акционерного капитала.
2. Организация деятельности на предприятии ООО «Шевалье»
2.1 Краткая характеристика деятельности предприятия ООО "Шевалье"
Общество с ограниченной ответственностью «Шевалье» зарегистрировано в 2000 году. Юридический адрес предприятия: г. Москва, ул. Республики, 160. Основной деятельностью предприятия определена торгово-закупочная деятельность. С момента регистрации предприятие занимается оптовой и розничной торговлей алкогольными напитками. Численность персонала составляет 15 человек.
Организационная структура строится на основе выделения различных составляющих. На рисунке 2.1 приведена схема построения организационной структуры ООО «Шевалье», основанная на реализации необходимых функций.
Рис. 2.1 Организационная структура ООО «Шевалье»
В условиях ООО «Шевалье» линейная организационная структура позволяет соблюсти принцип единоначалия, способствует быстроте реакции в ответ на прямые указания. Налицо ясно выраженная ответственность и единство распорядительства.
На планируемый период основными стратегическими целями ООО «Шевалье» являются:
Завоевание и сохранение за собой дополнительной части рынка покупателей алкогольной продукции;
Возможно быстрый выход на запланированный уровень продаж;
Использование передовых технологий и современного торгового оборудования.
Продажа качественных товаров и установление обоснованных цен на них.
Проведение продуманной сбытовой политики, отвечающей стратегическим целям предприятия.
Поддержание оригинального брэнда предприятия.
Развитие и расширение предприятия до экономически обоснованных масштабов;
Обеспечение своим владельцам получения дохода, создание условий для раскрытия предпринимательского, творческого и духовного потенциала сотрудников.
Для достижения поставленных стратегических целей ООО «Шевалье» необходимо решить следующие основные задачи:
Разработать концепцию развития предприятия.
Расширить ассортимент продаваемых товаров.
Вести самостоятельные работы по исследованию конъюнктуры рынка.
Вести более широкое продвижение собственного брэнда.
Успешное решение всех вышеперечисленных задач поможет предприятию закрыть до 10% потребностей рынка алкогольной продукции и занять более значительное место среди небольших торговых предприятий г. Москвы, имеющих аналогичную направленность.
Потребители в выборе определенной торговой точки должны видеть важное преимущество, отсутствующее у конкурентов. Этот аспект формирования имиджа выделяет Ж.-Ж. Ламбен и предлагает термин «концепция магазина как совокупность атрибутов». Такими атрибутами, по мнению Ламбена, являются:
-- время, затрачиваемое потребителями на покупку,
Исходя из вышеизложенного, наш магазин должен быть отличен от других большим ассортиментом, хорошим сервисом и качеством представленного товара. Обязательно необходима хорошая парковка. Персонал должен хорошо владеть ассортиментом, уметь свободно общаться с клиентом, но в то же время быть ненавязчивым в процессе выбора покупателя. У посетителя должно присутствовать ощущение «эксклюзивности».
Как уже отмечалось ранее, наиболее значительными оптовыми покупателями ООО «Шевалье» являются рестораны и кафе. Поэтому приоритетным в следующем году будет развитие ресторанного направления. В данный момент работающие с нами кафе и рестораны поделены между существующими торговыми представителями, работающими с розницей. В результате они не могут рационально использовать время работы с непосредственными клиентами, что в итоге отражается на количестве заявок и отгрузке. Поэтому возникает необходимость в менеджере по ресторанам. Ему будут переданы все работающие клиенты данного сегмента и поставлены планы по значительному расширению клиентской базы. Данные изменения приведут к расширению ресторанного ассортимента, повышению эффективности работы розничных торговых представителей и привлечению новых клиентов как по рознице, так и по ресторанам.
В следующем году планируется проведение обучения собственных торговых представителей и торгового персонала клиентов. Обучение будет проводится на протяжении всего года.
Наиболее важными параметрами товаров, предлагаемых ООО «Шевалье», для конечного потребителя являются цена и качество. Целью фирмы является завоевание дополнительной части рынка, а один из способов завоевания состоит в том, чтобы продавать товар по сравнительно низкой цене в целях стимулирования спроса. Кроме того, политика ценообразования ООО «Шевалье» должна быть направлена на поддержание оптимального сочетания цены и качества. Планируется оптовая наценка в размере 32 % и розничная наценка в размере 36 %. Надбавка на элитные вина устанавливается из расчета, что мы покупаем товар известных торговых марок, и цена этого товара в других магазинах запоминается большинством покупателей. Таким образом, если известные марки в магазине стоят немного дешевле, складывается общее впечатление об уровне наценки в магазине, как невысокой. Наценка по сопутствующему товару (сигареты, соки, пиво и пр.) планируется на среднегородском уровне.
2.2 Бизнес- план в системе планирования предприятия ООО "Шевалье"
При составлении плана маркетинга в первую очередь необходимо изучить состав покупателей товаров ООО «Шевалье»
Сегментация рынка представляет собой разбивку рынка на четкие группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары и/или комплексы маркетинга. Чаще всего для сегментации рынка используют социально-экономические критерии, такие как: возраст, пол, уровень дохода, образование, профессия, размер семьи и другие .
Поскольку ООО «Шевалье» занимается как оптовой продажей, так и розничной, необходимо определить структуру продаж (таблица 2.1).
Таблица 2.1 - Структура продаж ООО «Шевалье»
Как видно из таблицы 2.1, в структуре продаж ООО «Шевалье» наибольший удельный вес приходится на оптовую торговлю, причем он увеличился с 61.3 % в 2008 г. до 66.9 % в 2010 г. На долю розничной торговли приходится 38.7 % товарооборота в 2008., в 2010 г. удельный вес розничной торговли снизился до 33.1 % или на 2648.1 тыс.руб.
Рассмотрим состав и структуру оптовых покупателей ООО «Шевалье» в 2010 г. (таблица 2.2).
Таблица 2.2 - Состав и структура оптовых покупателей ООО «Шевалье» в 2010 г.
Как видно из данных, приведенных в таблице 2.2, у ООО «Шевалье» относительно небольшое количество оптовых покупателей - 30 фирм. При этом только шесть покупателей обеспечивают 76.6 % продаж. Следовательно, наше предприятие имеет существенную зависимость от данных покупателей.
Специалистами ООО «Шевалье» также было проведено исследование розничных покупателей, которое представляет результаты опроса покупателей алкогольной продукции в магазинах г. Москвы. В ходе опроса была получена и обобщена информация о социально-демографических и доходных характеристиках покупателей. Специалистами ООО «Шевалье» была разработана анкета, с помощью которой определился состав покупателей алкогольной продукции по различным признакам. В ходе анкетирования было опрошено 62 респондента - 25 женщин и 37 мужчин в возрасте от 18 до 60 лет, жители г. Москвы. Результаты проса обобщены в таблице 2.3.
Таблица 2.3 - Состав покупателей алкогольной продукции
Как показало исследование, состав покупателей алкогольной продукции очень разнообразен. Большую часть покупателей составляют лица в возрасте от 18 до 45 лет (77.4 %). Если покупателей разделить на сегменты по занимаемому статусу, то выяснится, что основная часть нашей клиентуры - это служащие (32.2 % опрошенных), студенты и учащиеся (14 %) и бизнесмены (14 %). Если рассматривать покупателей с точки зрения достатка, легко определить, что большинство составят люди со средним достатком от 6 до 10 тыс. (30 человек, или 45.2 % опрошенных). Следовательно, в первую очередь на объем продаж имеет влияние материальный достаток покупателей.
Одним из важных факторов внешней микрорсреды для предприятия являются поставщики. Главным поставщиком продукции для ООО «Шевалье» является ООО «Русьимпорт». В ходе исследования были выявлены проблемы, возникающие при взаимодействии с данным поставщиком:
- невыполнение ООО «Русьимпорт» контрактных обязательств по ряду ключевых брендов. Например, в 2010. постоянно отсутствовали ординарные коньяки «Сараджишвили» в 0,5 и 0,7 емкостях.
- поступление некондиционной продукции, имеющей нетоварный вид (потрепанные этикетки, переклеенные контрэтикетки с измененной датой розлива, наличие осадка). Например, течение 3-х месяцев поступал на склад ординарный коньяк емкостью 0,25 и 0,5 л. с видимым осадком, в результате чего всю партию пришлось перевести в некондицию. Образовался крупный сток неликвидного товара.
Обобщая вышесказанное, ООО «Шевалье» имеет полную зависимость от одного поставщика и, в случае нарушения им договорных обязательств, исследуемое предприятие может потерять значительный объем продаж
Важным фактором внешней среды является конкуренция. Поэтому в бизнес-плане необходимо провести реалистическую оценку сильных и слабых сторон конкурирентов, сравнить конкурирующие товары по базисной цене, характеристикам, обслуживанию и другим существенным признакам .
Как показало исследование, основными конкурентами ООО «Шевалье» по географическому признаку являются следующие фирмы:
а) Фирмы розничной торговли, имеющие отделы алкогольной продукции высокого уровня:
ООО «Клеменция» (сеть магазинов и минимаркеты);
ЗАО ХК «Фонд» (сеть магазинов и минимаркеты);
ООО «Экспресс-Центр» (супермаркет).
б) Фирмы, имеющие специализированные магазины по алкогольной продукции:
ООО «Бенат» (2 винных магазина) - производитель водки. Основная направленность на продажу собственной продукции.
МУТП «Спиртпром» (1 магазин действующий, планируется открытие еще одного магазина). Фирма, имеющая акцизный склад. Основная направленность на продажу завозимой продукции, т.е. водки.
ООО «Союзторгсервис» (планируется открытие).
Долю рынка, занимаемую каждой фирмой, можно оценить по размеру выручки от продаж за 2008-2010 г.г. (таблица 2.4). Как следует из представленных данных, явными лидерами на рынке алкогольной продукции являются три предприятия - ООО «Бенат» (20.1 % рынка), МУТП «Спиртпром» (19.3 % рынка) и ЗАО ХК «Фонд» (18.2 % рынка). Практически не влияет на конъюнктуру рынка ООО «Экспресс-Центр», доля рынка данного предприятия сокращается (с 6.8 % в 2008г. до 4.8 % в 2010.), и оно постепенно вытесняется с рынка более крупными конкурентами. Такая же тенденция характерна для ООО «Клеменция». Кроме перечисленных предприятий, на рынке присутствуют еще 35 мелких фирм, которым в общей сложности принадлежит 21.0 % рынка, однако они практически не влияют на конъюнктуру рынка.
Таблица 2.4 - Структура рынка алкогольной продукции
Как видно из таблицы 2.4, ООО «Шевалье» занимает незначительное положение на рынке алкогольной продукции, однако доля данного предприятия имеет тенденцию к увеличению - с 4.8 % в 2008г. до 6.4 % в 2010 г. Следовательно, даже при условии полного насыщения рынка ООО «Шевалье» имеет возможность к 2011 г. «отвоевать» долю рынка у конкурентов. Однако существенную угрозу для нашего предприятия может представлять открытие фирмы ООО «Союзторгсервис», которое запланировано на 2011 год.
Рассмотрим сильные и слабые стороны конкурентов. Для этого необходимо провести ранжирование конкурентных позиций фирмы, что позволит уточнить ее положение и выявить возможности для потенциальных улучшений. Для этого оценим по пятибалльной шкале (5 - очень хорошо, 0- очень плохо) показатели деятельности ООО «Шевалье» и его основных конкурентов - лидеров рынка ООО «Бенат», МУТП «Спиртпром» и ЗАО ХК «Фонд» (таблица 2.5).
Таблица 2.5 - Оценка сильных и слабых сторон ООО «Шевалье» и конкурентов
Как видно из таблицы 2.5, большим преимуществом фирм-конкурентов является большой опыт работы на рынке продажи алкогольной продукции, наличие постоянных покупателей и налаженных хозяйственных связей с поставщиками. Ассортимент товаров достаточно большой. Кроме того, персонал фирм-конкурентов имеет достаточный опыт работы и высокую квалификацию.
Однако конкурирующие предприятия имеют и слабые стороны. Например, график работы большинства фирм-конкурентов очень неудобен для покупателей. Как правило, потенциальные покупатели выделяют время для покупок либо в обеденный перерыв, либо вечером - после рабочего дня. В данные периоды времени
Планирование стратегии развития предприятия ООО "Шевалье" курсовая работа. Экономика и экономическая теория.
Дипломная работа по теме Влияние упругих элементов в начальном звене механической трансмиссии на работу машинно-транспортного агрегатов
Реферат: Планирование труда в таможенных органах
Реферат По Физкультуре Стрельба Из Лука
Курсовая Работа На Тему Капитал Предприятия
Курсовая работа: Методичні аспекти аналізу фінансової звітності підприємства
Почему В Ребенке Важно Воспитывать Нравственность Эссе
Сочинение На Тему Мороз И Солнце
Отчет Практике Ооо
Доклад по теме Сестринское дело в России
Реферат: Джотто
Сочинение Памятный День На Одну Страницу
Ценообразование В Рыночной Экономике Курсовая
Курсовая работа: Расчёт экономической эффективности внедрения нового типа воздушного судна. Скачать бесплатно и без регистрации
Сочинение Рассуждение На Тему Какой След
Курсовая работа по теме Эффективность экспортных операций
Курсовая Работа Порядок Расторжения Договора
История Чемпионатов Мира По Футболу Реферат
Реферат: Культура татар. Скачать бесплатно и без регистрации
Реферат: Організація і проведення досліджень з оцінки стійкості об єкта
Реферат: Организация производства сортов устойчивых к болезням. Скачать бесплатно и без регистрации
Административная ответственность в области дорожного движения - Государство и право дипломная работа
Еволюція державного управління в Україні у 1925–1995 роках - Государство и право реферат
Автоматизация инженерных задач - Программирование, компьютеры и кибернетика курсовая работа