Планирование производственной деятельности ГК 'ТОС'. Дипломная (ВКР). Менеджмент.
🛑 👉🏻👉🏻👉🏻 ИНФОРМАЦИЯ ДОСТУПНА ЗДЕСЬ ЖМИТЕ 👈🏻👈🏻👈🏻
Вы можете узнать стоимость помощи в написании студенческой работы.
Помощь в написании работы, которую точно примут!
Похожие работы на - Планирование производственной деятельности ГК 'ТОС'
Скачать Скачать документ
Информация о работе Информация о работе
Скачать Скачать документ
Информация о работе Информация о работе
Скачать Скачать документ
Информация о работе Информация о работе
Скачать Скачать документ
Информация о работе Информация о работе
Скачать Скачать документ
Информация о работе Информация о работе
Скачать Скачать документ
Информация о работе Информация о работе
Нужна качественная работа без плагиата?
Не нашел материал для своей работы?
Поможем написать качественную работу Без плагиата!
по
предмету "Производственный менеджмент"
на
тему "Планирование производственной деятельности ГК "ТОС""
. Производство и производственные
системы
.1 Значение производства. Краткая
история исследования производства
.2 Производство и производственные
системы производства
. Функции производственного
менеджмента
. Управленческие процессы в
производстве
. Планирование как составляющая
производственного менеджмента
6. Специфика современного
менеджмента в России
7. Анализ деятельности группы
компаний "ТОС"
.1 Основные производственные активы
.4 Диверсификация реализуемой
продукции
.7 Оценка финансово-экономических
показателей
.8 Оценка экономической
эффективности использования материальных ресурсов
.10 Коэффициенты финансовой
деятельности
Производство определяют прежде всего как
изготовление, выработку, создание какой-нибудь продукции, а также работу по
непосредственному изготовлению продукции. Каждая организация должна производить
продукцию, представляющую реальную ценность для ее внешней среды. Рост
международной конкуренции и ускоренное развитие технологий заставляют
организации по новому рассматривать весь комплекс вопросов касающихся
производственного менеджмента.
Управление современными российскими
предприятиями сталкивается со многими проблемами. Ряд их низ связан с
изменениями в характере отношений между реальными собственниками предприятий и
управляющими (менеджерами). Вместо одного собственника предприятия получили
сразу нескольких. Существенно расширился круг задач, которые требуется решать и
за которые нужно отвечать перед новыми собственниками менеджерам предприятий.
Эти задачи охватывают не только организацию и управление персоналом (хотя это
не потеряло своего значения), но и включает определение номенклатуры и объемов
выпуска продукции с учетом потребностей и возможностей рынка, поиск и
привлечение ресурсов (прежде всего, финансовых), обеспечение реализации
продукции, проведение своевременных расчетов с поставщиками и потребителями,
повышение качества и конкурентоспособности продукции и др. Чтобы управлять
предприятием, менеджеры должны иметь четко обозначенные цели. Ведь далеко не
каждое предприятие в состоянии разработать и реализовать собственную стратегию.
Одним из путей выхода российских предприятий из
кризиса является использование достижений теории и практики современного
менеджмента, обеспечение рационального сочетания отечественного и зарубежного
опыта в организации, планировании и управлении производством.
В производственном менеджменте понятие
"производства" несколько шире, чем в литературе по организации
производства. Под производством понимают целенаправленную деятельность по
созданию чего-либо полезного. Производственная система - целенаправленный
процесс, превращающий отдельные элементы в полезную продукцию. Для постановки и
решения задач в производственном менеджменте используется системный подход,
предполагающий рассмотрение различных составляющих производственного
менеджмента с целью осмысления их структуры, организации и других особенностей,
выявления закономерностей развития и совершенствование методов управления.
Производственное преобразование, таким образом, тесно связано с понятием
бизнес-процесса.
Бизнес-процесс - это устойчивая,
целенаправленная совокупность взаимосвязанных видов деятельности, которая
преобразует "входы" в "выходы", представляющие ценность для
конечного потребителя.
Как и в производственных системах,
бизнес-процесс на входе может иметь материальные, информационные или финансовые
ресурсы, а на выходе - некоторый продукт в материальной или нематериальной
форме (Рис. 1).
Менеджмент - это решение. Менеджмент
появился для того, чтобы устранять проблемы неправильного функционирования,
возникающие из-за отсутствия синхронизации между частями системы.
В данной курсовой работе будет
рассмотрена группа компаний "МИР", работающая под маркой TAZ (в
переводе с английского - торговое объединение оборудования). Группа компаний
состоит из двух обществ:
. ООО "Торговый мир" (ООО
"ТМ") Общество зарегистрировано в 2003 году в г.Москва. Фактический
опыт работы на рынке 7 лет. Вид деятельности компании: комплексное оснащение
продовольственных и непродовольственных магазинов, супермаркетов, профессиональной
кухни столовых, кафе, баров, ресторанов, холодильных камер и складов. В
ассортименте компании торговое и холодильное оборудование (торговая мебель,
торговые и складские стеллажи, кассовые боксы, аксессуары для прикассовой зоны,
холодильное оборудование со встроенными агрегатами и под "выносной"
холод, холодильные и морозильные камеры, агрегаты и станции центрального
холодоснабжения), нейтральное и технологическое оборудование (производственные
столы, стеллажи, полки, вытяжки, линии раздачи, мармиты, плиты, жарочные шкафы,
охлаждаемые столы и т.д.) оборудование для вентиляции и кондиционирования
помещений, специализированное оборудование для логистики продуктов питания
производимое лучшими заводами РФ и Европы.
. ООО "Мир холода" (ООО
"МХ").Зарегистрировано в ноябре 2005 года. Фактически общество
занимается поставкой холодильного и технологического оборудования с 2006 года,
монтажом и сервисным обслуживанием с 2008г. Предоставляет полный пакет
инжиниринговых услуг в области холодильной промышленности, промышленного и
складского оборудования, систем вентиляции и кондиционирования
<#"514445.files/image002.gif">
1.
Производство и производственные системы
.1 Значение производства. Краткая история
исследований производства
Производство является важнейшим компонентом
любой страны. Именно производство определяет уровень жизни. Для успешной
конкуренции на внутреннем и мировом рынках производители должны иметь передовые
технологии, соответствующие организационные структуры. Возникают многочисленные
проблемы, связанные с изменениями в культуре, управлением информационными
потоками и политикой в области человеческих ресурсов. Все это имеет значение
для эффективного функционирования, извлечения прибыли из технологических возможностей.
Исследования производства стали активно
проводиться в ХVIII в. и связаны со становлением и развитием капиталистического
способа производства. Машинное производство привело к замене специализированной
трудовой деятельности частичного мануфактурного рабочего действиями мощных
высокопроизводительных механизмов. Весь процесс был разделен на составляющие
фазы. Открылись широкие возможности для технологического применения науки,
развития прикладных исследований, связанных с материальным производством. Крупное
машинное производство потребовало слаженного действия всех звеньев,
установления и строгого соблюдения определенных норм и пропорций между всеми
сторонами производства. Возникли такие проблемы, как обеспечить
пропорциональность числа рабочих машин, их производительности и темпов работы.
Появились многообразные задачи управления производством, начиная от технической
подготовки производства, конструирования намечаемых к производству изделий,
проектирования технологических процессов и др. Это потребовало обеспечения
согласованности и слаженности различных работ.
Управление выделилось в самостоятельный вид
деятельности в ходе разделения труда.
По мере роста масштабов производства, усложнения
его структуры и объема, развития специализации и кооперирования, углубления
разделения труда усложнялись и расширялись задачи управления производством. При
этом речь не идет только об инженерно-техническом руководстве производством.
Функция управления производством значительно шире и связана с обеспечением
сложного комплекса организационных, экономических, социальных проблем. Без
этого невозможно обеспечить нормальное функционирование производства.
Объективная необходимость функции управления возрастала по мере
совершенствования средств труда. Управление как функция организации труда
сложилась именно на почве капиталистического производства. Постепенно на
капиталистических предприятиях стал завоевывать позиции научно-технический и
инженерный подход к организации управления производством и другими сферами
деятельности капиталистического предприятия. Это способствовало появлению новой
отрасли прикладных промышленных знаний.
Начало исследований производств по праву связано
с именем Ф. Тейлора (1856-1915). Результаты его исследований обобщены в ряде
работ, среди которых наиболее крупными являются: "Управление
фабрикой" (1903 г.), "Принципы научного управления" (1911),
"Показания перед специальной комиссией Конгресса" (1912 г.). Тейлором
выполнен ряд исследований по вопросам техники и технологии производства.
Тейлором были выдвинуты прогрессивные идеи и положения, внесшие вклад в
развитие крупного, научно организованного общественного производства. Выдвигая
главной целью максимальное увеличение производительности труда, Тейлор
предлагал конкретные решения, направленные на рациональное использование труда
рабочих и средств производства; ведение строго регламента на применение
материалов и инструментов; стандартизацию инструментов, рабочих операций;
точный учет рабочего времени; исследование трудовых операций путем разложения
их на составные элементы и хронометража, установления контроля за каждой
операцией и др.
Система Тейлора предполагала новые роли, как для
управляющего персонала, так и для рабочих, выдвигая идеи: более высокий выход
продукции, более низкая себестоимость, более высокие зарплаты и гармония в
отношениях управляющий персонал - рабочие.
В исследованиях американского ученого Г.
Эмерсона (1853-1931) были рассмотрены вопросы рациональной организации труда не
только отдельного исполнителя, но и всякой целесообразной деятельности человека
с точки зрения производительности и предложена методика достижения максимальной
эффективности. Г. Эмерсон выдвинул двенадцать принципов производительности:
. Отчетливо поставленные идеалы и цели.
. Справедливое отношение к персоналу.
. Быстрый, надежный, точный и постоянный учет.
. Вознаграждение за производительность.
Большой вклад в теорию и практику исследования
производств внес российский ученый Гастев А.К. (1882-1941 гг.). Его
исследования по научной организации труда не потеряли своей актуальности и в
настоящее время. Гастев сформулировал ряд важных правил по организации труда:
. Сначала продумай всю работу досконально.
. Приготовь весь нужный инструмент и
приспособления.
. Убери с рабочего места все лишнее, удали
грязь.
. Инструмент располагай в строгом порядке.
. При работе ищи удобного положения тела.
. Не берись за работу круто. Входи в работу
исподволь. Если надо сильно приналечь, то сначала приладься, испробуй на
полсилы, а потом уже берись вовсю.
. Не работай до полной усталости. Делай
равномерные отдыхи.
Не волноваться ( надо сделать перерыв,
успокоиться и снова за работу).
. Полезно в случае неудачи работу прервать,
навести порядок (прибрать рабочее место и снова за работу).
. При удачном выполнении работы не старайся ее
показывать, хвалиться.
. В случае полной неудачи легче смотри на дело
(попробуй сдержать себя и снова начни работу).
. Кончил работу, прибери рабочее место. Таким
образом, перечисленные пункты предполагают выполнение следующих действий и
условий: планирование, заготовка, чистота, порядок, установка, вхождение в
работу, режим, выдержку и еще раз чистоту и порядок.
.2 Производство и производственные системы
Объектом производственного менеджмента являются
производство и производственные системы. До недавнего времени основное внимание
в теории и практике производственного менеджмента уделялось самой
производственной функции. В настоящее время существует более широкий взгляд на
производство. Появился термин "интегрированное производственное
предприятие". Это означает, что в процессе принятия решений участвуют все
службы и вырабатывается стратегия развития производственного предприятия.
Службы должны работать сообща на достижение конечного результата. При этом
предполагается устранение границ между функциональными службами (производства,
маркетинга, НИОКР, финансов и человеческих ресурсов). Во многих крупных
компаниях происходит переход к организации, ориентированной на определенный
процесс. Например, в компании "Хьюлетт-Паккард" производственная
организационная структура трансформирована в группу по созданию продукта. Эта
группа стала заниматься тремя процессами, имеющими определяющее значение для
будущего компании:
Стратегическое инвестирование. Под
стратегическим инвестированием понимают процесс, в ходе которого принимаются
решения о выделении ресурсов различным видам деятельности организации. Компания
концентрирует усилия на конечном результате процесса стратегического
планирования. Инвестиции вкладываются в процессы и виды деятельности,
определяющие успех организации в долгосрочной перспективе.
Создание продукта. Этот процесс начинается с
идеи, переходит в стадию проектирования и разработки и заканчивается
организацией производства и поставкой первой продукции клиенту. Этот процесс
характеризует продолжительность периода от возникновения идеи создания продукта
до его внедрения на рынке и время достижения точки безубыточности.
Выполнение заказа. Процесс, отражающий
непрерывный прием заказов от клиентов до их выполнения.
Производственная система - целенаправленный
процесс, благодаря которому происходит превращение отдельных элементов системы
в полезную продукцию.
менеджмент сбыт конкуренция
производительность
2. Функции производственного менеджмента
Основными функциями производственного
менеджмента являются : организация, нормирование, контроль и регулирование,
планирование и координация.
Функция организация отражает структуру
управляемой и управляющей системы, обеспечивающей процесс производства
продукции и целенаправленное воздействие на коллектив людей, реализующих этот
процесс. Организация и система производственного менеджмента тесно связаны.
Совершенствование организации производства сопровождается совершенствованием
системы управления.
Функция нормирования - это разработка
научно-обоснованных расчетных величин, устанавливающих количественную и
качественную оценку различных элементов, используемых в процессе производства и
управления. Функция организации и нормирования имеют двойственный характер.
Функция организации характеризует создание (совершенствование) системы
управления, а на стадии организации работ реализуется при непосредственном
производственном менеджменте. Функция нормирования реализуется с помощью
нормативных документов, инструкций при планировании системы.
Функция планирование занимает центральное место,
так как призвано строго регламентировать поведение объекта в процессе
реализации поставленных перед ним целей. Планирование оказывает
непосредственное влияние на деятельность руководства и аппарата управления.
Разработка программ с помощью ЭВМ и экономико-математических методов, их
строгая увязка по всем подразделениям, согласованность с располагаемыми
материальными, финансовыми и трудовыми ресурсами позволяет наиболее эффективно
управлять производством.
Функция координации призвана обеспечить
согласованную и слаженную работу подразделений.
Функция мотивации оказывает влияние на коллектив
цеха в форме побудительных мотивов к эффективному труду.
Функция контроля проявляется в форме воздействия
на коллектив людей посредством выявления, обобщения, анализа результатов
хозяйственной деятельности и доведения их до руководителей подразделений.
Функция регулирования. Производственные
программы подвергаются воздействиям внутренней и внешней среды, в результате
чего возникают нарушения. Эта функция призвана устранить выявленные отношения и
перебои в ходе производства.
Функции организации, нормирования, мотивации
более устойчивы к воздействиям внешней и внутренней среды и поэтому длительный
период не изменяются. Для предприятия в целом свойственны функциональные подсистемы
(специальные функции), отражающие конкретное экономическое содержание системы
управления. Среди них - подсистема "Производственный менеджмент". Для
функциональной подсистемы производственного менеджмента аппарат управления
организуется на уровне предприятия и каждого цеха. Так как подсистема
производственного менеджмента является решающей в реализации целей предприятия,
то к ней имеют непосредственное отношение практически все другие функциональные
подсистемы.
Система производственного менеджмента представляет
собой совокупность взаимосвязанных структурных элементов (информации;
технических средств ее обработки, специалистов отделов (бюро) по управлениям,
связей и отношений между ними, соответствующих функций, методов и процессов
управления), обеспечивающих при их скоординированном взаимодействии реализацию
производственными подразделениями поставленных целей.
3. Управленческие процессы в производстве
Производственный менеджмент должен управлять
потоком. Это означает, что менеджмент должен обеспечить поступление готовой
продукции в зону отгрузки или на заводской склад в соответствии с обещанными
датами поставки. При этом готовая продукция должна быть в необходимом
количестве, надлежащего качества, и соответствовать техническим требованиям.
Управление производственным потоком означает,
что сырьевые материалы должны быть запущены в производство и обработаны
различными станками и ресурсами в процессе перемещения от операции к операции в
соответствии с технологическим процессом. В ряде сред в процессе есть точки, в
которых часть деталей и/или компонентов в соответствии со спецификацией
собираются вместе, образуя подсборку или промежуточную или конечную сборку.
Задача управления потоком - обеспечить
соответствие между сырьевыми материалами и станками и ресурсами, требующимися
для их обработки.
Поток существует в производстве по своей
природе. Когда операторы и рабочие производственных подразделений приходят на
работу, они должны произвести с материалом, ожидающим обработки, требуемые
технологические операции. С каждой выполненной операцией материал перемещается
ближе к концу процесса и постепенно достигает зоны готовой продукции. В Японии
при описании производственного потока часто используют аналогию потока воды
(рис.3)
Все это хорошо - до тех пор, пока не появляются
препятствия, мешающие естественному течению воды. Именно поэтому и существует
менеджмент - для поддержания потока.
Существующая действительность производственного
менеджмента такова, что в цехах живет и наносит удары Мерфи (феномен Мерфи -
"Если какая-нибудь неприятность может произойти - она обязательно
произойдет!"): оборудование выходит из строя, операторы не выходят на
работу, поступает дефектное сырье, не хватает компонентов для сборки, базы данных
содержат неверную информацию о количестве незавершенного производства, заказчик
изменяет требования, количество или срок поставки заказанных изделий и т.д. И
это только малая часть того, что может "пойти не так" и что требует
внимания и принятия оперативных решений со стороны руководства.
Как только Мерфи наносит удар, естественное
течение потока блокируется. Обычная практика состоит в том, что руководители
производства различных уровней ежедневно, а иногда и по нескольку раз в день
проводят регулярные совещания для принятия решений о действиях, которые нужно
немедленно предпринять, чтобы минимизировать негативные последствия Мерфи.
Кроме того, существуют другие факторы,
нарушающие поток. Например, конструкторское подразделение внесло изменения в
изделие. Это может привести к остановке уже находящегося в производстве
материала и потребовать производства новых деталей по другим технологическим
процессам. Или отделу новых разработок необходимо проверить новые идеи, и в
результате ход производства нарушается необходимостью изготовления опытных
образцов.
Для того чтобы облегчить нагрузку на
производственный менеджмент, создаются планово-диспетческие службы
(подразделения производственного контроля). Эти службы принимают на себя задачи
планирования производства и контроля за выполнением планов. На толпы
диспетчеров ложится функция "проталкивания" опаздывающих или очень
важных заказов. Для облегчения процессов планирования и контроля было введено
понятие "производственный заказ" - документ, который определяет
отношения между планово-диспетчерскими службами и производством. Это заказ на
изготовление определенных изделий - деталей, сборки или конечных продуктов,
который дает производству разрешение на получение материалов, использование
ресурсов и трату средств на выполнение этого заказа. Важное решение, связанное
с запуском производственного заказа, касается его размера (размера партии).
Естественно, что огромное количество
производственных вопросов, требующих отслеживания, привело к желанию
использовать для управления потоком вычислительную технику. Среди первых
программных обеспечений для планирования, появившихся в 1950х, были
"Kraus", "CLASS" (capacity loading and scheduling system) и
"CAPOSS", которая впоследствии была включена в "COPICS" -
первую интегрированную производственную систему IBM. Целью этих программных
продуктов было облегчение планирования и контроля производственного потока с
учетом мощности ресурсов и запасов (сырья и незавершенного производства).
Применение компьютеризированных систем помогло
производственному менеджменту, но в то же время усложнило методы управления. Во
многих компаниях было введено новое функциональное подразделение - служба
управления материалами. Оно отвечало за обеспечение того, чтобы сырьевые
материалы для производства, так же как и покупные комплектующие, необходимые
для сборок, имелись в наличии в соответствии с планированием материалов.
Ключевой вопрос, который необходимо было решить, касался запуска материалов в
производство. Нет сомнений, что если материал запущен в производство, то со
временем он может попасть на склад готовой продукции, но вопрос в том, когда на
склад сырья должен быть подан сигнал о подготовке и запуске материалов. Если
запуск произвести слишком поздно - конечное изделие может опоздать с прибытием
на склад готовой продукции, или если запуск произвести слишком рано, это
выльется в чрезмерный запас незавершенного производства, со всеми вытекающими
негативными последствиями. В большинстве случаев запуск материалов в
производство управляется программным обеспечением для планирования
производства.
Чем более быстрым и гладким является
производственный поток - тем лучше, поскольку это обеспечивает компании явное
конкурентное преимущество, которое может быть превращено в увеличение объема
продаж или более высокую цену продаж (в тех случаях, когда заказчики готовы
платить большую цену за более высокий уровень обслуживания).
4. Планирование как составляющая
производственного менеджмента
Процесс управления связан с планированием,
организацией выполнения планов и контролем конечных результатов. Чем лучше
отработаны и взаимосвязаны эти важнейшие функции, тем эффективнее управление.
Планирование позволяет определять характер,
формы и последовательность будущих действий.
В общих чертах планирование предполагает:
формулировку целей и вероятных стратегий; установление первостепенных задач и
определение действий по их решению.
Результатом планирования является система планов
- долгосрочных, среднесрочных, оперативных.
Наиболее сложной проблемой является разработка
стратегии. Слово "стратегия" широко используется в военной науке.
Стратегия затрагивает интересы любой организации, определяя главные направления
ее развития на длительный период. При этом среднесрочные и оперативные планы
должны быть подчинены стратегическим целям.
В современном менеджменте вопросы
стратегического планирования занимают одно из центральных мест. Это обусловлено
тем, что отсутствие четко избранной стратегии таит немало опасностей, ведет к
неопределенности и не способствует осознанному участию работников в производственном
процессе.
Стратегическое планирование - функция менеджеров
высшего звена. В современной литературе по стратегическому менеджменту выделяют
три уровня стратегического планирования: суммированная стратегия;
стратегические экономические планы; функциональная стратегия.
Перечисленные уровни стратегического
планирования образуют так называемую "пирамиду стратегий"(рис.4).
На уровне высшего руководства разрабатывается
общая стратегия, учитывающая возможности занять определенную позицию на рынке
на ближайшую перспективу. При этом учитываются собственная роль фирмы,
осуществляемые виды деятельности, ожидаемый прирост эффекта и рентабельность. С
учетом общей стратегии разрабатываются экономические стратегические планы,
ориентированные на конкретные структурные подразделения (структурные единицы
внутри фирмы, выпускающие продукцию, предназначенную для определенных рынков).
В экономических стратегических планах отражается ожидаемая прибыль, доля
участия на рынке, ассортимент продукции и его обновление, возможные
преимущества пол сравнению с конкурентами.
Функциональная стратегия учитывает
конкретные функции: продажа, управление запасами, закупки, производство
продукции, оптимальное использование людских и материальных ресурсов и др. Все
уровни стратегического планирования взаимосвязаны и направлены на реализацию
избранной стратегии. Важнейшими фазами стратегического планирования являются:
формулирование стратегии; придание стратегии конкретной формы; оценка и
контроль.
Для формулирования стратегии
необходимо, прежде всего, определить цель деятельности, оценить квалификацию
персонала, возможности инвестиций, производственный потенциал и др. факторы,
которые могут повлиять на реализацию стратегии. Цели фирмы отражают вполне
конкретные показатели: продукция, ее объем и ассортимент; рентабельность и
другие.
Важно также провести анализ влияния
внешних факторов на деятельность фирмы. Большое значение имеет внутрифирменный
анализ производственной и финансовой деятельности. Особенно следует обратить
внимание на профессиональные знания и квалификацию персонала, его отношение к
работе, текучесть; технологию производства продукции; состояние маркетинга.
Внутрифирменный анализ позволит выявить сильные и слабые стороны самой фирмы.
Придание стратегии формы
предполагает ее оформление в виде программ, планов, бюджета.
Оценка и контроль завершающая фаза
стратегического планирования. На этой стадии выявляются отклонения от
намеченных целей, и производится при необходимости корректировка стратегии.
Факторы, влияющие на выбор стратегии
представлены на рисунке.
Производственные фирмы могут
использовать различные стратегии, что предполагает их определенную структуру
(подразделение на участки по видам деятельности).
В современном менеджменте используют
следующие типовые (видовые) стратегии: контроль над затратами; стратегия
дифференциации; фокусирование.
Стратегия контроля над затратами
базируется на снижении собственных издержек по сравнению с затратами
конкурентов. Эта стратегия направлена на снижение затрат. Осуществляется
обязательный контроль затрат, благодаря которому достигается высокая
эффективность производства. При более низких затратах фирма стремиться
поддерживать высокий уровень прибыли, хотя цены ниже, чем у конкурентов. Кроме
того, низкие цены могут быть барьером для появления новых конкурентов.
Стратегия дифференциации связана с
определенной целевой установкой: весь рынок или большая его часть. Стратегия
направлена на поставку на рынок товаров или услуг, по своим качествам более
привлекательных, чем у конкурентов. Дополнительные качества могут включать:
имидж; обслуживание клиентов(например, высокий уровень сервисного
обслуживания); качество. Дифференциация представляет собой долгосрочную
стратегию по достижению уровня прибыли выше среднего по отрасли.
Фокусирование. Основная идея этой
стратегии: необходимо концентрировать усилия на том, что лучше получается и не
пытаться действовать на всех фронтах. В центре любой стратегии находится клиент
(потребитель). Поэтому стратегия учитывает цели фирмы с ориентацией на
потребителя, схему распределения ресурсов; ее разработка требует информации о
конкурентах. Потребители могут предпочесть товары или услуги конкретной фирмы
по следующим причинам: низкая цена товара или услуги; высокое качество;
своевременное получение товара или услуги; отличительные свойства товара или
услуги.
Стратегическое планирование связано
с постоянным сбором и анализом информации.
Производственный менеджмент связан,
прежде всего, с функциональной стратегией. Функциональная стратегия или
стратегия производственного процесса направлена на поддержание стратегии фирмы
путем решения задач, формируемых с учетом потребности клиента. Она связана с
распределением и использованием ресурсов, необходимых для осуществления
производственного процесса. Именно производственные службы могут сыграть
решающую роль в реализации стратегии контроля затрат путем снижения расхода
сырья и материалов, затрат труда, накладных расходов и других затрат,
формирующих производственную себестоимость продукции.
Вместе с тем производственная
стратегия строится с учетом общей стратегии фирмы и тесно связана со
стратегиями других функциональных подразделений.
Производственная стратегия направлена
на решение различных аспектов производственной деятельности. Производственная
стратегия не может быть реализована без плана рекламы, который разрабатываетс
Похожие работы на - Планирование производственной деятельности ГК 'ТОС' Дипломная (ВКР). Менеджмент.
Курсовая Работа История Возникновения Праздника 8 Марта
Курсовая работа: Внешнеэкономическая деятельность нефтяных предприятий. Скачать бесплатно и без регистрации
Вторичное Использование Отходов Реферат
Магистерская Работа На Тему Технологія Використання Підручників На Уроках У Початковій Школі
Сочинения По Современной Литературе
Лекция На Тему Войны Капиталистического Общества
Реферат: National Park Service Essay Research Paper Topic
Субъекты Предпринимательской Деятельности Реферат
Экономическая Политика Предприятия Курсовая
Юридическая Ответственность За Экологические Правонарушения Курсовая
Реферат: Предмет, структура и функции экономической теории
Реферат На Тему Особенности Заключения Брака Несовершеннолетними
Реферат: Oedipus Sight And Blindness Essay Research Paper
Контрольная работа: Компьютерная телефония и видеосвязь. Скачать бесплатно и без регистрации
Реферат по теме Цели управления и проблема их интеграции
Курсовая работа: История развития полицейских органов в России с древнейших времен и до наших дней. Скачать бесплатно и без регистрации
Реферат: Лучанский, Григорий Эммануилович
Контрольная Работа На Тему Экологическая Экспертиза В Республике Беларусь
Контрольная Работа На Тему Анализ Организационно-Экономических Условий Ооо "Соколовское"
Метод Гаусса Реферат
Реферат: Курс, 2 семестр список обязательных художественных текстов: Песнь о Роланде
Реферат: Инновационный евразийский университет
Реферат: Финансово-кредитное стимулирование малого и среднего бизнеса в условиях мирового финансового кри